Overordnet forretningsfunktionalitet
Landssupportsystemet (LSS) er en rudimentær portal bygget på det sagsbehandlervendte webservicekatalog, dvs. på de samme webservices som også anvendes af de kommunale jobcenterløsninger, a-kasserne m.fl.
LSS anvendes af Landssupporten i STAR i forbindelse med borgerhenvendelser (support), supporthenvendelser fra de professionelle brugere i jobcentre og a-kasser og henvendelser fra kommunernes og a-kassernes it-leverandører.
Der er i LSS dels registreringsmuligheder (der primært anvendes til test-formål) og muligheder for at læse en borgers beskæftigelsestilstand. I LSS kan læses de fleste – men ikke alle - oplysninger registreret i DFDG.
Der kan i LSS endvidere redigeres en række borgervendte tekster. Det gælder bl.a.:
- Tekster i SMS'er (Huskeservice)
- Raskmeldingskvitteringer, der vises på Jobnet (DASR-tekster)
- Tilmeldekvitteringer
- Vejledningstekster, der vises som en del af Min Plan på Jobnet – og som også sendes videre til jobcentersystemerne som en del af Min Plan
LSS anvendes desuden i forbindelse med test og proof-of-concept af STARs applikationsleverandører
LSS/Datakanon
LSS indeholder endvidere en Datakanon. Datakanonen er alene tilgængelig i testmiljøerne og anvendes til generering af testdata i STAR, hos STARs applikationsleverandører og hos a-kassernes it-leverandører.
Link til adgang i Datakanonen i T2 testmiljøet: https://landssupportt2.startest.dk/datakanon
Formålet med Datakanonen er at effektivisere testen af webservices, herunder komplekse forretningsområder som fx
- Min plan – bl.a. jobplan og tilhørende aktiveringstilbud
- Negative underretningspligtige hændelser (NUPH) fra jobcentret til a-kasserne vedr. aktiveringer
- Bookinger
- Kontaktgrupper
- Frister for selvbooking af jobsamtaler (InterviewDeadline)
Link til produktionsmiljøet:
Link til testmiljøet (T2):
Primære arbejdsgange
På LSS forsiden er der adgang til bl.a.:
- Dataaktualitet vedr. forskellige dataområder i DFDG for områder, der indgår i forsørgelseshistorik og tællere (vejledende samtaledatoer og falddatoer for rettidig aktivering)
- Status for batchjob
- De nyste Fogbugz sager
Søgning
Under menupunktet søgning er der adgang til en række undermenu punkter:
- Personer
- Notifikationer
- Rammeaftaler (rammeaftaler med anden aktør)
- Rettidighed
- Personer (udvidet søgning)
- Aktiviteter
Søgning i Notifikationer
Ved søgning i Notifikationer kan der ses de sms'er og e-mail, der er sendt til borgerne via DFDGs Huskeservice:
Fremsøgning af rammeaftaler
Under Rammeaftaler kan fremsøges de ramme aftaler som jobcentrene har oprettet med Andre Aktører.
Visning af rettidighed
Fremsøgning af personer (Udvidet søgning)
Under Udvidet søgning kan der fremsøges personer i bestemte tilstande yil bl.a. testformål.
Visning af virksomheds aktiviteter
Der kan under Aktiviteter søges på virksomhedsrettede tilbud på et givet CVR- eller p-nr:
Personopslag
Ved opslag på et cpr-nummer eller et CV-nummer vises en lang række statusoplysninger m.v. således som de fremgår af DFDG (i afsnit 3.5 og underafsnit vises alene eksempler – der er for den valgte testperson ikke data i DFDG for alle elementer):
Forretningsobjekter
Personoplysninger, Statusoplysninger, Kontaktoplysninger og Opholdsadresse
Statusoplysninger og Yderligere oplysninger
Stillingsbetegnelser, Ungeuddannelse, Ret-og-pligt, Jobcentre, A-kasser
Tilmeldinger
Tjek af jobforslag (bekræftelse af at være aktivt jobsøgende)
Påmindelser for manglende tjek af jobforslag, Bevilliinger, Kontaktgrupper
Kontaktpersoner, Fravær
Helbredsbegrænsninger, Persongruppetilknytninger, Anden aktør, Indkaldelser
Frister (for selvbooking), Samtaler, Kategoriseringer, Samtykke og Kommentarer
Menupunktet Planer
Der er under menupunktet adgang til oprettelse af forskellige plantyper og aktiveringer. Der er endvidere adgang til historiske planer og aktiveringer.
Menupunktet Krav til jobsøgning
Der er under menupunktet adgang til oprettelse af Krav til jobsøgning og til visning af de krav som a-kasserne registrerer.
