CV livsforløb

Oversigt over de vigtigste hændelser i et CV livsforløb. Detaljer og enkeltdele beskrives selvstændigt.   

CV oprettelsesfase og CV søgbarhed

1. CV'ets livsforløb starter med en oprettelsesfase. Typisk at borger skal have et CV, fordi borger bliver ledig. Det er dog også muligt, at en borger, der ikke er ledig, kan oprette et CV 
   1. Borger opretter et CV via Jobnet ud fra de regler, der gælder for netop denne borgers målgruppe. Regler hentes i DFDG.
      Hvis borger allerede har et CV anvendes dette i den videre proces.
   2. Borger opdaterer alle relevante oplysninger i sit CV og gemmer. Dette kan omfatte;
      1. CV indholdsdata
      2. "Jeg søger job som"
      3. Kontaktinfo
      4. Ansættelsesbetingelser
      5. "Derfor søger jeg jobbet"
   3. Jobnet sender CV data m.m. til DFDG
   4. DFDG
      1. Validerer CV data og gemmer
      2. Validerer om CV opfylder krav til CV søgbarhed og hvis ja og borger skal have et søgbart CV, sætter DFDG CV'et søgbart
         Hvis nej og borger skal have et søgbart CV, bliver borger hjulpet til at udfylde de manglede dele, så CV'et kan sættes søgbart
      3. DFDG sender besked (WSRM) til Jobcenteret, hvis borger er ledig og også til a-kassen, hvis borger er dagpengemodtager
      4. DFDG lægger CV data op søgemaskine (Ankiro) for søgning
2. Hvis borger ikke har pligt til et søgbart CV, kan borger vælge at sætte sit CV søgbart
   1. Borger sætter sit CV søgbart på Jobnet. Hvis CV'et ikke opfylder kriterierne for et søgbart CV, bliver borger hjulpet til at udfylde de manglede dele så CV'et kan sættes søgbart
   2. DFDG
      1. Sætter CV'et søgbart
      2. DFDG sender besked (WSRM) til Jobcenteret, hvis borger er ledig

CV godkendelse - kvalitetssikringsfase

1. Sagsbehandler / jobkonsulenten ønsker at kvalitetssikre CV'et for dagpengemodtager, fleksjobvisiterede og jobparate kontanthjælpsmodtagere, overgangsydelsesmodtagere, selvforsørgelses- og hjemrejseydelsesmodtagere samt åbenlyst uddannelsesparate uddannelseshjælpsmodtagere
   1. Sagsbehandler / jobkonsulenten kvalitetssikrer CV'et
      For dagpengemodtager er det a-kassen og for de øvrige jobparate, åbenlyst uddannelsesparate og for fleksjobvisiterede er det jobcentret, der kvalitetssikrer (godkender) CV
      Kun CV'er, der opfylder minimumskriterierne for CV søgbarhed, kan godkendes 
   2. For ikke-jobparate kan jobcentret selv vælge, om det vil registrere CV-godkendelsesstatus på en borgers CV
   3. DFDG gemmer godkendelse og sender besked (WSRM) til Jobcentret, og også til a-kassen, hvis borger er dagpengemodtager  

CV søgning - formidlingsfase

1. CV'er, der er søgbare, fremsøges med henblik på match for virksomheder 
   1. Virksomhenden søger via JobAG eller jobkonsulent/sagsbehandler i jobcenter søger via sit fagsystem (KSS system eller a-kassesystem) i søgbare CV'er, dvs. primært de jobparate
   2. DFDG overfører søgeparametre til søgemaskine (Ankiro) og søgemaskinen returnerer de relevante CV'er
   3. DFDG giver søgeresultatet tilbage til Virksomhed via JobAG eller sagsbehandleren i sit fagsystem (KSS eller a-kassesystem)
   4. Virksomhed eller jobkonsulent/sagsbehandler udvælger de relevante CV'er til den videre proces. 
      Bemærk: Virksomhed eller jobkonsulent/sagsbehandler kan også vælge at forsætte med at forfine sin CV søgning, inden udvælgelsen sker 
2. CV'er, der er søgbare, fremsøges af jobcenter og a-kasse med henblik på formidling
   1.  Jobkonsulent/sagsbehandler i jobcenter søger via sit fagsystem (KSS system eller a-kassesystem) i både søgbare CV'er, dvs. primært de jobparate, og ikke søgbar CV'er, dvs. primært de ikke jobparate
      Jobkonsulent/sagsbehandler i jobcenter og a-kasse har adgang til flere søgeparametre som f.eks. kontaktgruppe, CV status, CV krav. Disse kan du begrænse søgeresultatet således at kun borger fra eget jobcenter returneres 
   2. DFDG overfører søgeparametre til søgemaskine (Ankiro) og søgemaskinen returnerer de relevante CV'er
   3. DFDG giver søgeresultatet tilbage til sagsbehandleren i sit fagsystem (KSS eller a-kassesystem)
   4. Jobkonsulent/sagsbehandler udvælger de relevante CV'er til den videre proces. 
      Bemærk: Virksomhed eller jobkonsulent/sagsbehandler kan også vælge at forsætte med at forfine sin CV søgning, inden udvælgelsen sker 
3. Borger kommer i beskæftigelse og behøver ikke mere et søgbart CV
   1. Borger afmelder sig enten i jobcenter, a-kasse eller via Jobnet
   2. Sagsbehandler i jobcenter eller for dagpengemodtagere DFDG lukker borgers kontaktgruppe m.v. og sætter derved borgers CV til ikke søgbart. 
   3. DFDG sender besked (WSRM) til jobcentret og også til a-kassen, hvis borger er dagpengemodtager

