Spørgeskema (profilafklaring - forberedelsesskema) - uden algoritme

Owned by Jesper Brunholm
Last updated: Apr 23, 2024Version comment
8 min read

Algoritmen blev for dagpengemodtagere udfaset ved release 2022-1 i marts 2022

Spørgeskema

Tidligere også betegnet forberedelsesskema, screening eller profilafklaring.

Aftalen om kontanthjælpsreformen medfører, at der skal foretages en tidlig screening af kontanthjælpsmodtagere. Løsningen består af en Jobnet.dk spørgeramme en borger skal besvare. Det udfyldte spørgeskema kan tilgås af sagsbehandlerne i Jobcentrene og anvendes i visiteringen af borgerne. Tidligere har der derudover været en tilhørende kategorisering, der tog sit afsæt i en statistik model (algoritme), sat op omkring borgerens besvarelse samt et sæt af registervariable, hentede fra offentlige registre.

I forbindelse med digitaliseringen af rehabiliteringsplanens forberedende del, bruges spørgeskemaløsningen også til af afdække borgerens vurdering af egne evner og indgår som en del af materialet til det tværfaglige møde med rehabiliteringsteamet. 


Målgrupperne for løsningen er efter klientkategori (tilmeldekategori). Jobcentrene kan tilgå alle svar. A-kasser kan tilgå svarene for for ScreeningTargetGroup 3 og 5.

  • ScreeningTargetGroup 1 - Borgere under 30. Unge kontanthjælpsansøgere under 30 år (klientkategorier id 8 og 16) 
    • Screeningsløsningen skal for denne gruppe hjælpe sagsbehandlerne i Jobcentrene med at kategorisere den unge, for at kunne kunne yde den rigtige indsats over for vedkommende. 
    • Der sættes ikke en ScreeningResultCategory
  • ScreeningTargetGroup 2 - Borgere over 30. Kontanthjælpsansøgere over 30 år (klientkategorier id 4, 12, 14 og 18) 
  • ScreeningTargetGroup 3 - Dagpengemodtagere. Dagpengemodtagere og dimittender. (klientkategorier id 1 og 5) 
    • Screeningsresultatgruppe: 5 - Øvrige dagpengemodtagere
  • ScreeningTargetGroup 4 - Borgers Min Situation til rehabiliteringsmøde. Min situation til borgere, der har en rehabiliteringsplan i den forberedende del. 
    • Screeningsresultatgruppe: 7 - Borgere i rehabiliteringsforløb
  • ScreeningTargetGroup 5 - Et rummeligt arbejdsmarked - dagpengemodtagere. Dagpengemodtagere og dimittender i pilotprojektet Et rummeligt arbejdsmarked
    • Screeningen svarer til den der gives til ScreeningTargetGroup 3, der er påsat 2 ekstra spørgsmål i slutningen.
    • Screeningsresultatgruppe: 9 - Øvrige dagpengemodtagere, et rummeligt arbejdsmarked
  • ScreeningTargetGroup 6 - Et rummeligt arbejdsmarked - kontanthjælpsansøgere. Kontanthjælpsansøgere i pilotprojektet Et rummeligt arbejdsmarked
    • Screeningen svarer til den der gives til ScreeningTargetGroup 2, der er påsat 2 ekstra spørgsmål i slutningen
    • Screeningsresultatgruppe:10 - Kontanthjælpsansøgere, et rummeligt arbejdsmarked

Screeningsløsningen

Løsningen har til formål at servicere Jobnet i forhold til Forberedelsesskema og Min situation, samt at udstille de besvarede spørgeskemaer til eksterne aftagere.

Jobnet henter spørgsmål, afleverer svar, committer spørgeskema mm. igennem servicekald til DFDG.

Løsningens hovedformål er at:

  • Servicere de kommunale systemer, hvor spørgeskemasvarene fra DFDG's løsning ønskes integreret i en kommunal profilafklaringsløsning så sagsbehandlere kan logge ind og se profilafklaringsresultater for egne borgere.
  • Servicere Landssupportsystemet og de kommunale systemer, idet man for hvert hovedjobcenter kan til- og fravælge profilafklaring for hver af målgrupperne:
    • Borgere under 30
    • Borgere over 30
    • Dagpengemodtagere
    • Min situation til borgere, der har en rehabiliteringsplan i den forberedende del.
    • Pilotprojekt-grupper jf. nedenstående 

For alle borgere gælder det, at profilafklaringsresultatet vises på Jobnet i 90 dage efter besvarelsen. Efter 90 dage vil resultatet ikke kunne ses længere.

