...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
| Table of Contents |
|---|
Forretningsbeskrivelse
Vision og formål med Min plan
...
Visionen for Min Plan 2.0 er, at borgeren får ét samlet og overskueligt overblik:
hvad er jobmål og/eller uddannelsesmålet
hvilke aftaler, er indgået med jobcenter og evt. a-kasse
hvilke indsatser skal borger deltage i for at nå sit mål
hvad er status for indsatserne
Det skal være borgerens plan og ikke systemets plan!
Formål
Borgeren får overblik over sin egen situation, kan se de oplysninger som jobcenteret og a-kassen har registreret, og den plan, der er lagt for og sammen med borgeren.
Målet er, at borgeren ikke oplever planen som systemets administrative papir, men som en reel plan, han selv bidrager til og har ejerskab for.
Målet er også, at det er samme plan jobkonsulenter i jobcenter, a-kasse m.fl. har adgang til. Min plan samler alle aftaler og indsatser, der er registreret på borgeren ét sted, så der kan frigøres tid til jobkonsulenternes kerneopgave – jobformidling, coaching og individualiseret vejledning.
Idéen og tankerne om Min plan blev født i 2007 pba. kommunalreformen. Den har været et væsentligt element i flere af de senere års reformer på beskæftigelsesområdet og er senest tilpasset i forbindelse med arbejdet med ny hoved (lov om en aktiv beskæftigelsesindsats - LAB) ved LAB revision i 2019.
Min plan er en personlig plan, som tager udgangspunkt i borgerens aktuelle situation. Planen kan følge borgeren i overgangen mellem ydelser, mål- eller visitationsgrupper m.v. Planen er fleksibel i den forstand, at den dels består af elementer, der altid vil indgå i en plan (fx mål) og dels af elementer og felter, der kan variere ift. borgerens situation og jobcenteret/a-kassens vurdering. Hver gang der er afholdt en samtale, bliver afgivet et nyt tilbud eller ny aftale om, hvad der skal ske fremadrettet, får borgeren en ny version af “Min plan”.
| Drawio | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Borgerens adgang til Min plan afhænger af målgruppen
Alle kontaktgrupper er omfattet af ’Min plan’. Alle kontaktgrupper kan se ’Min plan’ på Jobnet, medmindre borgeren er undtaget fra digital post, hvor borgeren så vil få den i et fysisk brev. [1]. For disse grupper er det frivilligt, at anvende den digitale “Min plan” på Jobnet. Det samme gør sig gældende for øvrige grupper, der kan få indsats efter LAB samt integrationsydelsesmodtagere omfattet af integrationsprogrammet.
...
Min Plan samler følgende områder af borgerens beskæftigelsesindsats:
KernePlan ('snæver plan')
Plantype
Mål
Uddannelsesplan
Aktiviteter
Samtaler
Jobcenter
A-kasse
Krav til jobsøgning
Kontrakt efter integrationsloven (tidligere integrationskontrakt)
Danskmål
Fritagelser
CV
Indhentning af data fra LetAsyl
Kvittering (usynlig)
Rehabiliteringsforløb
| Drawio | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
For Service og webbeskeder slå figurlag til under "Layers" i selve figuren.
...
Som det fremgår af ovenstående grafik, består Min Plan af flere forretningselementer. Forretningsområderne er uafhængige af hinanden, og det vil derfor være muligt at oprette en ny samtale, publicere en ny kerneplan (med en given plantype), nye aktiviteter. Dog er normal forretningsmæssig flow og sammenhæng imellem de enkelte forretningselementerenkelte forretningselementer. F.eks. at en kerneplan inkl. mål er defineret (registreret) før den understøttes af aktiviteter.
Plantype på kerneplanen angiver, hvilken type af plan borger har. De enkelte typer fremgår af Borgerindsats.PlanTypeCodeList
Min Plan samler således forretningsområderne til én fælles kontekst. På Jobnet vil borgeren blive præsenteret for den samlede Min plan. Borgeren skal ikke længere aktivt kvittere for at have læst Min plan og de løbende ændringer, det sker automatik når borger ind på Min plan på Jobnet.
...
Afholdte samtaler af følgende samtaletyper danner automatisk en ny version af ’Min plan’, uanset om de er afholdt af jobcentret eller a-kassen:
Jobsamtale
Jobsamtale med deltagelse af a-kasse
CV-samtale
Opfølgningssamtale
Fleksjobopfølgningssamtale
Integrationssamtale
Rådighedssamtale
Følgende samtaler danner ikke en version af 'Min plan':
Henvisningssamtale (udgået for nye registreringer)
Informationsmøde med mødepligt
Informationsmøde uden mødepligt
Anden samtale
Samtale i rehabiliteringsteam
Der dannes også automatisk en ny version af ’Min plan, hvis et eksisterende element opdateres. Fx hvis en afholdt samtale berigtiges.
...
Når en sagsbehandler gemmer en ændring til kerneplanen eller til en aktivitet, afgør DFDG, om der skal dannes en ny Min plan version, eller om den eksisterende kerneplan eller aktivitet blot skal opdateres. DFDG afgør dette på grundlag af ændringstyper.
Ændringstype 1 (ÆT1): Ændringer, som kræver, at der genereres en ny Min plan version, som borgeren skal gøre opmærksom på, Udløser WSB.