CV Lukning

1. Hvis borger ikke mere er aktiv jobsøgende sættes CV ikke søgbart og efter en periode, når CV oplysningerne ikke længere er relevante, slettes CV oplysningerne. 
   1. Hvis borger i denne periode ønsker at have sit CV søgbart, er dette muligt. 

Se Regler for CV Søgbarhed

Arbejdsgange omkring CV set fra sagsbehandler / jobkonsulent 

CV gøres søgbart

For dagpengemodtagere og jobparate 

Beskrivelse af flow 

1. En borger der er dagpengemodtager eller jobparat, åbenlyst uddannelsesparat eller fleksjobvisiteret og opfylder minimumskrav til CV, kan gøre sit CV søgbart
   1. DFDG sætter automatisk borgers CV søgbart
   2. DFDG sender besked (WSRM) til Jobcenter og for dagpengemodtager også til a-kasse
2. Borgers CV er søgbart for virksomheder

Bemærk: Borger der er dagpengemodtager eller jobparat, åbenlyst uddannelsesparat eller fleksjobvisiteret, kan ikke selv vælge at sætte sit CV ikke søgbart efterfølgende, da der er krav om, at de skal have et søgbart CV.

Se Regler for CV Søgbarhed

Andre målgrupper og dagpengemodtagere og jobparate der er fritaget for søgbart CV

Beskrivelse af flow 

1. En borger der enten 
   1. Ikke er jobparat, åbenlyst uddannelsesparat eller fleksjobvisiteret
   2. Er dagpengemodtager / jobparat / åbenlyst uddannelsesparat / fleksjobvisiteret, men som er fritaget for søgbart CV eller helt fritaget for CV
2. Borger henter sit CV på Jobnet
3. Borger udfylder CV så det opfylder minimumskriterierne for et søgbart CV
4. Borger sætter sit CV søgbart
   1. Hvis borger har en kontaktgruppe, sender DFDG en besked (WSRM) til jobcentret og for dagpengemodtager også til a-kasse
5. Borgers CV er søgbart for virksomheder

Bemærk: Borger kan her vælge at sætte sit CV ikke-søgbart efterfølgende.

Se Regler for CV Søgbarhed

CV godkendelse (CV statusskift )

Beskrivelse til flow

1. Borger oprettelse eller genaktivering af et eksisterende CV ved ny ledighed 
   1. Borger bliver ledig eller er i beskæftigelse (borger har ingen kontaktgruppe) og ønsker et CV. Borger opretter et CV på Jobnet og DFDG vil automatisk sætte CV status til "Påbegyndt" (Id 6)
      Dette sker uanset hvilken målgruppe borgeren er i og hvis borger ikke allerede har et CV se punkt b.
   2. Borger bliver ledig og har allerede et CV, når borger melder sig ledig (får en kontaktgruppe) 
      1. Uanset om CV'et er udenfor eller indenfor den periode, hvor CV'et må genaktiveres som godkendt, sættes CV status af DFDG. De konkrete CV status regler afhænger af borgers målgruppe. 
         Se JobSearch.CvWorkFlowService for detajlerede regler.
2. Borgers CV er i CV status "Klar til godkendelse" (Id1) 
   1. Borger er ikke jobparat
      Sagsbehandler i jobcentret kan sætte "CV godkendt" (Id 2) eller "CV ej godkendt" (Id3), når CV'et kvalitetskontrolleret.
      Det er frivilligt for jobcentret, om CV status anvendes for ikke jobparate 
      
   2. Borger er jobparat eller åbenlyst uddannelsparat eller fleksjobvisiteret, men ikke dagpengemodtager
      Sagsbehandler i jobcentret skal sætte "CV godkendt" (Id 2) eller "CV ej godkendt" (Id 3), når CV'et kvalitetskontrolleres.
      Jobcentret skal anvende CV status "CV godkendt"/"CV ej godkendt" for jobparate, åbenlyst uddannelsparat eller fleksjobvisiteret
      Hvis CV'et ikke er oprettet, kan "CV ej godkendt" ikke registreres
   3. Borger er dagpengemodtager og er ikke med i a-kasse forsøget 
      Jobkonsulent i a-kassen skal sætte "CV godkendt" (Id 2) eller "CV ej godkendt" (Id 3), når CV'et kvalitetskontrolleres.
      A-kassen skal anvende CV status "CV godkendt"/"CV ej godkendt" for dagpengemodtager 
      Hvis CV'et ikke er oprettet, kan "CV ej godkendt" ikke registreres
   4. Borger er dagpengemodtager og er med i a-kasse forsøget
      Jobkonsulent i a-kassen skal sætte "CV godkendt" (Id 2) eller "CV ej godkendt" (Id 3), når CV'et kvalitetskontrolleres.
      A-kassen skal anvende CV status "CV godkendt"/"CV ej godkendt" for dagpengemodtager
      Hvis CV'et ikke er oprettet, kan "CV ej godkendt" ikke registreres
3. Borgers CV er i CV status "CV godkendt" (Id 2)
   Dette er den positive sluttilstand
   
