9.1 Ledelse
9.1.1 Ledelsesinformation og BI
9.1.2 Effektmåling
9.2 Refusion
9.3 Medfinansiering
9.4 Opgavestyring
9.4.1 Opgaveallokering
9.4.2 Opgavekoordinering
9.4.3 Brug af anden aktør
9.5 Aktørroller
9.6 Administration
9.6.1 Brugerstyring
9.6.2 Dokumentskabeloner og blanketter