Formålet med LSS er at understøtte supportopgaver i Landssupporten i STAR – og de testopgaver Landssupporten udfører i forbindelse med udvikling af ny forretningsfunktionalitet i DFDG, i JobKon og på Jobnet – og andre af STARs forretningssystemer. 
LSS anvendes endvidere af STARs kontor for Tilsyn og Kontrol i forbindelse med udførelse af tilsynsopgaver i relation til a-kasser og kommuner. 
For et overblik over den samlede it-understøttelse af beskæftigelsesindsatsen henvises til bilag 2A: Systemlandskab på beskæftigelsesområdet. 

Baggrund og historie

I løbet af 2011, mens nedlukningen af AMPs sagsbehandlerbrugervendte grænseflade blev planlagt, begyndte STAR (det daværende AMS) at opbygge en såkaldt supportportal som erstatning for AMP i forbindelse med varetagelsen af supportopgaver. 
LSS anvender på linje med sagsbehandlingssystemerne webservicekataloget og anvendes primært af STARs support til test og supportopgaver. 
Da a-kasserne i 2013 skulle påbegynde anvendelsen af flere webservices fik a-kassernes også adgang til LSS, men alene i testmiljøerne.

Forventninger til fremtiden

Forretningsmæssigt og funktionelt

Arbejdsmarkedsportalen (AMP) er under udfasning. Funktioner og kode m.v., der ikke længere er i brug i AMP er under gradvis fjernelse. 
Funktioner i AMP, der fortsat skal bruges er under gradvis flytning til LSS og til JobKon. Der er udarbejdet en overordnet plan for fordelingen af AMP'ens funktionalitet mellem LSS og JobKon. Udfasningen af AMP forventes ikke at være tilendebragt inden transitionen. 
Når der udvikles nye webservices i DFDG eller nye versioner af en eksisterende service er udgangspunktet, at der etableres en rudimentær brugergrænseflade hertil i LSS - eller i enkelte tilfælde en mere sagsbehandlervendt brugergrænseflade i JobKon.

Teknisk

LSS er en cloudbaseret løsning (Azure). Det er underovervejelse at flytte LSS til DFDG's driftsmiljø for at forenkle antallet af miljøer og antallet af forskellige byggeprocesser. 
Da Arbejdsmarkedsportalen er under udfasning og LSS anvender loginløsningen fra Arbejdsmakrkedsportalen, må det forventes at der skal foretages justeringer til loginløsningen, evt. omlægges til ny loginløsning.