Indstilling af tilbud

Efter drøftelse med KL og DAK etableres ny beskedtype til brug i Dialogmodulet (CitizenMessageService) til at kommunikere mellem a-kasser og jobcentre om indstillingen og afslag af tilbud. Det er samme modul, som a-kasserne i dag bruger til at sende det udkast, de udarbejder til Min Plan til jobcentrene. Løsningen vil kræve udvikling af en ny beskedtype ("Indstilling om tilbud"), der klart angiver til jobcenteret, at der er modtaget en indstilling om tilbud. Løsningen vil give a-kasser og kommuner mulighed for at kommunikere i fritekst omkring de relevante oplysninger for stillingtagen til tilbud og afgivelse af afslag.

Borgeren vil hertil modtage kopi af besked med indstilling og svar på indstilling, herunder med evt. afslag, mellem a-kasse og jobcenter i sin beskedbakke på Jobnet samt modtage jobcenterets afgørelse i sin e-boks. Hvis jobcenteret bevilger tilbuddet kan borgeren, som i dag, også se de LAB-tilbud, som denne skal starte i, under ”Indsatser og aftaler” i Min Plan.

A-kassen vil som i dag modtage WSRM-beskeder fra DFDG om de aktiviteter/tilbud som jobcentret registrerer under Min Plan. A-kassen får hermed også besked om at et tilbud er bevilget når jobcenteret opretter et tilbud i Min plan.

Indstilling af tilbud

Ved a-kassens indstilling til jobcentret om tilbud til en dagpengemodtager anvendes ny beskedtype "Indstilling om tilbud".

Forslag om understøttende aktiviteter

Hvis der samtidig med indstillingen af tilbud også foreslås understøttende aktiviteter som fx mentorstøtte eller hjælpemidler anvendes den nye beskedtype "Indstilling om tilbud".

Hvis der foreslås understøttende aktiviteter - som fx mentorstøtte eller hjælpemidler - uden samtidig indstilling af tilbud anvendes den eksisterende beskedtype "Almen orientering".

Dataflow

Open

Open

Løsningen giver mulighed for dannelse af fx opgaver eller advis'er i jobcentrenes sagsbehandlingssystemer. Det er ligeledes muligt at vedhæfte dokumenter til en besked såfremt a-kasserne vælger at bruge skabeloner for deres indstilling eller anden relevant information.

Telefonisk kommunikation eller sikker mail kan være et godt supplement til løsningen.

Anmodning om tilbud foranlediget af, at en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion

Efter drøftelse med KL og DAK etableres ny beskedtype til brug i Dialogmodulet (CitizenMessageService) til at kommunikere mellem a-kasser og jobcentre om dagpengemodtagere, der er antruffet i kontrolaktion og hvor a-kassen skal bede jobcentret om at iværksætte tilbud inden for 2 uger.

De nye beskedtyper skal vises på Jobnet.

999.11.2 - A-kasser skal ikke længere udarbejde udkast til Min plan til jobcentret

A-kasser ophører 1.1.2024 med at udarbejde udkast til Min plan.

Id 2 i kodelisten CitizenMessageContextTypeIdentifier udgår i en senere release (da 2023-4 idriftsættes før 1.1.2024).
Udgår i senere epic -

999.11.3 - A-kasser kan via Dialogmodulet bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt., når der ved en offentlig myndigheds kontrolaktion er rejst tvivl om personens generelle rådighed

A-kasser kan via Dialogmodulet (ny beskedtype) bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt., når der ved en offentlig myndigheds kontrolaktion er rejst tvivl om personens generelle rådighed.

Anvendelse af nyt id 12

A-kassen anvender specifik beskedtype (id 12), der omhandler situationer, hvor a-kassen beder jobcentret om at iværksætte tilbud inden for 2 uger, fordi en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt.

Beskeden vil indeholde

• En sigende overskrift, der sættes af a-kasse fagsystemet som er eller kan være fælles for alle beskeder med anmodninger om at iværksætte tilbud foranlediget af, at en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt.

• Forslag til mulig titel "A-kassen beder jobcentret iværksætte tilbud inden for 2 uger, jf. LAB § 32, stk. 2".

• En beskedtekst, der i fritekst indeholder en nærmere beskrivelse, fx om dato for hvornår medlemmet er antruffet i kontrolaktion.

• Der er mulighed for at vedhæfte et dokument / bilag (i form af et pdf- eller xml-dokument), hvis der foreligger et sådant fra Lufthavstilsynets orientering af a-kassen og dette er relevant for jobcentret.

Beskeden vil udover at blive sendt fra a-kasse til jobcenter også blive lagt i borgers beskedbakke på Jobnet og dermed også være synlig for borger på Jobnet (med mindre a-kassen aktivt fravælger dette).

Notifikation om beskeden vil også være synlig på Jobnet, hvor Jobnet informerer om dette.

CreateMessage

Forretningsregler vedrørende beskedtype "Indstilling om tilbud" (id 12)

• “Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud” (Id 12) må kun laves af a-kasse center og må kun anvende "Myndighed til myndighed", dvs. kanal (CitizenMessageChannelTypeIdentifierType) skal være "Myndighed til myndighed" (Id 4)

• “Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud” (Id 12) kan forretningsmæssigt anvendes for følgende personkreds - OBS DFDG validerer ikke for dette (da borger kan have skiftet KG på tidspunktet, hvor beskeden sendes af a-kasesen):

  • Dagpengemodtager (Kontaktgruppe 1)

Opsætning af besked fra a-kasse til jobcenter

Nedestående beskriver hvordan beskeden med indstilling om tilbud skal sættes op for udvalgte felter, så den vil optræde korrekt for borger på Jobnet og kan modtages og besvares af jobcentret:

• Afsender (UserTypeIdentifier - CitizenMessageUserTypeIdentifierType) sættes til Sagsbehandler (Id 2)

• Organisation (OrganisationTypeIdentifierType) sættes a-kasse (Id 2)

• Svarmulighed (CitizenMessageResponseTypeIdentifierType) sættes til kan besvares af sagsbehandler (Id 3)

• Kontekst / indholdstype (ContextTypeIdentifier - CitizenMessageContextTypeIdentifierType) sættes til “Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud” (Id 12)

• Titel sættes til en sigende overskrift. 

  • Forslag til mulig titel "A-kassen beder jobcentret iværksætte tilbud inden for 2 uger, jf. LAB § 32, stk. 2".

• Se i øvrigt Kommunikation om og med borger og Beskedbakke på Jobnet for en generel beskrivelse.

• Beskedtekst (Text), der i fritekst indeholder en nærmere beskrivelse, fx om dato for hvornår medlemmet er antruffet i kontrolaktion.  Husk der er en max længde på 2000 karakterer i beskedteksten. 

• Kanal (CitizenMessageChannelTypeIdentifierType) sætte til "Myndighed til myndighed" (Id 4)

• Besked skal vises for borger (ShowInMessagebox er sat til sand)

• Vigtighed af besked (MessageImportantIdentifierType) sættes til "Almindelig besked" (Id 1)

• Dokumenttype (DocumentExtensionTypeIdentifier) for et evt. oploadet dokument med nærmere beskrivelse af tilbud sættes til Pdf (Id 1), hvis det er et pdf-dokument.

Besvarelse af besked

Se eksisterende forretningsregler på CitizenMessageService (2021-3)#3)-CreateMessageReply

999.11.4 - Jobcentre kan for dagpengemodtagere oprette og publicere Min plan inkl. jobmål - og opdatere Min plan - i den periode jobcenteret har ansvar for kontaktforløbet for dagpengemodtagere

Jobcentre kan for dagpengemodtagere oprette og publicere Min plan inkl. jobmål - og opdatere Min plan - i den periode jobcenteret har ansvar for kontaktforløbet for dagpengemodtagere

Der er tale færdiggørelse af validering fra E 999.13.1 fsva. den jobcenterrettede del. Validering ift. a-kasserne er implementeret i 2023-3 i E 999.13 (AC-1), men validering ift. jobcentret kunne ikke komme i samme kodespor, da det så ville ramme prod. i 2023-3 - og det ville være for tidligt ift. ikrafttrædelsen af de kommende regler.

DFDG kaster fejlkode 9460, hvis jobcentret forsøger at publicere Min plan på KG 1 med et aktivt fravær id 75 - (9460 - ‘JobCenter can not publish plans for KG1 when active absence 75 after 2024/1/1’).