A-kassebeskeder



Udarbejdet i 2012.

Entiteter

EntitetsnavnBeskrivelse
A-kasse afdeling
A-kassens kontor som organisatorisk enhed. Er en underenhed knyttet til en A-kasses hovedafdeling.
A-kasse hovedafdeling
Error rendering macro 'excerpt-include' : No link could be created for ' A-kasse hovedafdeling'.
A-kasse stamregister
Register over borgeres medlemsskab af en A-kasse. Indeholder borgerens nuværende og historiske A-kasse-medlemsskab, samt forsikringsforhold (heltids eller deltidsforsikret). Data forfindes centralt i A-kasse stamregistret.
Afmelding
Afmelding er en angivelse af, at en borger ikke længere er tilmeldt jobcentret som arbejdssøgende og dermed ikke længere står til rådighed for arbejdsmarkedet f.eks. ved beskæftigelse eller Jobcenters og A-kasses vurdering af manglende rådighed (rådighedsvurdering). Der kan desuden ske en teknisk afmelding i systemet ved skift af tilmeldekategori eller ydelse.
En afmelding sker enten ved en registrering af borgeren selv eller af en sagsbehandler, eller i følgende situationer automatisk. 
  • Manglende selvbook af samtaler inden for den frist jobcenteret har givet (kun dagpengemodtagere)
  • Sygdom (ved sygemelding straksafmeldes borgeren med mindre borgeren er ansat med løntilskud) 
  • Ved ydelsesskift, dog kun i nogle tilfælde f.eks. ved skift fra A-dagpenge til uden ydelse.
  • Ved skift i tilmeldekategori, vil dette ske automatisk i systemet.

Indtil 7. december 2019 kunne en person blive automatisk afmeldt ved manglende tjek af jobforslag. Reglerne om Tjek af jobforslag blev ophævet 7. december 2019 i forbindelse med ny hovedlov (lov om en aktiv beskæftigelsesindsats).

Anden aktør
Anden aktør er en privat operatør (virksomhed) på beskæftigelsesindsatsen.
En anden aktør vil varetage aftalte elementer af beskæftigelsesindsatsen mht. den ledige på vegne af et jobcenter og kan kun operere under en given rammeaftale og delaftale for de ledige, der er henvist til den anden aktør.
Arbejdsmarkedsstyrelsen
Styrelsen for arbejdsmarked og rekruttering (STAR) har ansvaret for styring af og opfølgning på den aktive beskæftigelsesindsats samt øvrig arbejdsmarkedsrettet lovgivning. STAR betragtes som en enhed og er i denne sammenhæng ikke underopdelt i afdelinger eller tilsvarende.

STAR er lokalt repræsenteret med et Arbejdsmarkedskontor i Roskilde, Odense og Aalborg med et satellitkontor i Brønderslev.


Jobservice Danmark

Jobservice Danmark i STAR er et tilbud til virksomheder, som har brug for hjælp til at rekruttere ledig arbejdskraft på tværs af jobcentre.

Beskæftigelsessag
Den enkelte borgers beskæftigelsessag. 
Sagen er den, der samler alle beskæftigelsesmæssige oplysninger om en borger. 
En borger kan kun have en sag, der så opdeles i en række perioder med hver sin beskæftigelsesmæssige status.

Beskæftigelsessagen er ikke koblet til en fysisk sag i DFDG, da det er borgerens CPR-nummer, der i DFDG er den fysiske sammenkobling der giver dette sagsbegreb.    

Borger
Den enkelte borger og dennes stamoplysninger. Borgerens generelle stamoplysninger fås direkte fra CPR-registret.

Stamoplysningerne omfatter f.eks.:
  • CPR-nr
  • Navn
  • Køn
  • CPRstatus (Tilpasset til STAR)
  • Alder
Henvisning til virksomhedEn ledig kan henvises til en virksomhed med henblik på ordinær beskæftigelse eller et tilbud.
Bemærk, at dette tidligere har haft betegnelsen jobformidling.
Jobcenter
Jobcenter som organisatorisk enhed. Jobcentret er den forvaltning i en kommune, der varetager beskæftigelsesindsatsen overfor ledige, sygedagpengemodtagere, beskæftigede og øvrige arbejdssøgende.
Normalt er der et jobcenter for hver kommune, men der kan være flere kommuner knyttet til et jobcenter gennem et forpligtende samarbejde (fx Esbjerg og Fanø, Tårnby og Dragør, Frederikshavn og Læsø). Der er således lidt færre jobcentre end de 98 kommuner.
Kommune
Kommune som organisatorisk enhed.
Den beskæftigelsesmæssige indsats, som kommunen har ansvaret for, vil primært blive varetaget gennem jobcenteret og ydelsescenteret i kommunen.
KontaktindkaldelsePlanlagt samtale - booking eller iindkaldelse af borgeren til en planlagt kontakt i forbindelse med borgerens aktive beskæftigelsessag, typisk en samtale i kontaktforløbet. Bookingen kan enten være en indkaldelsen fra Jobcenter til en konkret sagsbehandler, eller en booking på Jobnet som den ledige selv har lavet. Den planlagte samtale kan udmønte sig i en faktisk afholdt samtale, men den planlagte samtale kan også blive aflyst, f.eks. hvis borgeren har meldt afbud til den planlagte samtale pga. sygdom. Den planlagte samtaler indeholder også data om dette udfald. 

Indkaldelsen, selvbooking, m.v. sker ud fra de regler, der er i det konkrete kontaktforløb.

Pensionsstyrelsen
Pensionsstyrelsen som organisatorisk enhed. Pensionsstyrelsen betragtes i relation til beskæftigelsesområdet som den enhed, der varetager de beskæftigelsesrettede aktiviteter og er ikke yderligere opdelt.
Plan
Konkret fremadrettet aftale mellem borger og jobcenter/anden aktør. Planen vil oftest omfatte en række tilbud til den ledige, der samlet skal øge borgerens beskæftigelsesmuligheder.

Plan (også kaldet den "snævre" eller kerneplan") er et af de elementer, der indgår i Min plan, se Min Plan basis

Der findes en række forskellige plantyper, hvor flg. er implementeret med målrettet indhold:

  • Jobplan
    Jobplanen er en skriftlig aftale mellem borgeren og jobcentret. Den beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at borgeren hurtigst muligt får arbejde.
  • Uddannelsesplan
    Uddannelsesplanen beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at borgeren hurtigst muligt igangsætte en uddannelse. Uddannelsesplanen indeholder også et uddannelsespålæg til borgeren og vil f.eks. gælde for borgere under 30 år og uddannelseshjælpsmodtagere eller borger under 25 år og dagpengemodtagere.
  • Aftale om opfølgning
    Aftale om opfølgning beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at en sygedagpengemodtager gradvist kan vende tilbage til job eller opnå job eller påbegynde et tilbud
  • Rehabiliteringsplan
    Rehabilteringsplanen beskriver indsatsen i borgers rehabiliteringsforløb, der skal bidrage til at realisere uddannelses- og beskæftigelsesmål
  • Plan uden plantype
    Plan uden plantype kan anvendes af forsøgs- og frikommuner, der er undtaget fra at anvende øvrige plantyper


Rådighedsvurdering
Vurdering af om borgeren opfylder lovgivningens krav om borgernes pligter
Eksempler på rådighedsforpligtelser:
  • Godkendt CV
  • Deltage i aktiv tilbud eller andre aktiviteter, der indkaldes til
  • At være aktiv jobsøgende
  • kassen foretager rådighedsvurdering af forsikrede ledige og kommunen af ikke forsikrede ledige.

