Indhold

Nomenklaturen (ESCO-STAR) berører mange forretningsområder og forretningsprocesser:

Nedenfor følger en generelt beskrivelse af de forskellige berørte forretningsområder. Dernæst følger en præcisering af, hvilke specifikke dele af forretningsområderne, der gør brug af ESCO-STAR (nomenklatur).

Visitation/Status

Forretningsdomænet indeholder de kategoriseringer af ledige borgere, som afgør hvilken beskæftigelsesindsats borgeren har ret og pligt til at deltage i. Den primære kategorisering er i de målgrupper, som er omfattet af Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. 

Dette omfatter primært:

• Tilmelding/afmelding
• Kontaktgruppe (Målgruppe)
• Screening/Profilafklaring
• Visitering/Kategorisering
• Ressourceafklaring og rehabiliteringsvurdering, herunder visitering til
  • (for)revalidering
  • Ressourceforløb
  • Jobafklaringsforløb
  • Fleksjob
  • Førtidspension
• Beskrivelse af helbredsbegrænsning
• Lovligt fravær og fritagelser, herunder sygdom og ferie

Kontaktforløb

Ledige, som modtager en ydelse, har ret og pligt til at deltage i kontaktforløb hos jobcenteret. Kontaktforløbet er forskelligt for de enkelte målgrupper, og formålet er at planlægge og følge op på beskæftigelsesindsatsen.

• Planlægning af samtaler og øvrige møder
• Afholdelse af samtaler og øvrige møder
• Ret og pligt
• Frist- og kravoverholdelse samt udeblivelse
• Rådighedsvurdering og sanktionering
• Særlige forløb
• Opfølgning på sygdomsperiode
• (For)revalidering, herunder opfølgning
• Ressourceforløb, herunder opfølgning
• Jobafklaringsforløb, opfølgning
• Fleksjob, herunder opfølgning
• Opfølgning på førtidspension
• Forløb hos anden aktør
• Kommunikation generelt, herunder mellem myndigheder
• Progression

Jobsøgning

Det primære fokus i beskæftigelsesindsats er de lediges jobsøgning. Forretningsdomænet indeholder alt relateret til dette.

Dette omfatter primært:

• CV
• Stillingsklassifikationer
• Uddannelsesklassifikationer
• Kompetenceklassifikationer
• Planlægning, overblik og kontrol
• Jobmatch, borgerens jobsøgning (herunder værktøjer)

Virksomhedsrettet indsats

Forretningsdomænet indeholder de services, som tilbydes virksomhederne for at understøtte, at ledige stillinger besættes af personer, som kommer fra ledighed.

Det omfatter primært:

• Jobåbninger (herunder jobannoncer og jobordrer)
• Rekruttering/formidling/henvisning
• Støttet beskæftigelse (virksomhedsrettet håntering)
• Virksomhedspraktik/nyttejob
• Løntilskud
• Fleksjob
• Voksenlærling
• Jobrotation
• Virksomhedskontakt
• Varslinger
• Arbejdsfordeling 

Min plan

Aftaler mellem borger, jobcenter og a-kasse, som omhandler beskæftigelsesindsatsen er fastholdt i en plan. Alt efter målgruppe kan der være forskellige krav til planen.

Dette forretningsdomæne omfatter primært:

• Min plan
• Uddannelsesplan og uddannelsespålæg
• Aftale om opfølgning for sygedagpengemodtagere 
• Rehabiliteringsplan
• Generel plan
• Integrationsplan
• Kontrakt efter integrationsloven
• Øvrige planer

Ledelses og administration

Forretningsdomænet indeholder den ledelsesinformation, der stilles til rådighed, og de processer og informationer, der skal til for at de nødvendige opgaver kan blive løst. Desuden indeholder det brugeradgange til STAR’s it-systemer.

Dette område omfatter primært:

• Ledelse
• Ledelsesinformation og BI
• Effektmåling
• Refusion
• Medfinansiering
• Opgavestyring
• Opgaveallokering
• Opgavekoordinering
• Brug af anden aktør
• Aktørroller
• Administration
• Brugerstyring
• Dokumentskabeloner og blanketter

Nedenstående tabel viser sammenhæng mellem de berørte forretningsområder og it-systemer.

