I dette lag understøttes forretningsprocesser. En forretningsproces er typisk en arbejdsopgave som kan strække sig over flere timer eller dag, men kan også være en kortere proces, der består af en samling af mindre arbejdsgange. Forretningsprocesser understøttes typisk i de enkelte applikationer
Områder der bør belyses:
- Hvilke arbejdsgange ser vi på beskæftigelsesområdet? En gang fandtes arbejdsgangsbanken.dk, men den er lukket i dag.
- Hvordan IT understøttes arbejdsgange/processer?
- Det understøttes bedst i de enkelte applikationer, det er ikke DFDG der understøtter arbejdsgange fra a-z, DFDG understøtter enkelte trin i arbejdsgangene.
- Arbejdsgange på tværs af applikationer
Retningslinjer for forretningsproceslag
- Skal understøtte den ønskede forretning og sørge for at opdatere DFDG med relevante data
- Forretningsprocesser bør kunne gennemføres i eget tempo og være sammenhængende
- Se f.eks. Principper for selvbetjeningsløsninger
- Forretningsprocesser understøttes af de enkelte applikationer