Der skal foretages rådighedsvurdering, når der forligger mistanke om, at en ledig ikke lever op til sine rådighedsforpligtigelser.
Eksempler på årsager, der kan føre til en rådighedsvurdering:

  • A-kassen modtager en negativ hændelse fra jobcentret eller anden aktør
  • Kommunen modtager besked om, at en ikke forsikret ledig ikke deltager i et aktivt tilbud
Tilbud
Konkret fremadrettet aftale mellem borger og jobcenter/anden aktør. Planen vil oftest omfatte en række tilbud til den ledige, der samlet skal øge borgerens beskæftigelsesmuligheder.

Plan (også kaldet den "snævre" eller kerneplan") er et af de elementer, der indgår i Min plan, se Min Plan basis

Der findes en række forskellige plantyper, hvor flg. er implementeret med målrettet indhold:

  • Jobplan
    Jobplanen er en skriftlig aftale mellem borgeren og jobcentret. Den beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at borgeren hurtigst muligt får arbejde.
  • Uddannelsesplan
    Uddannelsesplanen beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at borgeren hurtigst muligt igangsætte en uddannelse. Uddannelsesplanen indeholder også et uddannelsespålæg til borgeren og vil f.eks. gælde for borgere under 30 år og uddannelseshjælpsmodtagere eller borger under 25 år og dagpengemodtagere.
  • Aftale om opfølgning
    Aftale om opfølgning beskriver de aktiviteter, der kan medvirke til, at en sygedagpengemodtager gradvist kan vende tilbage til job eller opnå job eller påbegynde et tilbud
  • Rehabiliteringsplan
    Rehabilteringsplanen beskriver indsatsen i borgers rehabiliteringsforløb, der skal bidrage til at realisere uddannelses- og beskæftigelsesmål
  • Plan uden plantype
    Plan uden plantype kan anvendes af forsøgs- og frikommuner, der er undtaget fra at anvende øvrige plantyper


Tilmelding
Tilmelding er en angivelse af, om borgeren står til rådighed for arbejdsmarkedet.
Tilmelding kan foretages af borgeren selv på Jobnet eller af jobcentret/A-kassen.
Underretning til og fra A-kasse
Beskeder til og fra A-kasse omkring et medlem af A-kassen. Beskederne omfatter alle underretninger om hændelser, der er relevante for A-kasserne samt øvrige interessenter. Nogle underretninger er fastlagt i love og regler andre er servicemeddelelser, som er aftalt med A-kasserne.
Det normale flow er, at den hændelse, der udløser en underretning, sker i sagsbehandlingen, og således sendes til A-kassen, der efterfølgende laver en tilbagemelding.
Eksempler på typer af beskeder:
  • Underretninger positive
  • Underretninger negative
  • A-kasse tilbagemelding
  • Servicemeddelelse

Eksempler på, hvad beskeder kan omhandle:

  • Henvendelse efter udeblivelse
  • Negative underretningspligtige hændelser omhandlende CV og negative underretningspligtige hændelser omhandlende ordinære job
  • Negative (og positive) underretningspligtige hændelser

Eksempler på de konkrete underretningstyper:

  • Afbud grundet, sygdom, strafafsoning, anden gyldig grund
  • Henvisning til at kontakte arbejdsgiver telefonisk
  • Henvisning til at sende en skriftlig ansøgning til arbejdsgiver
  • Henvisning gennemført, Ansat
  • Henvisning udeblivelse
  • Henvisning afslået, Ønsker ikke jobbet + fritekst
  • Intensiv aktivering, pålagt at søge et eller flere job
  • Medlemmet har overfor Jobcentret afslået et konkret tilbud om
  • Jobcentret har konstateret at medlemmet ikke vil - Medlemmet er udeblevet fra en aktivitet med - Tvivl om rådighed.
  • Forsikret dagpengemodtager har påbegyndt eller afsluttet en Jobplan-aktivitet
  • JC har foretaget en administrativ fejlformidling af medlemmet. Tidligere fremsendt meddelelse om henvisning annulleres hermed.
  • Borgeren har fået oprettet en jobplan

