Applikations-perspektivet beskriver målarkitekturen for de applikationer som STAR udbyder eller understøtter.

STAR udbyder / understøtter fire forskellige typer af applikationer, rettet mod hver sin brugerskare:

1. Sagsbehandling

2. Borgerselvbetjening

3. Virksomhedsselvbetjening

4. Administration og ledelsesinformation

Inden for hver af ovenstående områder arbejdes med egne løsningsmønstre, designs osv. for at målrette applikationerne mod målgruppen. Dette da der er forskel på hvilke behov der er for sagsbehandler, virksomhedsbrugere og borgere.

Sagsbehandling

Området er meget præget af de kommunale sagsbehandlings- og ydelsessystemer samt af a-kassernes sagsbehandlings- og ydelsessystemer, som integrerer til DFDG. Som supplement til disse applikationer tilbyder STAR på enkelte områder en række applikationer rettet mod sagsbehandlere.

Applikationerne er typisk målrettet enkelte forretningsområder eller som sagsbehandlerdel til en af de virksomheds- eller sagsbehandlerrettede applikationer.

Borgerselvbetjening

Løsninger her er centreret om Jobnet. Jobnet er borgerens selvbetjeningsindgang til beskæftigelsesindsatsen i kommuner og a-kasser - og herfra skal borgeren afhængigt af målgruppe kunne finde de andre løsninger på området.

A-kasser kan vælge at tilbyde borgerne at joblogge fra a-kassernes egne selvbetjeningsløsninger, hvis oplysningerne synkroniseres med DFDG.

Med beskæftigelsesreformen forventes det fra 1. juli 2026, at blive muligt at borgere og medlemmer også vil kunne anvende kommuners og a-kassers egne selvbetjeningsløsninger til registrering af cv-oplysninger samt at kommuner også vil kunne vælge at tilbyde borgere egne selvbetjeningsløsninger til dokumentation af jobsøgning i jobloggen.

Virksomhedsselvbetjening

Løsninger her er centreret om JobAG. JobAG er virksomhedernes indgang til Jobnet og beskæftigelsesindsatsen i kommuner og a-kasser.

Administration og ledelsesinformation

Løsninger inden for dette delområder er rettet mod supporten og mod ledelsen primært internt i STAR. Hovedapplikationen her er supportapplikationen Landssupportsystemet.

Endvidere indgår STAR Brugeradministration, hvor virksomheder kan tildele rettigheder til JobAG og hvor kommuner og a-kasser kan tildele rettigheder til egne medarbejdere.

Generelt om applikationer

Lagdeling af applikationer

Præsentationslag

• Single sign-on på tværs af applikationer

• Borgerrettede applikationer følger Jobnets designsprog

  • Skal understøtte applikationer i det virtuelle jobcenter

Forretningsproceslag

I dette lag understøttes forretningsprocesser. En forretningsproces er typisk en arbejdsopgave som kan strække sig over flere timer eller dag, men kan også være en kortere proces, der består af en samling af mindre arbejdsgange. Forretningsprocesser understøttes typisk i de enkelte applikationer

Områder der bør belyses:

• Hvilke arbejdsgange ser vi på beskæftigelsesområdet?

• Hvordan IT understøttes arbejdsgange/processer?

  • Det understøttes bedst i de enkelte applikationer, det er ikke DFDG der understøtter arbejdsgange fra a-z, DFDG understøtter enkelte trin i arbejdsgangene, dataopsamling og nødvendig datadeling mellem aktørerne på beskæftigelsesområdet.

• Arbejdsgange på tværs af applikationer

Retningslinjer for forretningsproceslag

• Skal understøtte den ønskede forretning og sørge for at opdatere DFDG med relevante data

  • Se f.eks. Principper for dataejerskab og deling af DFDG data

• Forretningsprocesser bør kunne gennemføres i eget tempo og være sammenhængende

  • Se f.eks. Principper for selvbetjeningsløsninger

• Forretningsprocesser understøttes af de enkelte applikationer