4. Borgers CV er i CV status "CV ej godkendt" (Id 3)
   Dette er den negative sluttilstand.
   Hvis borger er dagpengemodtager eller jobparat, åbenlyst uddannelsesparat eller fleksjobvisiteret skal sagsbehandler/jobkonsulent, sammen med borger aftale, hvad der skal forbedres i borgers CV, før det kan godkendes. Når borgers CV opfylder det aftalte, skal sagsbehandler/jobkonsulent igen gennemføre kvalitetskontrol og opdatere CV status "CV godkendt" (Id 2) eller "CV ej godkendt" (Id 3).  Bemærk: CV'et er fortsat søgbart, selvom CV status er sat til "CV ej godkendt"(Id 3).

Sagsbehandlers adgang til CV på Jobnet

CV'et er omfattet af den generelle adgang for sagsbehandler og jobkonsulent til Jobnet. 
Adgangen omfatter alene læseadgang.

Adgang LetAsyl (CV oplysninger hentes hos LetAsyl)

Arbejdsgangen ift. LetAsyl ændres i release 2022-2:

1. En borger har fået overgivelsesdato fra UIM og kommunen modtaget denne.
   1. Sagsbehandler opretter overgivelsesdato
2. Sagsbehandler kan hente asyldata inkl. CV oplysninger.
3. Når sagsbehandleren vurderer, at asyloperatøren er færdig med CV oplysninger, overfører sagsbehandleren LetAsyls CV oplysninger til DFDG (borgerens Jobnet CV)
4. Borger og sagsbehandler kan tilgå CV'er på normal vis

Besked om CV ændringer

Borger opdaterer indhold

1. En borger opdaterer sit CV's indhold på Jobnet
2. Jobcenter og for dagpengemodtager også a-kasse vil modtage en WSRM på indholdsændringen
   1. Hvis en indholdsændring påvirker CV søgbarhed og CVStatus. F.eks. at CV'et opfylder minimumskrav til CV søgbarhed, vil der også komme en WSRM på statusændringen.

Sagsbehandler opdaterer CV status eller andre data, der påvirker CV

1. En sagsbehandler opdaterer CV status, kontaktgruppe, personkategori, fravær/fritagelser eller rehabiliteringsforløb.
   1. Hvis ændringen påvirker Krav til CV, CV status og eller CV søgbarhed vil jobcenter og for dagpengemodtager også a-kasse modtage en WSRM på ændringen til status

Adgang til trediepart

Denne funktionalitet er ikke en del af 2020-4 releasen og vil blive etableret efterfølgende. Se 951.13 Export og import af CV for trediepart f.eks. Jobbanker for løsningmodel.

Formidling af ordinært Job via JobAG

Se Formidling af ordinært job.

Søgning på CV

Virksomhed

Som virksomhed er der mulighed for at søge i og få vist CV'er

Se Virksomhedsrettet indsats

Jobcenter

Jobcentret har adgang til at fortage søgninger i CV. Den konkrete model afhænger af det givne KSS system

Borger tilmeldes som ledig og skal have et CV

1. Borger går på Jobnet eller i Jobcenter/a-kasse og tilmelder sig som ledig
2. Jobnet eller Jobcenter/a-kasse registrerer en tilmelding inkl. "Jeg søger job som"
3. Borger går på Jobnet for at redigere / oprette sit CV
   1. Hvis borger ikke har et CV, oprettes dette
   2. Borger udfylder de ønskede CV elementer
   3. Borger bliver løbende informeret om, hvilke elementer der mangler for at CV'et opfylder minimumskrav til søgbarhed.
4. Når borger er tilfreds med CV afsluttes redigeringsarbejdet 

Borger får fravær der fritager fra søgbart CV

1. Sagsbehandler opretter et fravær/fritagelse, der fritager for søgbart CV.
2. DFDG vil, når fravær/fritagelse starter, for:
   1. Dagpengemodtager og jobparate, sætte borgers CV ikke søgbart
   2. For andre målgrupper bevarer CV søgbarhed som den er, dvs. har en ikke jobparat borger sat sit CV søgbart, forbliver det søgbart. Borger skal selv på Jobnet sætte det ikke søgbart, såfremt borger ønsker dette.
3. Når fravær/fritagelse udløber, vil DFDG for: 
   1. Dagpengemodtager og jobparate, sætte borgers CV tilbage til søgbart
   2. For andre målgrupper bevare CV søgbarhed som den er.

Se Regler for CV Søgbarhed og Oversigt over fritagelse og konsekvens for CV søgbarhed