Specifik forretningsfunktionaliteten som understøttes af ESCO-STAR

Den fælles datagrundlag (DFDG) - (Datahub)

• Let Asyl (CV'er): For asylmodtagerens sagsbehandlers integration mellem LetAsyl og Jobcenter vedrørende CV oplysninger 
• Min plan: Jobmål, uddannelsesplan og aktiviteter/tilbud
• Virksomheds overblikket
• CV: Borgers CV
• Jobsøgning / Joblog: Borgers jobsøgning og joblog Vitas (notificationer, JobOrdres tilbuds/bevilling): Integration mellem Vitas, DFDG og Jobcentre
• Ordinære job: Formidling af ordinær job via JogAG
• Taxonomi: Selve udstilling af stillingsbetegnelserne 
• Til og afmelding
  • Borger til og afmelding - specifikt ’Jeg søger job som’
• Mål: Borgers mål herunder f.eks. ’Jeg søger job som’ fra tilmelding/CV, Jobmål fra ’Min plan’ og ’Jeg skal søge job som’ fra Krav til jobsøgning
• A-kassekommunikation (Hændelser)
• Jobnet for borgere (Jobnet.dk)

Stillingsbetegnelser og aliasser anvendes bredt på Jobnet til:

• Borgers profilering af sig selv
• ’Jeg søger job som’

• ’CV-erhvervserfaring’
• Kvalifikationer
• Match foretaget af Jobnet ved borgers logon
• Automatch og Dashboard
• Borgers egen udsøgning af matchende stillingsopslag
• Arbejdsområde på ’Find Job’
• Søgeagenter
• Gemte søgninger
• Dokumentation af jobsøgning
• Angivelse af stillingbetegnelser i Joblogs
• Borgers forløb aftalt med jobcenter og evt. a-kasse
• Min Plan (Jobmål)
• Adfærdsdata indsamles til Jobnet tabel, som viderebearbejdes af BI

Jobnet for arbejdsgivere (JobAG)

JobAG anvender ESCO-STAR stillingsbetegnelser til følgende formål:

• CV-søgning
• Jobannoncer
• Jobordre
• JobAG anvender ESCO-STAR kvalifikationer til følgende formål:
• CV-søgning

JobAD (webservice til jobannoncer)

JobAD anvender ESCO-STAR stillingsbetegnelser til følgende formål:

• Jobannoncer

Jobgodkendelsesmodulet (JGM)

JGM anvender ESCO-STAR stillingsbetegnelser til følgende formål:

• Jobannoncer

EURES

JGM anvender ESCO-STAR stillingsbetegnelser til følgende formål:

• Jobannoncer
• CV'er

VITAS

VITAS anvender ESCO-STAR stillingsbetegnelser ifm. ansøgninger / bevillinger. Disse optræder i brugergrænsefladerne på fede WSRM’er (ældre WSRM’er) samt på VITAS webservices.

Ordninger:

• Løntilskud
• Virksomhedspraktik
• Voksenlærling (Navn på uddannelsen !)
• Fleksjob
• IGU (IntegrationsGrundUddannelse)

Overordnet forretningsfunktionalitet

ESCO-STAR er med til at højne brugertilfredshed, sikre datakvalitet og højne graden af anvendelsesmuligheder i de værktøjer, som anvendes på arbejdsmarkedsområdet ift. en aktiv beskæftigelsesindsats rettet mod virksomheder, jobsøgere, jobcentre, arbejdsmarkedskontorer, a-kasser og øvrige arbejdsmarkedsparter med henblik på at få de ledige hurtigst muligt i ordinært job. Nomenklaturen støtter derfor i høj grad styrelsens vision om at gennemføre en beskæftigelsesindsats, som er effektiv, fremmer match mellem ledig og virksomhed, og er databaseret.  

Løsningen til administration af ESCO-STAR (nomenklaturen) består af et administrationslag, der er lagt oven på ESCO for, at den nye nomenklatur udvikles og implementeres ud fra STAR’s forretningsmæssige behov, så ledige og virksomheder kan finde de stillingsbetegnelser de efterspørger - også dem, som ikke findes i ESCO på nuværende tidspunkt. ESCO-STAR indeholder flere stillingsbetegnelser end ESCO, da der er stillingsbetegnelser på det danske arbejdsmarked, der ikke eksisterer i ESCO, men som vil være nødvendige at anvende af STAR. Samtidig vil der være stillingsbetegnelser i ESCO-STAR, der kommer fra ESCO, som ikke vises, da de ikke er relevante for det danske arbejdsmarked.

