Flow for medlemstilgang og medlemsafgang fra a-kasse (Efter modernisering 2025-2)
- Carsten Olsen
- Knud de Place (STAR)
En a-kasse kan vedligeholde og administrere sine egne medlemmer og registrere tilgang af nye medlemmer.
Medlemstilgang (MT)
Når en a-kasse får et nyt medlem, kan udgangspunktet være enten, at borgeren er medlem af en anden a-kasse, eller ikke. Dette forhold har betydning for arbejdsgangen.
Senarie 1 - Borger er ikke allerede medlem af en a-kassen ved medlemstilgang (MT) i ny a-kasse
Denne arbejdsgang er simpel, da den ikke involverer andre a-kasser og a-kassen skal blot foretage en medlemstilgang med den ønskede startdato, forsikringsgrad m.v.
Udfordring her er alene, hvis a-kassen overser et eksisterende medlemskab. A-kassen bør derfor altid ved nye medlemmer sikre sig at der ikke er et eksisterende medlemskab å borgeren, dette kan ske i DFDG ved at hente det nye medlems a-kasse oplysninger i DFDG og har borger intet aktuelt medlemskab, kan a-kasse blot forsætte medlems egistreringen.
Senarie 2 - Borger er aktuelt allerede medlem af en a-kassen ved medlemstilgang (MT) i ny a-kasse
Ved overflytning af medlemmer sker det i et samspil mellem DFDG og a-kassens egen overflytning af medlemsoplysninger via Digital Overflytning (uden for DFDG). Fraflytningskassen effektuerer overflytningen i Digital Overflytning og der indberettes bl.a. dagpengetællere til DFDG på fraflytningsdagen (ultimo måneden), jf. overflytningsflowet aftalt i Digital Overflytning – se flowet her. På tilflytningsdagen den 1. i måneden efter sender tilflytningskassen en MT og overtager kommunikationen med DFDG.
Senarie 2a - Borger overflytning kan ske i DFDG - Normalt flow
I denne arbejdsgang vil DFDG
Afslutte medlemskabet i afgivende a-kasse
Starte medlemskabet i ny a-kasse
Sende beskeder (WSB) til afgivende og ny a-kasse samt til borgers jobcenter
DFDG vil lukke evt. fremtidige bookinger m.v. i den afgivende a-kasse og sende besked (WSB) om disse efter normalt afsendelsesregler på de enkelte områder
Ny a-kasse skal hente alle relevante data om medlemmet i DFDG f.eks. tilmelding, kontaktgrupper, CV, krav til jobsøgning, Min plan inkl. aktiviteter, m.v. samt eventuelle negative underretningspligtige hændelser (NUPH), sanktioner m.v.
DFDG sender ikke WSB beskeder om disse eksisterende, tidligere registreringer til ny a-kassen ved medlemsovergang
Senarie 2b - Borger overflytning kan IKKE ske i DFDG pga. eksisterede medlemskab - Speciel tilfælde, hvor DFDG ikke entydigt kan afgøre medlemskabet
I denne arbejdsgang, hvor det ikke er lykkedes af foretage en overflytning i DFDG pga. det nye medlemskab har ønsket startdato før startdato på et eksisterende medlemskab registreret i DFDG, vil DFDG:
I dette tilfælde sendes WSB besked omkring ny a-kasse har forsøgt at flytte medlem, men det er ikke lykkedes. Dette sker hvis det nye medlemskab har startdatp før et eksisterende medlemskab. DFDG sender ForespoergselPaaAkassemedlemskab.WSB (test 2025-2, prod 2025-2) til den nuværende a-kasse.
Der sker ingen ændringer i registreringen af medlemskab eller andre data i DFDG i denne situation.
Når en a-kasse modtager en besked om, at en overflytning ikke er lykkedes - WSB’en ForespoergselPaaAkassemedlemskab.WSB (test 2025-2, prod 2025-2) - skal den nuværende a-kasse undersøge, om medlemmet skal have tilbagekaldt/annulleret sit medlemskab i nuværende a-kasse således, at overflytning kan ske. Ellers må afgivende og ny a-kasse kontakte hinanden håndholdt for at få klarlagt, hvordan medlemskabsforholdene reelt skal være. Det kan DFDG ikke afklare baseret på MT-registreringerne ift. eksisterende medlemskabs registreringer.
