Forretningsbeskrivelse

Vision og formål med Min plan

Min Plan er i forbindelse med ikrafttrædelse af Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats d. 1. januar 2020 som led i Aftale om en forenklet beskæftigelsesindsats, blevet revideret således at vision og formål for Min Plan er som følger;

Visionen for Min Plan 2.0 er, at borgeren får ét samlet og overskueligt overblik:

• hvad er jobmål og/eller uddannelsesmålet

• hvilke aftaler, er indgået med jobcenter og evt. a-kasse

• hvilke indsatser skal borger deltage i for at nå sit mål

• hvad er status for indsatserne

Det skal være borgerens plan og ikke systemets plan!

Formål

• Borgeren får overblik over sin egen situation, kan se de oplysninger som jobcenteret og a-kassen har registreret, og den plan, der er lagt for og sammen med borgeren.

• Målet er, at borgeren ikke oplever planen som systemets administrative papir, men som en reel plan, han selv bidrager til og har ejerskab for.

• Målet er også, at det er samme plan jobkonsulenter i jobcenter, a-kasse m.fl. har adgang til. Min plan samler alle aftaler og indsatser, der er registreret på borgeren ét sted, så der kan frigøres tid til jobkonsulenternes kerneopgave – jobformidling, coaching og individualiseret vejledning.

Idéen og tankerne om Min plan blev født i 2007 pba. kommunalreformen. Den har været et væsentligt element i flere af de senere års reformer på beskæftigelsesområdet og er senest tilpasset i forbindelse med arbejdet med ny hoved (lov om en aktiv beskæftigelsesindsats - LAB) ved LAB revision i 2019.

Min plan er en personlig plan, som tager udgangspunkt i borgerens aktuelle situation. Planen kan følge borgeren i overgangen mellem ydelser, mål- eller visitationsgrupper m.v. Planen er fleksibel i den forstand, at den dels består af elementer, der altid vil indgå i en plan (fx mål) og dels af elementer og felter, der kan variere ift. borgerens situation og jobcenteret/a-kassens vurdering. Hver gang der er afholdt en samtale, bliver afgivet et nyt tilbud eller ny aftale om, hvad der skal ske fremadrettet, får borgeren en ny version af “Min plan”.

Borgerens adgang til Min plan afhænger af målgruppen

Alle kontaktgrupper er omfattet af ’Min plan’. Alle kontaktgrupper kan se ’Min plan’ på Jobnet, medmindre borgeren er undtaget fra digital post, hvor borgeren så vil få den i et fysisk brev. [1]. For disse grupper er det frivilligt, at anvende den digitale “Min plan” på Jobnet. Det samme gør sig gældende for øvrige grupper, der kan få indsats efter LAB samt integrationsydelsesmodtagere omfattet af integrationsprogrammet.

Jobkonsulenters adgang til Min plan

Jobkonsulenterne i jobcenter og a-kasse har Min plan integreret med deres fagsystemer. Jobkonsulenterne registrerer mål, tilbud, andre aktiviteter og aftaler fra samtalen med borgeren m.v. i fagsystemet, hvorefter data deles via DFDG (det fælles it-baserede datagrundlag) og hermed fremgår i Min plan for borgeren på Jobnet eller sendes som afgørelser til borger via Offentlig Digital Post (e-Boks m.v.).  Det er forskelligt, hvordan fagsystemernes løsning ser ud afhængig af arbejdsgange tilrettelagt i jobcentret og a-kasse.

Elementer i Min plan

Min Plan samler følgende områder af borgerens beskæftigelsesindsats:

• KernePlan ('snæver plan')

  • Plantype

  • Mål

• Uddannelsesplan

• Aktiviteter

• Samtaler

  • Jobcenter

  • A-kasse

• Krav til jobsøgning

• Kontrakt efter integrationsloven (tidligere integrationskontrakt)

  • Danskmål

  • Fritagelser

  • CV

  • Indhentning af data fra LetAsyl

• Kvittering (usynlig)

• Rehabiliteringsforløb

For Service og webbeskeder slå figurlag til under "Layers" i selve figuren.

^{NOTE: Servicenavne er angivet med aktuelle navne på REST-services.}

Som det fremgår af ovenstående grafik, består Min Plan af flere forretningselementer. Forretningsområderne er uafhængige af hinanden, og det vil derfor være muligt at oprette en ny samtale, publicere en ny kerneplan (med en given plantype), nye aktiviteter. Dog er normal forretningsmæssig flow og sammenhæng imellem de enkelte forretningselementer. F.eks. at en kerneplan inkl. mål er defineret (registreret) før den understøttes af aktiviteter. 

Plantype på kerneplanen angiver, hvilken type af plan borger har. De enkelte typer fremgår af Borgerindsats.PlanTypeCodeList

Min Plan samler således forretningsområderne til én fælles kontekst. På Jobnet vil borgeren blive præsenteret for den samlede Min plan. Borgeren skal ikke længere aktivt kvittere for at have læst Min plan og de løbende ændringer, det sker automatik når borger ind på Min plan på Jobnet.  

Som sagsbehandler er det derfor vigtigt, at man forholder sig til alle elementer i planen og ikke kun har fokus på f.eks. oprettelse af en samtale.

En ny version af Min Plan dannes hver gang der sker en forretningsmæssig hændelse til et af forretningsområderne. F.eks. vil en oprettelse af en ny aktivitet, en ny samtale eller et nyt krav til jobsøgning hver især generere en ny version af Min Plan. 

Kerneplan

Ny kerneplan dvs. oprettelse af ny plantype, planbeskrivelse, nye mål og eventuelt uddannelsesplan danner automatisk en ny version af ’Min plan’. Det er jobcentret og a-kassen, der kan arbejde med kerneplanen. Dog vil a-kassen kun arbejde kerneplanen for dagpengemodeger i de første 3 måneder af ledighedsperioden jv. Nytænktning af beskæftigelsesindsataen 1. jan 2024.

Aktivitet (indsats)

En ny aktivitet eller ændring til en aktivitet, med en fremadrettet slutdato danner automatisk en ny version af ’Min plan’. se Aktiviteter i forbindelse med Min plan.

Afholdte samtaler (Seneste samtale i Jobcenter og a-kasse)

Afholdte samtaler af følgende samtaletyper danner automatisk en ny version af ’Min plan’, uanset om de er afholdt af jobcentret eller a-kassen:

• Jobsamtale

• Jobsamtale med deltagelse af a-kasse

• CV-samtale

• Opfølgningssamtale

• Fleksjobopfølgningssamtale

• Integrationssamtale

• Rådighedssamtale

Følgende samtaler danner ikke en version af 'Min plan':

• Henvisningssamtale (udgået for nye registreringer)

• Informationsmøde med mødepligt

• Informationsmøde uden mødepligt

• Anden samtale

• Samtale i rehabiliteringsteam