Applikationsområder

STAR udbyder fire forskellige typer af applikationer, rettet mod hver sin brugerskare:

1. Sagsbehandling
2. Borgerselvbetjening
3. Virksomhedsselvbetjening
4. Administration og ledelsesinformation

Inden for hver af ovenstående områder arbejdes med egne løsningsmønstre, designs osv. for at målrettet applikationerne mod målgruppen. Dette da der er forskel på hvilke behov der er for sagsbehandler, virksomhedsbrugere og borgere.

Sagsbehandling

Borgerselvbetjening

Virksomhedsselvbetjening

Administration og ledelsesinformation

Dette lag indeholder alle typer af brugergrænseflader. Dette kan være webapplikationer, mobil apps eller andre typer mere eller mindre målrettede applikationer. 

Her skal behandles:

• STAR's tre hovedplatforme
  • Jobnet
  • JobAG
  • JobKon
• Applikationers brugergrænseflader
• Brugergrænseflader fra andre applikationer bør kunne integreres med Jobnet

Vi kunne også skrive noget om:

• Applikationsstrategi - hvordan fordele vi forretningsfunktionalitet mellem applikationer
  • STAR's applikationer
  • A-kassernes
  • Kommunernes
• Det virtuelle jobcenter

Retningslinjer for præsentationslag

• Single sign-on på tværs af applikationer
• Virksomhedsrettede applikationer følger Virks designsprog
• Borgerrettede applikationer
  • Følger Jobnets designsprog
  • Skal understøtte applikationer i det virtuelle jobcenter

Forretningsproceslag

I dette lag understøttes forretningsprocesser. En forretningsproces er typisk en arbejdsopgave som kan strække sig over flere timer eller dag, men kan også være en kortere proces, der består af en samling af mindre arbejdsgange. Forretningsprocesser understøttes typisk i de enkelte applikationer

Områder der bør belyses:

• Hvilke arbejdsgange ser vi på beskæftigelsesområdet? En gang fandtes arbejdsgangsbanken.dk, men den er lukket i dag.
• Hvordan IT understøttes arbejdsgange/processer?
  • Det understøttes bedst i de enkelte applikationer, det er ikke DFDG der understøtter arbejdsgange fra a-z, DFDG understøtter enkelte trin i arbejdsgangene.
• Arbejdsgange på tværs af applikationer

Retningslinjer for forretningsproceslag

• Skal understøtte den ønskede forretning og sørge for at opdatere DFDG med relevante data
  • Se f.eks. Principper for dataejerskab og deling af DFDG data
• Forretningsprocesser bør kunne gennemføres i eget tempo og være sammenhængende
  • Se f.eks. Principper for selvbetjeningsløsninger
• Forretningsprocesser understøttes af de enkelte applikationer

STAR's konceptuelle applikationslandskab (egne applikationer)