Kvitteringstekster efter besvarelse (BEMÆRK ikke opdateret i forhold til REST udgave at service)

Efter besvarelse får borger en kvitteringstekst baseret på profilafklaringsmålgruppe og resultatgruppe. 


IdTitel

Målgruppe

ResultatgruppeTekst
169Kvitteringstekst til unge der afgår hurtigt (tekst 1)

1 

Unge under 30

PT ikke i brug

Tak for dine svar. Som supplement hertil er der indhentet oplysninger om din alder, og din forsørgelseshistorik m.v.

Analyser viser, at unge der ligner dig, i højere grad end andre uddannelseshjælpsansøgere, har gode forudsætninger for at gennemføre en uddannelse. Vi vil derfor anbefale, at du går i gang med en uddannelse hurtigst muligt. Du skal så vidt muligt forsørge dig selv frem til, at du kan starte på en uddannelse fx ved finde et arbejde. Du kan finde relevante jobåbninger på jobnet.dk.

Hvis du vælger at søge om uddannelseshjælp, vil du som udgangspunkt skulle arbejde for din forsørgelse indtil du påbegynder en uddannelse fx i et kommunalt nyttejob.

For at søge om uddannelseshjælp skal du møde op i jobcenteret på den første åbningsdag. Det er en betingelse for at få ret til uddannelseshjælp, at du er tilmeldt jobcenteret.

170Kvitteringstekst til unge der afgår hurtigt (tekst 2)

1 

Unge under 30

PT ikke i brug

Tak for dine svar. Som supplement hertil er der indhentet oplysninger om din alder, og din forsørgelseshistorik m.v.

Analyser viser, at unge der ligner dig, i højere grad end andre uddannelseshjælpsansøgere, har gode forudsætninger for at gennemføre en uddannelse. Vi vil derfor anbefale, at du går i gang med en uddannelse hurtigst muligt. Du skal så vidt muligt forsørge dig selv frem til, at du kan starte på en uddannelse fx ved finde et arbejde. Du kan finde relevante jobåbninger på jobnet.dk

Du skal tale med din sagsbehandler om din vej videre. Derfor anbefaler vi, at du printer dine svar ud og tager dem med til din første samtale.

For at søge om uddannelseshjælp skal du møde op i jobcenteret på den første åbningsdag. Det er en betingelse for at få ret til uddannelseshjælp, at du er tilmeldt jobcenteret.

257Kvitteringstekst til unge under 3011 - 3, alle unge under 30Tak for dine svar. Disse oplysninger kan give et godt udgangspunkt for en indsats tilpasset din vej mod uddannelse og job.

Du skal tale med din sagsbehandler om din vej videre. Derfor anbefaler vi, at du printer dine svar ud og tager dem med til din første samtale. På den måde, har du og din sagsbehandler bedst mulig chance for at iværksætte de indsatser, der kan hjælpe dig. Du kan genfinde dine svar på ”Min side” på Jobnet de næste tre måneder.

For at søge om ydelse skal du møde op i jobcenteret på den første åbningsdag. Det er en betingelse for at få ret til ydelse, at du er tilmeldt jobcenteret.
171Kviteringstekst til kontanthjælpsansøgere

2

Borgere over 30

6

Kontant-hjælpsansøger

Tak for dine svar. Disse oplysninger kan give et godt udgangspunkt for en indsats tilpasset din vej mod job.

Du skal tale med din sagsbehandler om din vej videre. Derfor anbefaler vi, at du printer dine svar ud og tager dem med til din første samtale. På den måde, har du og din sagsbehandler bedst mulig chance for at iværksætte de indsatser, der kan hjælpe dig hurtigst muligt tilbage på arbejdsmarkedet. Du kan genfinde dine svar på ”Min side” på Jobnet de næste tre måneder.

For at søge om kontanthjælp skal du møde op i jobcenteret på den første åbningsdag. Det er en betingelse for at få ret til kontanthjælp, at du er tilmeldt jobcenteret.
172

Kvitteringstekst til dagpengemodtagere i risiko for langtidsledighed 1

C (Tabsaversion) 

3

Dagpenge-modtagere

4

DPM i risiko for langtidsledighed

Tak, fordi du har udfyldt forberedelsesskemaet.