Løsningsmodellen er illustreret i nedenstående figur.

Primære arbejdsgange

På Jobnet har borgeren mulighed for, at indtaste ESCO-STAR stillingsbetegnelser ved type-ahead med de stillingsbetegnelser, der er tilgængeliggjort som valgmuligheder via administrationsmodul. Der kan fortsat søges på både stillingsbetegnelse og på synonymer (alias). Stillingsbetegnelser vises først, hvorefter evt. synonymer vises i parentes:

Anvendelse af ESCO-STAR-stillingsbetegnelser ved jobsøgning ’Find job’ (som er relateret til ESCO) vælges ved at navigere i ESCO-STAR hierarkiet.

På JobAG har arbejdsgiveren mulighed for anvendelse af nomenklaturen ved oprettelse af jobannoncer, oprettelse af jobordre eller søgning i CV-banken.

På VITAS har virksomhederne og sagsbehandleren mulighed for at anvende ESCO-STAR stillingsbetegnelser til ansøgninger og bevillinger.

I administrationsmodulet har STAR mulighed for at:

• Tilføje nye stillingsbetegnelser til ESCO
• Gøre eksisterende stillingsbetegnelser i ESCO ikke valgbare/skjulte for brugerne af Jobnet m.fl.
• Tilføjelse af aliasser til stillingsbetegnelser
• Tilpasse visning i relation til statistiske og overvågningsformål
• Tilføje synonymer
• Tilpasse ESCO således, at det ikke bliver en udtømmende nomenklatur, hvor alle tænkelige stillingsbetegnelser/jobfunktioner indgår
• Overvåge volumen på, hvor ofte stillingsbetegnelser anvendes i jobopslag.
• Anvende alias med jobtitler til stillingsbetegnelser
• Tilføje yderligere oplysninger til brede stillingsbetegnelser
• Arbejde med beslægtede stillinger
• Tilpasse visning i relation til statistiske og overvågningsformål
• Overvåge volumen på hvor ofte stillingsbetegnelser anvendes i jobopslag.

Nedenfor ses et screenshot af den web-baseret brugergrænseflade til administrationsværktøjet, hvorfra ESCO-STAR (nomenklaturen) driftes og vedligeholdes.

Aktører

De primære aktører, som anvender nomenklaturen, er:

1. Ledige borgere (De fleste kontaktgrupper – aktivt jobsøgende)
2. Jobcentermedarbejdere (Jobkonsulent)
   1. Medarbejder i jobcentret der har borgere som sit primære fokusområde
3. A-kasse medarbejder
   1. Sagsbehandler i A-kasse der har ledige medlemmer som sit primære fokusområde
4. Virksomhedsmedarbejder (Arbejdsgiver)
   1. Medarbejder i virksomhed der tilbyder job (måske en HR medarbejder)
5. Virksomhedsmedarbejder (Medarbejderrepræsentant)
   1. Medarbejder i virksomhed der tilbyder job (måske en tillidsmand eller lign.)
6. Jobcentermedarbejder (Virksomhedskonsulent)
   1. Medarbejder i jobcentret der har virksomheder som sit primære fokusområde
   2. Medarbejder i jobcenter med fokus på rådgivning ift. den europæiske jobportal EURES
7. STAR medarbejder (Konsulent)
   1. Medarbejder i kontor for Viden og analyse (VOA) – Ansvarlig for vedligehold af nomenklatur)
   2. Medarbejder i Arbejdsmarkedspolitisk Center 2 (APOC2) – (Systemejer for ESCO-STAR)
   3. Medarbejder i kontor for Digitalisering og support (DOS) – (Ansvarlig for it-understøttelse af ESCO-STAR, herunder kontraktholder på STAR’s it-leverandører af driftsdelen og bl.a. crawling af jobannoncer m.v.)
   4. Medarbejder i Work in Denmark (WIDK) med fokus på rekruttering og rådgivning til virksomheder ift. at finde højt kvalificerede medarbejdere uden for Danmark

Forretningsobjekter

De vigtigste forretningsobjekter i ESCO-STAR (nomenklaturen) fremgår af nedenstående datamodel: