Hovedoplysning

746 Jobordrer til ordinære job
IT-slutproduktbeskrivelse af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning Se følgende vejledninger:
Projektets dokumenter til beskrivelse af IT
Releaseprocessen og epic versioner

1. Indhold

2. Ændringslog
3. Målgruppe for dokumentet
4. Baggrund
5. Forretningsmål
6. Løsningens grænseflader
7. Løsningens omfang
Skitser til modeller
Arbejdsgiver
Registrer jobordre
Se status på jobordre
Anmode om
Jobcenter konsulent
Modtag jobordre via telefon og registrer den
Modtag jobordre via e-mail / SMS og registrer den
Søg jobordre
Automatch jobordre
8. Oversigt over epics

Ændringslog

Målgruppe for dokumentet

Baggrund

Det er foreslået i Beskæftigelsesreformen – for at sikre en koordineret indsats i forhold til virksomhederne på tværs af kommuner, arbejdsløshedskasser og andre aktører – at der etableres et landsdækkende register omfattende jobordrer som en del af det fælles it-baserede datagrundlag.
Den nuværende praksis i forbindelse med jobordrer er meget forskellig fra jobcenter til jobcenter, og der er ingen fast defineret form på den service jobcentrene leverer til virksomhederne.
Der etableres en it-understøttelse af jobordrer på tværs af kommunegrænser, hvor det er muligt at registrere jobordrer til ordinær beskæftigelse, som jobcentrene modtager, og ikke nødvendigvis selv kan behandle. Dette skal sikre, at virksomhederne får den bedst mulige service. I VITAS kan virksomheder oprette "ordrer" til støttet beskæftigelse.
Behandlingen af jobordrerne håndteres først og fremmest i de kommunale sagsbehandlingssystemer, hvor jobcentermedarbejdere i forvejen har deres arbejdsprocesser. A-kasserne har mulighed for at anvende dette, men det er ikke et krav.
Arbejdsgivere får mulighed for at se en status på deres jobordre og hvilket jobcenter ordren er i via Jobnet for Arbejdsgivere, hvor de også har mulighed for at afsende en anmodning om at få oprettet en jobordre.

Forretningsmål

• Arbejdsgivere kan afgive en jobordre til ordinære job til et jobcenter, som finder kvalificerede kandidater
• Jobordrer deles mellem flere jobcentre, således at kommunegrænser / jobcentre ikke udgør en barriere for at finde egnede kandidater til jobordren

Løsningens grænseflader

DFDG udstiller en service, som understøtter jobordrer og deres livscyklus. Servicen kan anvendes af

• Jobcentre (skal implementere servicen i kommunale fag systemer og har mulighed for også at anvende evt. CRM systemer)
• A-kasser (frivilligt at implementere servicen)
• Arbejdsgivere via Jobnet for Arbejdsgivere (JobAG)

Løsningens omfang

Bevæggrunde til implementering af jobordre til ordinære jobs er skitserede i modellen herunder:
Figuren herunder illustrerer begrebsmodel for joborder.

Arbejdsflow

Arbejdsgivernes digitale selvbetjening omfatter overordnet, at de har mulighed for at

• Registrere en jobordre, hvor de kan anmode om forskellige tilbagemeldingsformer. Fx CV'er gennem Jobag
• Se status på egne jobordrer

Jobkonsulenters nye løsning omfatter overordnet, at de har mulighed for at

• Modtage en jobordre via telefon/mail og registrere den, så den automatisk bliver tilgængelig på tværs af jobcentre, hvis de ikke selv umiddelbart kan finde rette kandidat
• Modtage en jobordre som en arbejdsgiver har oprettet via JobAG
• Se jobordrer på tværs af landet

Jobordrer vil være tilgængelige på tværs af kommunegrænser, og kan ikke reserveres til et enkelt jobcenter, der selv vil arbejde på sagen. I stedet noteres alle relevante tværgående handlinger på en formidlingslog, så arbejdsgiver også får indblik i sagen. Det kunne være "Vi har flere interessante kandidater, som vi er ved at kontakte – Jobcenter X". Således er det synligt på tværs, om der er igangsat handlinger, så arbejdsgiveren får sit behov opfyldt. Hvis arbejdsgiver eksempelvis anmoder om CV'er på 10 relevante borgere, kan tre forskellige jobcentre levere hhv. 3, 3 og 4 CV'er og således fælles understøtte den bedst mulige virksomhedsservice.
Det er muligt, at oprette en jobordre med status "lukket/færdig", hvis ordren allerede er besat efter dialog med arbejdsgiver, og jobcentret ønsker at følge status over alle deres jobordrer.

Oversigt over epics