Personaer på borgere og sagsbehandlere

Denne side indeholder en samling af personas, som kan anvendes på beskæftigelsesområdet.

Personaer kan kort beskrives således:

• Beskrivelser af de forskellige brugertyper
• Viser nogle af de opgaver, udfordringer, vilkår, vaner og forventninger, der er i brugernes hverdag
• Eksemplificeres med en fiktiv bruger, som typisk er baseret på et kvantitativt og kvalitativt datasæt 

Borgere for hele den offentlige sektor

På borger.dk er der adgang til et antal personas på borgere, som er udarbejdet på grundlag af et større statistisk materiale: borger.dk

Virksomhedskonsulenter

STAR har i udarbejdet personas for virksomhedskonsulenter, som omfatter:

• Jobformidleren
• Sælgeren
• Jobordre-behandleren 

Jobnetbrugere

I 2017 har vi på borgerteamet udviklet 2 personas i forbindelse med 'CV- og jobportal vedr. småjob'-projektet (præsentations-CV), Mark fra Middelfart (aktivitetsparat) og Henriette fra Hvidovre (ledighedsydelsesmodtager).

I 2016 udviklede vi 4 personas i forbindelse med 'Geografisk spredning på Joblog' - 3 borgere og 1 sagsbehandler.

I 2011 udviklede NNIT et antal personas for Jobnetbrugere. De omfatter:

• Berit fra Brønderslev
• Eskil fra Espergærde
• Ahmad fra Albertslund
• Heidi fra Herning
• Vibe fra Vig
• Mikkel fra Middelfart
• Rudi fra Rågeleje
• Karina Amalie fra Kalundborg
• Martin fra Maribo
• Søren fra Sønderborg