Afholdelse af samtaler og øvrige møder
Jobkonsulenter i a-kasser og jobcentre skal tage udgangspunkt i den enkelte lediges ønsker, behov og ressourcer, når der gennemføres jobrettede samtaler. På star.dk stilles materiale til dette formål til rådighed: Jobrettede samtaler.
Aftaler fra samtaler ligger under Min plan.
Når en person møder op på Jobcentret eller a-kasse (eller på anden vis deltager i en samtale), skal output af denne samtale indberettes til det fælles datagrundlag. (Hvorvidt personen er indkaldt til en samtale eller ej har ikke betydning for afholdelsen af en samtale).
De forskellige typer samtaler fremgår af Interviewtypeidentifier. A-kasserne får ikke vist samtlige samtaletyper, hvilke typer a-kasserne får vist fremgår af en positivliste (se PersonStatusService - collection PersonInterviewInfo).
Servicemetoderne PersonRegistrationService.CreatePersonInterview (under udfasning) og InterviewService.CreateInterview indeholder mulighed for at indsende afholdte samtaler med den ledige, samt oplysninger omkring samtalen ud fra, hvilken samtaletype, der er tale om. En del af informationen, som medsendes afhængig af mødets karakter, skal vises på Min Side:
Samtaledato (InterviewTime).
Mødetype (InterviewTypeIdentifier).
Aftale (AgreementDescription).
Bemærk: Der nulstilles afhængig af mødets karakter (se nedenfor for nulstillende forretningsregler)
Servicemetoderne PersonRegistrationService.CreatePersonInterview (under udfasning) og InterviewService.CreateInterview bruges til at registrere og indberette fx en jobsamtale, en samtale af typen Anden eller en opfølgningssamtale for en sygedagpengemodtager. Metoden indeholder mulighed for at indsende afholdte samtaler med den borgeren, samt oplysninger omkring samtalen ud fra hvilken samtaletype, der er tale om. Det skal angives hvilken samtaletype der er tale om vha. InterviewTypeIdentifier.
CV-samtalen er afskaffet for Kontanthjælpsmodtagere. Registreringsmulighederne vil dog blive opretholdt teknisk i en kort overgangsperiode – bl.a. med henblik på berigtigelser m.v. Der vil være en validering på CreateCVInterview, der sikrer at Kontanthjælps- og uddannelseshjælpsmodtagere ikke kan få registreret CV-samtale på metoden efter 15/2 2014. Ledige fleksjobvisiterede og fleksjobansatte kan efter 6/12 2019 ikke få registreret CV-samtale.
CV-samtale opretholdes for personer, der er dagpengemodtagere eller dimmitenter (i A-kassen), Kontanthjælpsmodtager i integrationsprogrammet (i jobcentret).
Registrering af en afholdt samtale vil, ud over det normale flow, resultere i dannelse af en ny version af borgerens MinPlan. Læs mere om Min Plan under MyPlanService.
Indkaldelser, samtaleregistrering og kontaktgrupper
Sammenhæng i mulighed for at indkalde og samtaleregistrere, selvbooke og få frist samt fristkonsekvenser for kontaktgrupper og samtaletyper
Id | Kontaktgruppe | Samtaletyper kan bookes og registreres | Må selvbooke | Må få frist for samtaletype | Konsekvens ved manglende selvbook |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Dagpengemodtager (Rask/Syg) | 7, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 17 | Ja | 7, 17 | Afmelding + straksbooking |
1 | Dagpengemodtager (Syg) | 4 | Ja | 7, 17 | (straksbooking udsat i kraft af fravær) |
2 | Kontanthjælpsmodtager | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
3 | Kontanthjælpsmodtager omfattet af integrationsprogrammet | 7, 9, 10, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
4 | Revalidering | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
5 | For-revalidering | 7, 9, 12, 13, 15, 16 | Ja | 7 | Straksbooking |
6 | Sygedagpengemodtager | 4, 5, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 4 | Straksbooking |
7 | Fleksjobvisiteret (ledig) | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
8 | Uden ydelse (Rask/Syg) | 4, 7*, 9, 10, 12, 13, 18 | Ja | Ingen | (Nej) |
8 | Uden ydelse (Syg) | 4, 7*, 9, 10, 13, 18 | Ja | Ingen | (Nej) |
10 | Fleksjobansat | 4, 5, 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
11 | Ressourceforløb (rehabilitent) | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
12 | Modtager af uddannelseshjælp | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
13 | Jobafklaring | 5, 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
14 | Førtidspensionister | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
15 | Kompensation til handicappede i beskæftigelse | 7, 9, 12, 13, 16 | Nej | Ingen | (Nej) |
16 | Unge u. 18 | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
17 | Selvforsørgede, ikke i beskæftigelse | 7, 9, 12, 13, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
18 | Selvforsørgede udlændinge omfattet af INL | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
19 | Indvandrere omfattet af introduktionsforløbet | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
20 | Beskæftigede | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
21 | Voksenelever | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
22 | Jobrotation | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
23 | Seniorjob | 7, 9, 10, 12, 13, 16, 18 | Nej | Ingen | (Nej) |
24 | Sygedagpengemodtager fra beskæftigelse | 4, 5, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 4 | Straksbooking |
25 | Sygedagpengemodtager fra ledighed | 4, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 4 | Straksbooking |
26 | Overgangsydelsesmodtager efter LAB | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
27 | Selvforsørgelses- og hjemrejseydelsesmodtager efter INL | 7, 9, 10, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
28 | Uddannelsespålæg - Overgangsydelsesmodtager efter LAB | 7, 9, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
29 | Overgangsydelsesmodtager efter INL | 7, 9, 10, 12, 13, 16, 18 | Ja | 7 | Straksbooking |
* Jobsamtaler for kontaktgruppe 8 er kun tilladt for a-kasserne, jobcentre kan ikke give frister, indkalde eller registrere afholdte jobsamtaler for KG 8
Af hensyn til muligheden for samtaleregistrering er samtaletyperne 7-17 tilgængelige for booking og samtaleregistrering under sygdom for kontaktgruppe 1, og samtaletype 12 for kontaktgruppe 8
Visse samtaletyper er kun tilgængelige for booking og samtaleregistrering for enten Jobcenter eller A-kasse. A-kasserne kan ift. DFDG anvende samtaletype id 7, 9, 10, 12, 13, 15 og 17. Jobcentrene kan anvende alle samtaletyper.
De nævnte samtaletyper (InterviewTypeIdentifier) for let reference:
4 Opfølgningssamtale
5 Fleksjobopfølgningssamtale
7 Jobsamtale
9 Informationsmøde
10 CV samtale
12 Anden samtale
13 Informationsmøde uden mødepligt
15 Rådighedssamtale
16 Samtale om kontrakten efter integrationsloven
17 Jobsamtale med a-kasse
18 Samtale i rehabiliteringsteam
Primære services
IndkaldelseService bruges til at indkalde til samtaler
AfholdtSamtaleService bruges til at registrere afholdte samtaler
Øvrige relevante services
PersonRegistrationService metoden CreatePersonInterview er under udfasning mht. registrering af afholdte samtaler
InterviewService metoden CreateInterview bruges til afholdte samtaler