935.4 LAB - A-kasse forsøg, samtaleregistrering
- Jesper Brunholm
- Kim Jørgensen
- Kenneth Ingemann Larsen (KEIL)
Beskrivelse af epic af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning
Bemærk at denne epic er includeret i den opsummerende epicside 935 A-kasse-forsøget. Opsummering af 935.3, 935.2, 935.4, 935.7, 935.8 og 935.9 som a-kasser og KSS-systemer med fordel kan læse i stedet for at læse de enkelte epics.
Denne epic vil releasemæssigt kunne blive påvirket af folketingsvalg afhængig af tidspunktet for valget.
Indholdsfortegnelse
Afgrænsning af epic
| Afgrænsning | ||
|---|---|---|
Som a-kasse og kommune, vil jeg gerne have styr på hvem der har ansvaret for de lediges kontaktforløb. | ||
| Acceptkriterier | ||
| Nr. | Beskrivelse | Relevant for |
| 935.4.1 | Som a-kasse skal jeg kunne varetage kontaktforløbet med såvel booking som registrering af afholdte samtaler med medlem | DFDG |
| 935.4.2 | Som Jobcenter vil jeg løbende kunne følge med i kontaktforløbet, som varetages af a-kassen | DFDG |
| 935.4.3 | Som dagpengemodtager vil jeg på Jobnet kunne se kommende og afholdte møder af typen "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager", initieret af a-kasse eller jobcenter | Jobnet |
| Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitflader | Berørte acceptkriterier | Bemærkninger | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 935.4.1 | 935.4.2 | ||||
| KSS: Nye kodelisteværdier tages i brug | X | ||||
| A-kasse: A-kasse forsøgsamtaler ("jobsamtale") skal kunne selvbookes i a-kassers bookingsystemer | X | ||||
| A-kasse: A-kasse skal for medlemmer i forsøget kunne registrere afholdte samtaler på nye samtaletyper - "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" og "jobsamtale" | X | ||||
| A-kasse: A-kasse skal for medlemmer inden for og uden for forsøget kunne registrere afholdte samtaler på de gamle samtaletyper - "CV-samtale" og "rådighedssamtale" | X | ||||
| KSS skal sammen med Plannersystem holde styr på tider og deltagerkalendere ift. "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" indkaldt af a-kassen | X | ||||
Oversigt over berørte webservices (links i listen virker kun med STAR Jira konto)
| Summary | Varslingstype | Varslingsnote | Eksterne Snitflader | Interne Snitflader | Project |
|---|---|---|---|---|---|
| BookingService (Version 2).CreateBooking | Ændret | Ingen snitfladeændringer. Jobcenter kan ikke indkalde Jobsamtale og Fælles jobsamtale (id 7 og 17) under a-kasse forsøg. Fejl 9379 | A-kasse KSS Planner-systemer(t.o.) | Planner(t.o) | D+S |
| BookingService (Version 2).CreateBooking | Ændret | Ingen snitfladeændringer. A-kasse kan indkalde Jobsamtale og Fælles jobsamtale (id 7 og 17) under a-kasse forsøg. Fejl 9377 v/ manglende forsøgsdeltagelse | A-kasse KSS | D+S | |
| CodelistService (Version 5).ParticipantStatusType | Ændret | Der tilføjes id'erne 7, 8 og 9 for angivelse af Jobcenterdeltagelse i fællessamtaler | A-kasse KSS | D+S | |
| InterviewService (Version 1).CreateInterview | Ændret | Der åbnes for at A-kasse kan registrere Jobsamtaler (id 7 og 17) under a-kasse forsøg. Bemærk dog at det ikke er meningen at InterviewService tages i brug til samtaleregistrering | A-kasse KSS | D+S | |
| PersonRegistrationService (Version 9).CreatePersonInterview | Ændret | Fejlkode 9126 får opdateret beskrivelse: Participant status is required for interview with more authorities | A-kasse KSS | D+S | |
| PersonRegistrationService (Version 9).CreatePersonInterview | Ændret | Der åbnes for at A-kasse kan registrere Jobsamtaler (id 7 og 17) under a-kasse forsøg | A-kasse KSS | D+S |
Automatisk udtræk som ikke kan ses af eksterne
Beskrivelse af epic
Denne epic er en fortsættelse af arbejdet i 935.3 LAB - A-kasse forsøg
Ændret løsningsmodel på InterviewType og registreringsservice pr. primo marts
For at kunne nå i mål sammen med aftagere er løsningsmodellen primo marts ændret markant på følgende to punkter:
Samtaleregistrering foretages som hidtil på PersonRegistrationService (Version 9) (i stedet for InterviewService).