Nogle ledige, der tidligere har svaret det samme som dig, eller som på andre måder ligner dig (fx hvad angår tidligere beskæftigelsesforhold), kan have oplevet en lidt længere vej til et nyt job.

For at undgå dette er det vigtigt, at du forbereder dig grundigt til din første samtale med jobvejlederen. Det kan du f.eks. gøre ved at medbringe 3-5 konkrete stillinger, som du gerne vil søge inden for de næste 14 dage, eller som du allerede har søgt.

Gå ikke glip af et nyt job, fordi din ansøgning ikke er målrettet virksomheden.
173

Kvitteringstekst til dagpengemodtagere i risiko for langtidsledighed 2

D (Social norm + autoritet)

3

Dagpenge-modtagere

4

DPM i risiko for langtidsledighed

Tak, fordi du har udfyldt forberedelsesskemaet.

Nogle ledige, der tidligere har svaret det samme som dig, eller som på andre måder ligner dig (fx hvad angår tidligere beskæftigelsesforhold), kan have oplevet en lidt længere vej til et nyt job.

For at undgå dette er det vigtigt, at du forbereder dig grundigt til din første samtale med jobvejlederen. Det kan du f.eks. gøre ved at medbringe 3-5 konkrete stillinger, som du gerne vil søge inden for de næste 14 dage, eller som du allerede har søgt.

Gør din ansøgning målrettet og præcis. En undersøgelse viser, at 7 ud af 10 arbejdsgivere foretrækker en ansøgning på maksimalt én side.
174

Kvitteringstekst til dagpengemodtagere i risiko for langtidsledighed 3

F (Engagement/"foot-in-the-door-taktikken")

3

Dagpenge-modtagere

4

DPM i risiko for langtidsledighed

Tak, fordi du har udfyldt forberedelsesskemaet.

Nogle ledige, der tidligere har svaret det samme som dig, eller som på andre måder ligner dig (fx hvad angår tidligere beskæftigelsesforhold), kan have oplevet en lidt længere vej til et nyt job.

For at undgå dette er det vigtigt, at du forbereder dig grundigt til din første samtale med jobvejlederen. Det kan du f.eks. gøre ved at medbringe 3-5 konkrete stillinger, som du gerne vil søge inden for de næste 14 dage, eller som du allerede har søgt.

Ved at tage udgangspunkt i nogle konkrete stillinger tager du et vigtigt skridt på vej mod et nyt arbejde.
175

Kvitteringstekst til dagpengemodtagere i risiko for langtidsledighed 4

F (Engagement/"foot-in-the-door-taktikken")

3

Dagpenge-modtagere

4

DPM i risiko for langtidsledighed

Tak, fordi du har udfyldt forberedelsesskemaet.

Nogle ledige, der tidligere har svaret det samme som dig, eller som på andre måder ligner dig (fx hvad angår tidligere beskæftigelsesforhold), kan have oplevet en lidt længere vej til et nyt job.

For at undgå dette er det vigtigt, at du forbereder dig grundigt til din første samtale med jobvejlederen. Det kan du f.eks. gøre ved at medbringe 3-5 konkrete stillinger, som du gerne vil søge inden for de næste 14 dage, eller som du allerede har søgt.

Ved at tage udgangspunkt i nogle konkrete stillinger tager du et vigtigt skridt på vej mod et nyt arbejde.
185Generisk kviteringstekst til dagpengemodtagere

3

Dagpenge-modtagere

5

DPM i risiko for langtidsledighed

Tak, fordi du har udfyldt forberedelsesskemaet.

Du kan med fordel printe svarene ud og tage dem med til din næste samtale. På den måde sikrer du dig, at samtalen tager udgangspunkt i netop dine muligheder.

Det er vigtigt, at du forbereder dig grundigt til din samtale med jobvejlederen.

Du kan f.eks. finde 3-5 konkrete stillinger, som du har tænkt dig at søge inden for de næste 14 dage
256Kvitteringstekst til screening til MinSituation

4

Min situation til rehab møde

7

Borger i rehabilite-ringsforløb

Du har nu afsluttet spørgeskemaet til Min Situation


Regler for hvornår en borger får tilbudt at besvare spørgeskema på Jobnet 

Dagpengemodtagere og dimittender

Som nævnt ovenfor, er det klientkategorierne  (tilmeldekategorierne), der er afgørende. Her id 1 - Dagpengemodtagere og id 5 - Dimittender. Forretningsmæssigt er tanken at man skal være nyledig for at det giver værdi at udfylde spørgeskemaet.

Forberedelsesskemaet er tilgængelig på Jobnet for 1 besvarelse de første 84 dage af den periode, som opstår, når man lægger tilmeldinger, som har mindre end 60 dage imellem, sammen til 1 samlet periode. Tilmeldingerne kan have forskellige klientkategorier.

Illustrerende tidslinje angående mulighed for at profilafklare i profilafklaringsmålgruppen "Dagpengemodtagere":

I tidslinjeillustrationen ovenfor ser vi at Tilmelding A profilafklaringsmæssigt er en selvstændig periode, fordi der er over 60 dage til både tidligere og efterfølgende tilmeldinger. Her kan borger besvare spørgeskema som Dagpengemodtager med sin klientKategori 8 - dimittend.

Tilmelding B, C, D og E udgør profilafklaringsmæssigt en samlet periode (da der er under 60 dage imellem dem) og borger vil kunne profilafklare 1 gang i de første 84 dage af denne periode. Tilmelding D er dog i forkert klientkategori, hvorfor profilafklaring som målgruppe dagpengemodtagere ikke er tilgængelig under denne tilmelding.  

Borgere under 30 - Uddannelseshjælpsansøgere og Uddannelsespålæg - Overgangsydelsesansøger efter LAB

Denne gruppe borgere kan besvare spørgeskemaet på Jobnet når borgeren er ikke-visiteret og det er mere end 30 dage siden borgeren senest har gennemført profilafklaring.

Borgere over 30 - Kontanthjælpsansøgere, Overgangsydelsesansøger omfattet af LAB, Selvforsørgelses-/hjemrejsesydelsesansøger efter INL og Overgangsydelsesansøger efter integrationsloven

Denne gruppe borgere (svarende til klientkategorierne 4, 12, 14 hhv. 18) kan besvare spørgeskemaet på Jobnet efter samme regler som for dagpengemodtagere og dimittender, se ovenfor.

Pilotprojektet "Et rummeligt arbejdsmarked" i 2021 til 2022

(beskrivelse opretholdes af hensyn til dokumentation til Rigsarkivet)

I årene 2017-2020 blev gennemført en række projekter med det formål at afkorte ledighedsforløb blandt personer med handicap. I projekterne blev nyledige screenet for funktionsnedsættelse og behov for kompensation. Det blev på den baggrund besluttet at udvikle et digitalt screeningsværktøj mhp. forbedre screeningen. Det digitale screeningsværktøj skulle sikre en mere ensartet og systematisk screening for funktionsnedsættelse og behov for støtte.

Målet var, som ved screening hidtil, at give sagsbehandlerne bedre mulighed for at forberede sig, og målrette indsats.

Værktøjet blev i forsøgsperioden tilgængeliggjort for borgere i målgrupperne ikke-visiterede kontanthjælpsmodtagere, dagpengemodtagere og dimittender i de kommuner, der deltager i forsøget.

Borgere der var en del af målgruppen i forsøgsperioden blev præsenteret for en udgave af profilafklaringsskemaet, som havde en række ekstra spørgsmål som er målrettede afklaring ift. funktionsnedsættelse og behov for kompensation med henblik på en tidlig afklaring og indsats (fremhævet med gult i flows for spørgsmål nedenfor).

De deltagende kommuner var:

  • Aarhus
  • Vordingborg
  • Vallensbæk
  • Ishøj
  • Frederikshavn (og herunder Læsø)
  • Aabenraa
  • Jammerbugt
  • Thisted
  • Horsens

Flows for spørgsmål (elementer med rødt var del af pilotprojektet "Et rummeligt arbejdsmarked" som afsluttedes i 2022)

Regler for om borger præsenteres for profilafklaring:

Primære services

SOAP:

  • ScreeningService bruges af de kommunale systemer til at hente profilafklaringsresultater fra DFDG samt til at indstille hvilke jobcentres borgere der skal tilbydes profilafklaring
  • JobnetCitizenStatusService bruges af Jobnet til at afgøre om en given, indlogget borger skal tilbydes at udfylde profilafklaring (herunder hvilken type profilafklaring). Her udlæses også om der foreligger et profilafklaringsresultat til fremvisning for borger.
  • CitizenScreeningService understøtter at borger kan gennemføre profilafklaring på Jobnet (udstiller spørgsmålsflowet)

REST:












Tilgængelighed: https://starwiki.atlassian.net/was