...

I september 2016 blev selvbooking obligatorisk og jobcentrene kan administrere frister for booking af den næste jobsamtale eller opfølgningssamtale, som borgeren skal selvbooke efter, så det sker inden fristens udløb, og borgeren dermed opfylder sin pligt til selv at booke samtaler. Mødet skal afholdes senest 7 dage efter fristen, det er indenfor den ramme der gives tider når borger booker møde.

Hvilke borgere der kan få frist til hvilke samtaletyper er beskrevet i skemaet 'Sammenhæng i mulighed for at registrere samtale, selvbooke og få frist for kontaktgrupper og samtaletyper' nedenfor.

For jobcentre indebærer det:

...

Lukning af frister

Følgende situationer lukker fristen:

• 90 dage efter oprettelse fristens forfaldsdato
• Ved flytning til anden kommune
• Borgeren skifter til en kontaktgruppe, hvor fristen ikke kan indfries i den nye kontaktgruppe
• Borgeren afgår ved døden

Anchor
Lovligt_fravær Lovligt_fravær

Lovligt fravær som fritager for selvbook

• 2: Midlertidigt arbejde (u. 14 dage)
• 3: Borgerligt ombud
• 4: 2-ugers barsel ("fædrebarsel")
• 10: Ferie
• 11: Sygdom-sygemelding (som kun er relevant hvis man er i aktivering, da man ellers vil være afmeldt når man har dette fravær)
• 24: Jobrettet uddannelse - fuldtid - fritaget for aktivering og kontaktforløb
• 56: Fritaget for pligt til selvbook (Man har ikke frister i dette tilfælde)
• 57: Frataget ret til selvbook (Man har ikke frister i dette tilfælde)
• 66: Ingen pasningsmulighed inden for institutionen åbningstid
• 75: Kontaktforløb er hos a-kassen

Effekten af at fraværene fritager for selvbook er at man med et sådant fravær ikke vil blive afmeldt ved overskridelse af en afmeldende frist, man vil i stedet blive straksbookingramt.

...

• Hvis borgeren er død:
• Friststatus sættes til: Administrativ lukket
• CorrectionComment sættes til: "Fristen er lukket af DFDG da borger er død"
• Aktiveringsdato nås (InterviewDeadlineActivationDate)
• Friststatus sættes til: Aktiv
• Fristdato overskrides: Hvis friststatus er Aktiv og borgeren er tilmeldt som dagpengemodtager og har ikke lovligt fravær (se lovligt fravær). Fra fristdato kl 23.59.59 går der op til flere timer inden batchjobbet kører. I dette tidsrum er borgeren straksbookingramt, men ikke afmeldt endnu, og fristens status er ikke opdateret.
• Friststatus sættes til: Lukket overskredet Overskredet frist.
• Borger afmeldes (hvis afmelding var aktiveret ved fristoprettelse)
• Fristdato overskrides: Hvis friststatus er Aktiv frist og borger er afmeldt
• Friststatus sættes til: Lukket overskredet Overskredet frist
• Fristdato overskrides: Hvis friststatus er Aktiv frist og borger er tilmeldt og borger har lovligt fravær eller er i anden kontaktgruppe end dagpengemodtager:
• Friststatus sættes til: Lukket overskredet Overskredet frist
• Dagen for mødet oprinder: Hvis friststatus er Indfriet frist
• Friststatus sættes til: Lukket indfriet Indfriet afholdt frist
• 90 dage efter fristoprettelsefristens forfald: frist med status Aktiv frist, Indfriet frist eller frist, Overskredet frist, Indfriet afholdt frist eller Ikke aktiveret frist: 
• Friststatus sættes til: Administrativt lukket frist
• CorrectionComment sættes til: "Frist lukket af DFDG efter 90 dageer lukket administrativt, da den er blevet over 90 dage gammel ift. dens forfaldsdato"

Tilstandsdiagram for frister

...

Grafisk overblik over frister, aktiveret afmelding og straksbooking for ikke-tilmeldte

Straksbooking

For dagpengemodtagere:

• Hvis en borger ikke booker et møde indenfor fristen, vil

...

• borgeren blive afmeldt og bedt om at straksbooke ifm. en ny tilmelding. Straksbookingen foregår på Jobnet og tvinger borgeren til at booke et møde, idet

...

• denne vælger 1 af 10 tilbud indenfor 10 dage, samtidigt med

...

• denne tilmelder sig.
• Straksbooking kan også ske hvis en borger har et lovligt fravær når fristen udløber, f.eks. ferie. I de situationer vil borgeren blive mødt med krav om straksbooking på Jobnet når

...

• denne logger på, men vil ikke automatisk blive afmeldt.

...

For øvrige målgrupper:

• Hvis en borger ikke booker et møde indenfor fristen, vil borgeren blive bedt om at straksbooke. Straksbookingen foregår på Jobnet og tvinger borgeren til at booke et møde, idet denne vælger 1 af 10 tilbud indenfor 10 dage.
• Straksbooking kan også ske hvis en borger har et lovligt fravær når fristen udløber, f.eks. ferie. I de situationer vil borgeren blive mødt med krav om straksbooking på Jobnet når denne logger på.

Endeligt kan straksbooking også ske når en borger vil raskmelde sig på Jobnet, hvor han ifm raksmelding også skal booke et møde.

Straksbooking udløses af overskredet overskredede frister, dvs. frister med status ”Lukket indfriet ”Indfriet afholdt frist” eller ”Lukket overskredet ”Overskredet frist”. Når en frist overskrides bliver status ændret til ”Lukket overskredet ”Overskredet frist” uanset om borgeren er tilmeldt eller ej, har et lovligt fravær, eller er tilmeldt som dagpengemodtager. At ”Lukket indfriet ”Indfriet afholdt frist” også udløser straksbooking skyldes, at DFDG ændre ændrer status baseret på, at dagen for mødet oprinder. Den eneste måde DFDG kan se, at mødet faktisk også blev afholdt, er ved en samtaleregistrering. Skulle borgeren udeblive eller mødet blive aflyst på dagen, vil status stadigt være skiftet til ”Lukket indfriet ”Indfriet afholdt frist”. En frist med status ”Lukket indfriet ”Indfriet afholdt frist” vil dog først udløse straksbooking dagen efter det planlagte møde, og først efter fristdagen er overskredet uden at der foreligger en samtaleregistrering.

...

...

...

...

...

...

...

...

Ved enhver oprettelse eller ændring af en frist (dog ikke til status administrativt lukket) udsendes der Wsrm beskeder af typen WsrmMessageService • GetInterviewDeadline til  (version 1 og 2) til både borgerens jobcenter samt Planner.

...