Sammenhæng

Fra entitetTil entitetDefinition af relation
ArbejdsmarkedsstyrelsenUnderretning til og fra A-kasseAfsende myndighed.
Anden aktørUnderretning til og fra A-kasseDe underretninger anden aktør sender. 
PensionsstyrelsenUnderretning til og fra A-kasseDe underretninger der sender fra Pensionsstyrelsen.
JobcenterUnderretning til og fra A-kasseDe underretninger jobcentret der sender.
PlanUnderretning til og fra A-kasseDen plan underretning, der er sket i forbindelse med og som er grundlaget for en underretning enten alene f.eks. hvis borger ikke vil medvirke til udarbejdelse af en plan eller eventuelt sammen med det tilbud som underretningen også kan berøre.
TilbudUnderretning til og fra A-kasseTilbuddet og dets status og statusårsagskode er grundlaget for en underretning. Fx hvis en borger udebliver fra et tilbud.
TilmeldingUnderretning til og fra A-kasseKontaktindkaldelsen er grundlaget for en underretning. Fx hvis en borger udebliver fra en indkaldt kontakt.
AfmeldingUnderretning til og fra A-kasseKontaktindkaldelsen er grundlagt for en underretning. Eksempler hvis en borger udebliver fra en indkaldt kontakt.
KontaktindkaldelseUnderretning til og fra A-kasseKontaktindkaldelsen er grundlagt for en underretning. Fx hvis en borger udebliver fra en indkaldt kontakt.
Henvisning til virksomhedUnderretning til og fra A-kasseUnderretning i forbindelse med en henvisning til en virksomhed.
BeskæftigelsessagUnderretning til og fra A-kasse

Underretning til A-kassen om borgeren.

A-kasse hovedafdelingUnderretning til og fra A-kasse

Den A-kasse der modtager underretningen. 

Underretning til og fra A-kasse

RådighedsvurderingDen underretning der udløser en rådighedsvurdering.
A-kasse hovedafdelingRådighedsvurderingDen rådighedsvurdering der er foretaget af A-kassen.
BeskæftigelsessagRådighedsvurderingHvis der er foretaget en rådighedsvurdering på borgeren.
KommuneRådighedsvurderingKommunen der har foretaget rådighedsvurdering på borgeren (kontanthjælpsmodtager m.fl.). 
BeskæftigelsessagTilmeldingBorgerens til og afmeldinger.
BeskæftigelsessagHenvisning til virksomhedDen borger henvisningen vedrøre.
BeskæftigelsessagPlanDen/de planer en borger har. 
BeskæftigelsessagKontaktindkaldelse

De indkaldelser der er af en borger.

JobcenterBeskæftigelsessagDet jobcenter der er ansvarlig for borgerens aktiv beskæftigelsessag.
PlanTilbudDe tilbud eller øvrige indsatser efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats til en borger, der indgår på en plan. Et tilbud behøver ikke at være en del af en plan.
BorgerBeskæftigelsessagBorgerens logiske beskæftigelsessag.

I DFDG er der ikke et fysisk sagsbegreb.

A-kasse stamregisterTilmeldingBorger er medlem i A-kasse
BorgerA-kasse stamregisterBorgerens specifikke medlemskab af en A-kasse. Det er stamregisteret der indeholder medlemsoplysningerne.
A-kasse hovedafdelingA-kasse afdelingDe konkrete afdelinger der er til en A-kasse.
TilmeldingAfmeldingNår en tilmelding afsluttes udløses en afmelding.
A-kasse afdelingA-kasse stamregisterA-kasseafdelingen er i stamregistret.
JobcenterKommuneDet jobcenter der dækker den konkrete kommune, ved forpligtende samarbejde kan et jobcenter dække flere kommuner.
KommuneKommuneDe nabo kommuner der er officielt defineret som nabokommuner til den givende kommune.