956 LAB -Jobnetforenkling
Indholdsfortegnelse
Målgruppe for dokumentet
Navne på interessenter omfattet af projektet |
Baggrund og forretningsmål
a)Den kommende LAB reform understreger, at den offentlige, digitale understøttelse af ledige borgere i stigende grad skal fokusere på match mellem borgere og arbejdsgivere og dermed også på jobsøgning.
Dette afspejles ikke i dag på JobNet, hvor der findes mange redskaber, som er underlagt en struktur, der ikke tilskynder til anvendelsen af nogen redskaber frem for andre.
b)Hvor brugerundersøgelser blandt JobNets bruger viser overordnet høj tilfredshed med Jobnet, viser kvalitative undersøgelser, at især borgere langt fra arbejdsmarkedet finder JobNet svær at navigere i og de har samtidig svært ved at distingvere mellem obligatoriske og frivillige funktioner. Hvor hensigten var, at de frivillige funktioner skulle udgøre en hjælp for borgerne, opleves det tværtimod som en ekstra belastning. Derfor bør STAR fjerne funktionalitet, som er unødvendig.
Ændringer af JobNet er allerede på vej. Fra August 2019 vil brugerne blive mødt af en ny jobsøgningsrettet forside, når de åbner for JobNet.
I regi af implementeringen af LAB-reformen er andre projekter samtidig i gang med at lave ændringer af adskillige redskaber, fx Min Plan og CV.
Projektet JobNet-forenklingen supplerer disse projekter og tager fat i forenklingen af den overordnede menustruktur på JobNet og forenkling af andre redskaber, som ikke er dækket af de allerede igangsatte projekter, fx Jobloggen.
På baggrund af LAB-reformens høje vægtning af jobsøgning og match, og på baggrund af bl.a. Alexandrainstituttets brugerundersøgelse ønsker STAR at forenkle JobNets brugerflade, så:
- Brugerne oplever større fokus på jobsøgning
- Brugerne får lettere ved at navigere rundt på JobNet og finde frem til de rigtige redskaber
- Brugerne oplever, at brugerfladen bliver mere overskuelig
- Brugerne vil møde mindre unødvendig funktionalitet.
Løsningens grænseflader
a) Forenklingen af menustrukturen vedrører udelukkende Jobnets brugergrænseflade og har ikke nogen tekniske grænseflader til webserviceaftagerne, men Jobcentrenes borgere og a-kassernes kunder vil opleve, at de skal navigere anderledes for at finde de redskaber, de plejer at anvende på Jobnet.
b) Forenklingen af Jobnets højre spalte vedrører udelukkende Jobnets brugergrænseflade.
b) KSS'erne og AKS'erne (DFDG) vil blive berørt af nogle af de ændringer, der foretages i Jobloggen. Dette vil fremgå nærmere af EPIC.
Løsningens omfang
Epics og deres fordeling på releases
Anbefalinger/kommentarer vedr. arkitektur.