Samlet forretningsflow for uddannelsespålæg mellem den unge og interessenter

Forretningsbeskrivelse til flow:

Den typiske borgerrejse starte med profilafklaringsfase, hvor den unge visiteres til aktivitetsparat, uddannelsesparat eller åbenlyst uddannelsesparat. Derefter følger faser, der er rettet imod hurtig igang med indsats, på vej i uddannelse og fastholdelse i uddannelse med gennemførsel af uddannelse som hovedmål.  Bemærk at i flowet er indberetning af indsatser, afholdte samtaler (aftaler) og indkaldelse til samtaler er ikke medtaget. Dette sker løbende i kontaktforløbet i jobcenteret. se Kontaktforløb 

Data der vises i de respektive fagsystemer i jobcenter og uddannelsesinstitutioner udveksles altid mellem DFDG og UDB efter nedenstående regler.

Den unge melder sig ledig - Spørgeskema (Forberedelsesskema)

Så snart den unge under 30 år (dog 25 år for dagpengemodtagere) melder sig ledig enten via Jobnet eller ved personlig henvendelse i jobcenteret, vil den unge ved login på Jobnet, blive tilbudt at udfylde et spørgeskema, som led i forberedelse forud for 1. samtale i jobcenteret. Spørgeskemaet vil "poppe" op på forsiden af Jobnet, indtil den unge udfylder det. Skemaet (forberedelsesskemaet) vil indholde flg. emner:

• Tro på sig selv
• Netværk 
• Er der noget, den unge peger på, som gør det svært for den unge at komme i uddannelse/job, fx helbredsrelateret? 
• Kontakt med psykiatrien 
• Uddannelsesønsker/jobønsker
• Om den unge har efterværn       

Den unge får et uddannelsespålæg - hurtig igang med indsats, på vej i uddannelse

I processen fra uddannelsespålæg gives til den unge og frem mod den unges optagelse på uddannelsen registreres eventuelle mentor, læse-, skrive- og regnetest samt støttebehov i Min plan. Derudover registreres kontaktperson/team i jobcentrer. Disse oplysninger sendes ikke (straks) til UDB. DFDG opdaterer alene nedenstående oplysninger i forhold til UDB i denne periode.

• Navn og kontaktoplysninger på den unge (reelt den unges cpr. nummer)
• Oplysning om at den unge har uddannelsespålæg og at der tegnes abonnement på hændelser fra UDB

Når den unge er optaget på eller igang med en uddannelse - fastholdelse i uddannelse med gennemførelse af uddannelse som hovedmål

Når den unge enten er optaget på en uddannelsesinstitution og DFDG får besked herom fra optagelse.dk/UDB (DFDG sende også denne besked videre til KSS) eller en sagsbehandler sætter uddannelsespålægget i trin 4, vil DFDG umiddelbart sende følgende oplysninger til uddannelsesinstitutionen:

1. STAMOPLYSNINGER

• Navn og kontaktoplysninger på den unge
• Oplysning om at den unge har et uddannelsespålæg inkl om lysninger om trin 4 og hvad det er
• Kontaktoplysninger på den unges primære kontaktperson i jobcenteret
• Evt. igangværende indsats i form af mentor fra Min plan
• Oplysninger om læse-, skrive- og regnetest fra Min plan
• Oplysninger om der er støttebehov eller ej, hvorvidt de er dokumenteret og om jobcentret ønsker kontakt fra uddannelsesinstitutionen 

Disse oplysninger opdaterer DFDG, hvis der er ændringer. 

Uddannelsesinstitutionen sender (via UDB til DFDG) en kvittering for modtagelse om den unge med pålæg (i form af oplysninger om kontaktperson i uddannelsesinstitutionen).      

Uddannelsesinstitutionen sender (via UDB til DFDG) besked til jobcenteret om følgende:

1. STAMOPLYSNINGER OG RISIKO FOR FRAFALD

• Kontaktperson på uddannelsesinstitutionen (fx fastholdelsesmentor)
  Sendes senest ved den undes optagelse på uddannelsen
• Risiko for frafald
• Om uddannelsesforløbet, herunder igang, afbrudt med en årsagsangivelse eller gennemført. 
• Annullering af tidligere hændelser.

Disse oplysninger opdaterer UDB hvis der er ændringer. 

Når den unge ikke mere er i målgruppen

DFDG lukke abonnementet når:

• Den unge når aldersgrænsen 30/25 år
• Hvis den unge skifter kontaktgruppen væk fra uddannelseshjælpsmodtager eller nogle af de i denne sammenhæng lovlige kontaktgruppe (1 - Dagpengemodtager, 8 - Uden Ydelse, 12 - Uddannelseshjælpsmodtager, 28 - Overgangsydelsesmodtager efter LAB med udd.pålæg, 25 - Sygedagpengemodtager fra ledighed) 
• Hvis plantypen ændres fra uddannelsespålæg/uddannelsesplan eller aftale om opfølgning
• UDB oplyser til DFDG, at den unge har gennemført erhvervskompetencegivende uddannelse er modtaget