Samtaletype 17 omdøbes til "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" i stedet for at indføre nyt samtaletype id 19.
Det er en sen ændring, men da den gør udviklingsopgaven mindre for aftagere, forventer vi ikke at det skaber problemer.
Samtaleafholdelse med borger og registrering af den afholdte samtale med henblik på en klar fælles forståelse af det fælles kontaktforløb
A-kassen registrerer under forsøgsperioden samtaler med forsøgsdeltagere som CV-samtale (id 10), Rådighedssamtale (id 15), Jobsamtale (id 7) eller Fælles jobsamtale med dagpengemodtager (id 17).
Jobcentret kan under forsøgsperioden ikke oprette frist på forsøgsdeltagere, og ikke indkalde til jobsamtale eller fælles jobsamtale. Det er heller ikke muligt for borger at selvbooke til jobsamtale i jobcentret gennem Jobnet. Fejl 9379 - A citizen with absence 75 may not book or get booked for jobsamtale or fælles jobsamtale in jobcenter.
"Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17)
A-kassen skal derudover kunne indkalde, afholde og registrere samtaletype "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (InterviewType id 17). Bemærk, at navn og titel på eksisterende id 17 ændres. Denne ændring sker i regi af epic 935.2.
Der kan kun afholdes 1 samtale af denne type (id 17) pr. dag (samtaledato). Der DFDG-valideres ikke for dette.
Registrering af indkaldelser og selvbookinger
A-kassen opretter indkaldelser med /wiki/spaces/GI/pages/1355384549, hvor der for forløbsdeltagere åbnes op for brug af samtaletype "Jobsamtale" (id 7) og "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager (id 17) for a-kasser.
De nærmere detaljer om indkaldelse m.m. på "Jobsamtale" (id 7) og "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17) vil blive behandlet i epic 935.6 i 2019-3 935.9 i 2019-4.
Når borger selvbooker i a-kassens system, skal a-kassen angive dette i den indberettede booking med feltet "SelfBooked".
Registrering af afholdte samtaler
Afholdte samtaler registreres og indberettes efterfølgende med PersonRegistrationService.CreatePersonInterview (Version 9).
WSRM
Jobcentret får WSRM på alle bookinger for egne borgere, og er således orienterede om bookingen.
Bemærk: Jobnet userstory /wiki/spaces/ISB/pages/1046347851 og /wiki/spaces/ISB/pages/1246789994 omhandlende acceptkriterie 935.3.5 (visning af at borgers forløb varetages i a-kasse) er først leveret med 2019-2, da opgaven ikke blev nået i 2019-1 i 935.3. Beskrivelsen ligger dog fortsat i 935.3, da det er den rette kontekst for forståelsen.
935.4.1 Samtaleregistreringer
I regi af epic 935.2 er samtaletype 17 omdøbt til "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager".
PersonRegistrationService (Version 9)
Der åbnes for at a-kassen kan registrere Jobsamtaler i begge former (id 7 og id 17).
CreatePersonInterview
A-kassen må kun registrere "Jobsamtale" (id 7) og "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17) på medlemmer, som på samtaledagen har fravær 75. Fejlkode 9377: "Unemployment funds can only book and register InterviewType 7 and 17 for citizens with absence id 75".
A-kassen registrerer herudover CV-samtale (Id 10) og Rådighedssamtale (id 15) i forsøgsperioden (ligesom for medlemmer uden for forsøget).
For samtaletypen "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17) skal det angives om a-kassen/jobcentret har deltaget (den ikke-indkaldende part). Ellers returneres fejlkode 9126. Der valideres på at ParticipationStatusType id 1 til 4 er sat hvis ResponsibleAuthority er jobcenter og tilsvarende på at ParticipationStatusType 7 til 9 er sat hvis ResponsibleAuthority er A-kasse.
For "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17) hvor den anden myndighed har deltaget (ParticipationStatusTypeIdentifier er sat til 1 eller 7), skal det også angives, hvem der har deltaget fra anden myndighed. Til registrering af jobcentrets deltagelse er nyt id 15 - Jobkonsulent fra Jobcenter oprettet på ParticipationType kodelisten (se detaljer nedenfor).
For at sikre imod problemer med samtaleregistreringen må a-kassen gerne registrere disse jobsamtaler på tidligere medlemmer, hvis blot det er under 120 dage siden at borgeren var medlem i a-kassen.
/wiki/spaces/GI/pages/1377731283
Kodelisten for deltagelse i især Fælles Jobsamtale udvides:
CodelistService (Version 5)
ParticipationStatusType
Bemærk at værdierne i denne kodeliste efterfølgende er opdaterede i epic 935.8
Identifikator | Navn | Beskrivelse | Startdato | Slutdato |
|---|---|---|---|---|
| 1 | A-kassen deltog | A-kassen deltog | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 2 | Borger ønskede ikke a-kassens deltagelse | Borger ønskede ikke a-kassens deltagelse | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 3 | A-kassen har valgt ikke at deltage | A-kassen har valgt ikke at deltage | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 4 | A-kassen udeblev | A-kassen udeblev | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 5 | Borger deltog i Rehabiliteringssamtale | Angiver at borger har deltaget i samtalen i rehabiliteringsteamet | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 6 | Borger deltog ikke i Rehabiliteringssamtale | Angiver at borger ikke har deltaget i samtalen i rehabiliteringsteamet | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 7 | Jobcentret deltog | Jobcentret deltog | 01-01-2019 | 01-07-2100 |
| 8 | Jobcentret har valgt ikke at deltage | Jobcentret har valgt ikke at deltage | 01-01-2019 | 01-07-2100 |
| 9 | Jobcentret udeblev | Jobcentret udeblev | 01-01-2019 | 01-07-2100 |
ParticipationType
Identifikator | Navn | Beskrivelse | Startdato | Slutdato |
|---|---|---|---|---|
| 1 | A-kassekonsulent | A-kassekonsulent | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 2 | Handicaphjælper | Handicaphjælper | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 3 | Tolk | Tolk | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 4 | Mentor | Mentor i hht. Lov om en aktivbeskæftigelsesindsats | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 5 | Partsrepræsentant | Partsrepræsentant | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 6 | Bisidder | Bisidder | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 7 | Støtte-/kontaktperson | Støtte-/kontaktperson i hht. serviceloven | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 8 | Anden deltager | Mødedeltager der ikke er dækket af øvrige deltagertyper | 01-01-2015 | 01-07-2100 |
| 9 | Sundhedskoordinator | Sundhedskoordinator, jf. § 10 i lov om organisering og understøttelse af beskæftigelsesindsatsen m.v. | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 10 | Arbejdsgiver | Arbejdsgiver | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 11 | Virksomhedskonsulent | Virksomhedskonsulent | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 12 | Sundhedsrepræsentant | Øvrig repræsentant fra sundhedssektoren, f.eks. sygeplejeske, læge, fysioterapeut o.lign. | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 13 | Koordinerende sagsbehandler | Koordinerende sagsbehandler fra jobcenter eller andre dele af den kommunale forvaltning | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 14 | Personlig jobformidler | Personlig jobformidler | 01-10-2015 | 01-07-2100 |
| 15 | Jobkonsulent fra Jobcenter | Jobkonsulent fra Jobcenter | 01-01-2019 | 01-07-2100 |
BookingService (Version 2)
Snitfladen ændres ikke, se wiki: /wiki/spaces/GI/pages/1205895173
Der åbnes op for, at a-kasser kan indkalde til møder af typen "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" (id 17) og "Jobsamtale" (id 7), dog kun for deltagere i a-kasseforsøget (validering med fejlkode 9377 Unemployment funds can only book and register InterviewType 7 and 17 for citizens with absence id 75).
Under a-kasse forsøgsdeltagelse må borger ikke indkaldes til jobsamtaler (id 7 eller 17) i jobcenter, fejlkode 9379 - A citizen with absence 75 may not book or get booked for jobsamtale or fælles jobsamtale in jobcenter.
Indkaldelse af Fælles Jobsamtale med dagpengemodtager - påkrævede data og sammenhæng med borgers ønske vedrørende deltagelse af gæstende myndighed:
Felterne InterviewUnemploymentFundParticipation og InterviewWithMoreAuthorities er begge unikke for samtaletype 17, og skal begge være sat for denne samtaletype. Kravet kommer til udtryk i følgende fejlkoder: 8166 - The element InterviewUnemploymentFundParticipation is mandatory for bookings with InterviewType 17 og 6054 - InterviewWithMoreAuthorities must be true for this InterviewType.
Hvis InterviewUnemploymentFundParticipation er true kan der angives en BookingParticipant af typen ”A-kassekonsulent” (Id 1) eller Jobkonsulent fra jobcenter (15). Af hensyn til at indkalderen ikke altid kender den specifikke medarbejder fra anden myndighed, er der ikke krav om en BookingParticipant.
InterviewUnemploymentFundParticipation (og tilhørende mødedeltagere) skal stemme overens med borgerens eventuelle indikation om deltagelse af gæstende myndighed: hvis deltagelse af gæstende myndighed er frabedt må InterviewUnemploymentFundParticipation ikke være true.(denne validering er taget bort i 2019-4).
Selvom borgeren ikke ønsker gæstende myndigheds deltagelse i jobsamtalen, skal fælles jobsamtaler registreres som Fælles jobsamtale med dagpengemodtager (id 17).
Hvis gæstende myndighed forventes at deltage skal InterviewUnemploymentFundParticipation sættes til true. Samtaletypen må kun bookes for borgere som er ledige.
Min Plan effekter
Registrerede samtaler af typen "Jobsamtale" og "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager" vil alle optræde på Min Plan, og vil foranledige en ny Min Plan version.
MyPlanService (Version 4)
Ingen snitfladeændringer, men registreringer af nye samtaletyper vil fremgå i seneste samtale med a-kasse respektive jobcenter.
935.4.2 InterviewService har den fulde information om afholdte samtaler
Ændringer til registreringsmetoders valideringer ovenfor. Se den fulde snitflade på siden 935.2 - InterviewService (Version 1) med fuld GetInterview
935.4.3 Visning af møder på Jobnet
På Jobnet omdøbes samtaletype 17, der i koden hedder "Jobsamtale med a-kasse" til "Fælles jobsamtale med dagpengemodtager".
Følgende værdier (jf. ParticipationStatusTypeIdentifier) oprettes i Jobnet. De mappes jf. terminologi anvendt på Jobnet. 
Af kommende møder og afholdte møder
- Under "book møde",
- "Min historik - afholdte møder",
- I min Plan på tidslinje-popup og i listevisning
fremgår det nye mødenavn, samt status for deltagende parts mødedeltagelse. Funktionalitet når Jobcenter deltager skal være 1-1 som den i dag er det, når a-kasse deltager.
Ekspempel på hvor der rettes til:
Særlige krav til test
| Test scenarie | Berørte systemområder (herunder nye batchjobs*) | Identificeret af |
|---|---|---|
| For forståelse af Job-151 henvises til beskrivelse af acceptkriterie 935.3.5 i 2019.1. Her ligger beskrivelsen for at bevare kontekst, men da arbejdet ikke blev nået i 2019-1 blev story flyttet til 2019-2. | Jobnet | Kenneth Ingemann Larsen (KEIL) |
* Batchjobs
- bør testes både med delta og fuldt load,
- bør hvis der er afhængigheder køres med normalt load fra BI i ét testmiljø i hele testperioden
- bør testes i samarbejde med teams som har afhængigheder
- kørselstid, særligt hvis det er en del af NightlyBatch
Konsekvenser for drift/idriftsættelse
I forbindelse med idriftsættelse:
- Skal der køres et fuldt dataload ved første kørsel af et batchjob - aftal med SF hvornår load skal køres
- skal der køres konvertering
- Skal der køres databasescripts for opdatering af tabeller i databasen
Efter idriftsættelse:
Arkitektur- og implementeringsnoter
Her beskriver PO/FA om arkitekturen og teknikken bag løsningen, om der f.eks. anvendes:
- Nye dataområder
- Nye snitflader
- Nye komponenter
- Nye miljøer
- Nye teknologier
- Nye aftagertyper
- Eller afvigelser fra principperne
Der gives en beskrivelse af hvorledes disse tænkes håndteret/implementeret i løsningen og om dette har været vendt med STAR arkitekten.