...
|
...
De vigtigste forretningsobjekter
For beskæftigelsesområdet er følgende forretningsbegreber (objekter) centrale, og de fleste forretningsløsninger på området skal i et eller andet omfang forholde sig hertil:
...
Kontaktforløb
Kontaktforløb - Kontaktgruppe
Kontaktgruppe er en samlebetegnelse grupperinger, som enten er omfattet af et kontaktforløb eller får en beskæftigelsesindsats i jobcenteret. Det er dels målgrupper efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats (LAB) samt andre grupperinger efter denne lov og dels grupperinger efter anden lovgivning (integrationsloven).
Kontaktgrupper, er i ft. it-understøttelsen den absolut mest afgørende kategori, der er styrende for stort al logik i alle systemer (KSS, a-kasser, DFDG, Jobnet m.v.).
- Bemærk: Visse KG’er, kontaktgrupper er en samling af 2 målgrupper; i andre tilfælde, er en målgruppe delt i 2 KG’er. Dette er historisk opstået pba. behovet for en MVP i en konkret situation. Hvis vi skulle modellere KG forfra i dag, ville vi nok gøre det anderledes.Bemærk: Hverken for KG’er kontaktgruppe. For nærmere oversig se listen af kontaktgrupper.
- Hverken for kontaktgrupper eller målgrupper er der en entydig sammenhæng til forsørgelsesydelsen
For en lidt uddybet forklaring se: https://starwiki.atlassian.net/wiki/spaces/LOG/pages/96108777/Kontaktgruppe+basis Kontaktgruppe.
Se også: https://star.dk/media/1703/2017_06_19_kontaktgruppeoversigt.pdf/it/it-administration-i-jobcentre-og-a-kasser/digitale-loesninger-for-jobcentre-og-kommuner/oversigt-over-kontaktgrupper/
Kontaktforløb - Tilmelding og afmelding
Tilmelding er mere præcist, at man står ”tilmeldt som arbejdssøgende i jobcenteret”.
- Bemærk: andre Andre steder i systemet bruges også andre "tilmeldebegreber" – fx, om en person er tilmeldt et kursus, er tilmeldt en anden aktør – kan give forvirring, dette der ikke det samme.
En række grupper har pligt til at tilmeldt som arbejdssøgende; men det – i princippet – en ret for alle borgere i landet.
- Tilmeldingen er udtryk for, at man ønsker jobcenterets hjælp til at finde et (nyt) job – dvs. også folk, der er i job kan stå tilmeldt. I praksis vel delvist overflødigt gjort af CV-banken.
Der er forskellige tilmeldekategorier (Clientcategories) – se https://starwiki.atlassian.net/wiki/spaces/FYS/pages/48890014/ClientCategoryTypeIdentifier
For en lidt uddybet forklaring, se https://starwiki.atlassian.net/wiki/spaces/LOG/pages/3997804/Tilmelding+afmelding
Bemærk: tilmeldekategorier der er knytte til tilmeldingen
En række tilmeldekategorier svarer til KGkontaktgruppe. De særlige tilmeldekategorier er:
- Ansøger kategorier – kommunikation med ydelsescenterets systemer
- ‘Uden ydelse’ svarer til KG ‘Uden ydelse’
- Dimittend
...
For en lidt uddybet forklaring se:
- For Tilmelding/afmelding
- For automatik i ft. bevilling af ydelse for kommunale forsørgelsesydelse:
...
- Tilmelding som ansøger/modtager af ydelse
- For automatik i ft. bevilling af A-dagpenge:
...
- Fra dimittend til dagpengemodtager
- For tilmeldeflow på Jobnet: https://star.dk/media/2225/2017_03_10_tilmeldingsflow.pdf
NB: Ved tilmelding fra Jobnet, bliver visse grupper præsenteret for et forberedelseskema.
Afmelding:
- Se Afmelding for en lidt uddybet forklaring
- Den ledige kan blive afmeldt som følge af et ønske om afmelding, f.eks. grundet at personen er kommet i arbejde.
- Personen kan dog også blive afmeldt automatisk i forbindelse med specifikke forretningshændelser, der medfører afmelding.Se: https://starwiki.atlassian.net/wiki/spaces/LOG/pages/4456587/Afmelding
- Eksempler på hændelser der medfører automatisk afmelding er:
...
- Sygemelding. Personen straksafmeldes ved registrering af "Sygdom - sygemelding" - undtagen personer ansat med løntilskud, hvor der ikke straksafmeldes.
...
- Personen matches aktivitetsparat af sagsbehandleren i jobcentret
...
- Der kommer meddelelse om Dagpengeophør (DO) fra medlemmets A-kasse.
...
- Personen er død
- Personen har ikke længere en CPR postadresse
Kontaktforløb - Visitation
Visitation er en vurdering borgerens beskæftigelses- eller uddannelsespotentiale, dvs. en samlet vurdering af vedkommendes arbejdsmarkeds/uddannelsesmæssige relevante ressourcer, kompetencer og udviklingsmuligheder. Der er 4 forskellige visitationskategoriseringer:
...
Sagsbehandlerne kan få hjælp til visiteringen fra forberedelsesskemaet (gennemgås i Crash Course del 3)
Fravær / fritagelser
Borgere kan have forskellige grunde til i perioder at være undtaget fra:
...
- Logik kan være direkte eller via batchjob (fx automatisk gentilmelding)
Fravær / fritagelser - Administrative markeringer
Registrering af fravær og fritagelser anvendes også i en række tilfælde til administrative markeringer, der ikke hverken giver fravær eller fritager for noget:
- Politiske tiltag, hvor der skulle laves en teknisk løsning hurtigt, der muliggjorde administrationen af en given ordning (fx kontantydelse)
- Behov for særskilte markeringer på en borger på tværs af jobcentre og a-kasser, andre aktører m.v.
- Integrationer mellem forskellige af aktørsystemerne – fx mellem jobcenter sags system og ydelsescentersystem
Fravær / fritagelser - Syge- / raskmelding
Hvis den ledige bliver syg (”Sygdom – sygemelding”), skal der registreres sygdom, således at den ledige dagpengemodtagere f.eks. ikke bliver indkaldt til samtale el. lign. I den periode, hvor den ledige er syg.
...
- NemRefusion
- eDagpenge
- KSS
- A-kasser
- Borger.dk (Mit sygefravær)
Forretningsdomæner og forretningsobjekter
Beskæftigelsesområdet behandler en lang række forretningsobjekter. Det er lige fra jobs, til borgerens CV, til borgerens status på beskæftigelsesområdet. Dette behandles kortfattet i følgende.
...