Applikations-perspektivet beskriver målarkitekturen for de applikationer som STAR udbyder eller understøtter.

STAR udbyder / understøtter fire forskellige typer af applikationer, rettet mod hver sin brugerskare:

1. Sagsbehandling
2. Borgerselvbetjening
3. Virksomhedsselvbetjening
4. Administration og ledelsesinformation

Inden for hver af ovenstående områder arbejdes med egne løsningsmønstre, designs osv. for at målrette applikationerne mod målgruppen. Dette da der er forskel på hvilke behov der er for sagsbehandler, virksomhedsbrugere og borgere.

Sagsbehandling

Området er meget præget af de kommunale sagsbehandlingssystemer som integrerer til DFDG. Som supplement til disse applikationer tilbyder STAR på udvalgte områder en række applikationer rettet mod sagsbehandlere.

Applikationerne er typisk målrettet enkelte forretningsområder eller som sagsbehandlerdel til en af de virksomheds- eller sagsbehandlerrettede applikationer.

Borgerselvbetjening

Løsninger her er centreret om Jobnet, se C. Jobnet (classic) - Applikationsdesign. Jobnet er borgerens indgang til Jobcentret, (det virtuelle Jobcenter) og herfra skal borgeren afhængigt af målgruppe kunne finde de andre løsninger på området. Jobnet udstikker retningslinjer for design af de borgerrettede løsninger.

Virksomhedsselvbetjening

Løsninger her er centreret om JobAG, se F. Jobnet for Arbejdsgivere (classic) - Applikationsdesign. JobAG er virksomhedernes indgang til Jobnet og Jobcentret. Applikationer til virksomheder skal også kunne findes via Virk.dk, hvorfor designet af virksomhedsrettede løsninger følger retningslinjer udstukket af Virk.dk.

Administration og ledelsesinformation

Løsninger inden for dette delområder er rettet mod supporten om mod ledelsen primært internt i STAR. Hovedapplikationen her er supportapplikationen Landssupportsystemet.

Generelt om applikationer

Lagdeling af applikationer

Præsentationslag

• Single sign-on på tværs af applikationer
• Virksomhedsrettede applikationer følger Virks designsprog
• Borgerrettede applikationer
  • Følger Jobnets designsprog
  • Skal understøtte applikationer i det virtuelle jobcenter

Forretningsproceslag

I dette lag understøttes forretningsprocesser. En forretningsproces er typisk en arbejdsopgave som kan strække sig over flere timer eller dag, men kan også være en kortere proces, der består af en samling af mindre arbejdsgange. Forretningsprocesser understøttes typisk i de enkelte applikationer

Områder der bør belyses:

• Hvilke arbejdsgange ser vi på beskæftigelsesområdet? En gang fandtes arbejdsgangsbanken.dk, men den er lukket i dag.
• Hvordan IT understøttes arbejdsgange/processer?
  • Det understøttes bedst i de enkelte applikationer, det er ikke DFDG der understøtter arbejdsgange fra a-z, DFDG understøtter enkelte trin i arbejdsgangene.
• Arbejdsgange på tværs af applikationer

Retningslinjer for forretningsproceslag

• Skal understøtte den ønskede forretning og sørge for at opdatere DFDG med relevante data

  • Se f.eks. Principper for dataejerskab og deling af DFDG data

• Forretningsprocesser bør kunne gennemføres i eget tempo og være sammenhængende

  • Se f.eks. Principper for selvbetjeningsløsninger
• Forretningsprocesser understøttes af de enkelte applikationer