Medlemstilgang
Medlemstilgang (MT) registreres af en a-kasse ved start af et medlemskab. I denne situation kan det nye medlem allerede være medlem af en anden a-kasse. Hvis dette er tilfældet laver DFDG em medlemsafgang (MA) i eksisterende a-kasse.
Hvis der er tale om en overflytning vil
Borgers data i DFDG forblive som før overflytning mht. tilmelding, kontaktgruppe, Min plan inkl. aktiviteter m.v.
Borger får aflyst f.eks. fremtidige bookinger i afgivende a-kasse
Hvis borger ikke kan overflyttes i DFDG pga. tidligere medlemskab vil DFDG give besked om dette til aktuel a-kasse
Den potentielt afgivende a-kasse skal så foretage en kontrol af egne medlemsoplysninger og eventuelt lave en tilbagekaldelse
Følgende diagram viser det overordnede flow ifm. medlemstilgang:
Medlemsafgang (MA)
Medlemsafgang
Medlemsafgang (MA) registreres af en a-kasse ved ophør af et medlemskab, når medlemmet ikke overflyttes til en anden a-kasse.
Bemærk at et ophør af medlemskabet finder sted uden at borgeren umiddelbart melder sig ind i en ny a-kasse. Følgende afledte forretningshændelser bliver udført af DFDG ved en MA indberetning:
Borger bliver afmeldt som dagpengemodtager (kontaktgruppe id 1) - og a-kassen, der har sendt en MA får WSB-besked medlemsafgang samt WSB om afmeldingen som jobsøgende.
Borger bliver tilmeldt med tilmeldekategori "uden ydelse" (id 3) i kontaktgruppe "uden ydelse" (id 8)
Borger bliver i kontaktgruppen "uden ydelse" afmeldt med fremtidig afmeldedato (d.d + 14 - dog følgende mandag hvis det rammer en weekend) med afmeldeårsag 3 "Manglende reaktion på ajourføringsbrev" (XXXXX Præcis formulering skal laves når Til/afmelding er moderniseret)
Bemærk, at det ikke er DFDG, der forestår afsendelse af ajourføringsbrevet.
Hvis borger er i perioden, hvor a-kasse har ansvaret for kontaktforløbet, skal a-kassen afslutte fravær id 75, inden a-kassen registrerer en MA. DFDG vil dog afslutte et igangværende fravær 75, når der modtages en MA, hvis a-kassen ikke selv har afsluttet fraværet.
Følgende diagram viser det overordnede flow ifm. medlemsafgang:
Tilbagekaldelse af medlem
Hvis et medlem fejlagtigt har været registreret som medlem af en a-kasse, skal et sådan medlemskab tilbagekaldes af den pågældende a-kasse således, at borger har korrekte medlemsoplysninger registreret i DFDG. Bl.a. således at borgere rigtige a-kasse har adgang til de relevante oplysninger i DFDG, kan fortage de nødvendige læsning og registreringer, modtage de relevante beskeder (WSB) m.v.
Hvis personen er tilmeldt jobcentret som arbejdssøgende dagpengemodtagere, kan der ikke fortage tilbagekaldelse således at en borger kommer til at stå uden a-kassemedlemskab i den periode personen er tilmeldt som arbejdssøgende dagpengemodtager. I denne situation kan det være nødvendigt, at a-kassen sender en MA med slutdato for medlemskab lig sidste dag, hvor medlemmet har været tilmeldt som dagpengemodtager.
Det er ikke muligt at tilbagekalde et medlemskab, hvis det medfører, at medlemskabet i DFDG forsøges tilbageført til en ikke længere eksisterende a-kasse. I denne situation kan det være nødvendigt, at a-kassen sender en MA med slutdato for medlemskab lig sidste dag, hvor medlemmet har været tilmeldt som dagpengemodtager.
Tilbagekaldelse sker på afdelingskontor niveau.
Følgende diagram viser det overordnede flow ifm. tilbagekaldelse af medlemstilgang: