Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

STAR Systemforvalters (SF) servicedesk funktion varetager support på STAR's forretningssystemer i henhold til produktion, test, udvikling og release:

  • 1. level support mod de kommunale aftagere og A-kasserne og deres udviklingsleverandører

  • 2. level support på sager, som er sendt videre fra Landssupporten/Jobnet supporten

  • Vagtordning 24/7/365 i driftssupport forbindelse med vagtordning drift af middleware og applikationer på produktionsmiljøet på Starlight

...

Henvendelse til Systemforvaltning

Opret en support sag på topdesk.star.dk

Er man ikke oprettet som topdesk bruger, kan man henvende sig pr. mail, eller telefonisk.  

...