Kontaktforløb basis

Kontaktforløb basis

Definition



Kontaktforløbet er den lovgivningsbestemte kadence for interaktionen mellem borger og jobcentret / anden aktør eller a-kasse. Kontaktforløbet er bestemt ud fra de kontaktforløbsregler, der skal anvendes ud fra den primære kontaktgruppe, borgeren tilhører.
Kontaktforløb indeholder en eller flere kontakter i et forløb. Kontaktforløb nulstilles enten gennem en såkaldt nulstillende hændelse (typisk en samtale) eller f.eks. ved opnåelse af beskæftigelse, udrejse, skift af ydelse, osv.

Begreber

Navn

Definition

Navn

Definition

Kontaktgruppe

Borgers primære kontaktgrupper, der styre kontaktforløbet.

CPR-nummer

Borgerens CPR-nummer.

Kontaktgruppe startdato

Startdato for tidsperiode med den specifikke kontaktgruppe.

Kontaktforløb startdato

Den første dag i kontaktforløbet (i følge lovgivningens bestemmelser) - typisk f.eks. Tilmeldingsdato.