Planlagte samtaler omfatter indkaldelser til samtaler fra jobcenter, anden aktør eller a-kasse, bookninger foretaget af borgeren på Jobnet, fra en kommunal selvbetjeningsløsning eller af medlemmet i a-kassens bookingsystem, samt ændringer og aflysninger til indkaldte eller selvbookede planlagte samtaler.
...
Planlagte fremtidige samtaler aflyses, når borgeren flytter folkeregisteradresse (mellem kommuner) og bliver tilknyttet et andet jobcenter; dog aflyses ikke henvisningssamtaler.
Selvbooking af møder i jobcentret
...
Booker borgeren ikke selv sit møde, kan jobcenteret indkalde vedkommende. Indkaldelsen bliver herefter vist på Jobnet, hvor borgeren skal kvittere for den. Det Det er op til jobcenteret at afgøre, om det skal være muligt at ombooke eller aflyse mødet fra Jobnet.
...