Ændringstype 2 (ÆT2): Udløser WSB, men ikke danner en ny version af Min Plan.
Ændringstype 3 (ÆT3): Ændringer, der ikke kræver borger orienteres og dermed heller ikke kræver en ny Min plan version,
UdløserUdløser ikke WSB
Ændringstypen afgøres af DFDG i forbindelse med publicering af planen / ændringen til aktiviteten.
Ændringstype 1 omfatter
Følgende ændringer i en eksisterende plan eller en eksisterende aktivitet medfører, at DFDG danner en ny planversion, som borgeren skal kvittere for på Jobnet - ÆT1:
Planer (ÆT1):
Ny kerneplan
Skift af plantype
Kommentar/planbeskrivelse
Mål: beskæftigelses- og/eller uddannelsesmål
Ansvarlig sagsbehandler
Trin i uddannelsespålægget (uddannelsesplan)
Frist i uddannelsespålæggets trin (uddannelsesplan)
Frist for start af uddannelse (uddannelsesplan)
Uddannelsessted (uddannelsesplan)
Aktiviteter (ÆT1):
For Core delen af aktiviteter
Startdato
Slutdato
Antal timer pr. uge
Antal minutter pr. uge
Aktivitetens status (dog kun ny planversion ved ændring til ’Annulleret’ eller ’Afbrudt’)
Aktivitetsbeskrivelse
Begrundelse til aktivitet
For virksomhedsrettet tilbud
Stillingsbetegnelse,der er valgt som beskæftigelsesmål
Jobbeskrivelse
Jobtype, Typen af virksomhedsrettet tilbud
Fleksjobtype (ny eller gammel)
Rådighedsafprøvende tilbud
For kurser
Kursustitel
Rådighedsafprøvende tilbud
For hjælpemidler
Hjælpemiddel art.
Hjælpemiddel art type
Ejerskab, råderet
For Personlig assistance
Personlig assistance art
Personlig assistance art type
For Socialindsats
Type af helbredsmæssige indsat
Titel
For Sundhedsindsats
Type af Socialindsats
Titel
For Mentor
Type af mentor
Titel
For evaluering (status) - NB: Denne aktivitetstype er udgået
Evaluering for aktivitet (løbende og afsluttende status)
Når kerneplan publiceres eller en aktivitet opdateret, får borgeren besked om, hvad ændringen (hændelsen) består i, fx ’Der er ændringer til aktiviteten løntilskud’.
...
Ændringstype 3 omfatter
Planer (ÆT 3):
Sagsbehandlers opfølgningsdato
Aktiviteter (ÆT3):
Aktiveringstype
Afholdelseskategori
Flaskehalsindsats - NB: udgået
Ansvarlig sagsbehandler
Ministerområde - NB: udgået
CVR- eller P-nummer arbejdsgiver/kursusudbyder
Navn og/eller adresse på arbejdssted/kursussted
Kontaktperson hos arbejdsgiver/kursusudbyder
Forsørgelsestype - NB: udgået
Aktivitetens status: Dog undtagen status ’Annulleret’ eller ’Afbrudt’, som er ÆT1
Hændelsesdato for ændring af status og/eller årsag
Årsag til gældende status
Bemærkning til status og årsag
For hjælpemidler
Pris for den angivne enhed
For Personlig assistance
Pristype timer
Kr. pr. time for den personlige assistent
Pristype andet
Beløb andet
Antal assistenter
Oprettelse eller ændring af historiske aktiviteter
...
Nedenfor beskrives de forskellige situationer, der omhandler oprettelse eller ændring af historiske aktiviteter:
Sagsbehandler opretter en aktivitet med en historisk start- og/eller slutdato: Ved oprettelse af aktiviteten afgør DFDG ud fra start- og slutdatoen, hvilke Min plan versioner, aktiviteten skal tilknyttes.
Borgeren skal ikke kvittere på Jobnet for plan med et historisk datosæt. Borgeren kan i Min planversionen se, at der er tale om en efterregistrering i form af beskeden ’Revisionsopdatering’ sammen med besked om ’Der er tilføjet en ny aktivitet i din plan’
Sagsbehandler registrere en ændring til aktivitet, hvor slutdato fortsat er historisk: Ved registreging afgør DFDG ud fra start- og slutdatoen, hvilke Min planversioner, aktiviteten skal tilknyttes, herunder om der er versioner, hvor tilknytning skal fjernes.
Borgeren skal ikke kvittere på Jobnet for en ændring i aktivitet med et historisk datosæt. Borgeren kan i Min planversionen se, at der er tale om en ændring i form af beskeden ’Der er sket en ændring i en gennemført aktivitet’ sammen med besked om hændelsen - fx ’der er ændringer til aktiviteten løntilskud’
Sagsbehandler registrere en ændring til aktivitet, hvor slutdato bliver fremtidig (genoplivning): Ved registrering af aktiviteten bliver der dannet en ny Min planversion, og borgeren skal kvittere for Min plan versionen
I forhold til dagpengemodtagere og arbejdsmarkedsydelsesmodtagere får a-kassen i alle ovennævnte situationer besked om, at der er tale om historisk aktivitet (revisionsbesked).
...
Der skal sendes brev til borgeren, når N-UPH er tilbagekaldt.
Se Aktiviteter i forbindelse med Min plan for detaljer omkring aktiviteter og Min plan versioner.
...
Hver gang der udløses en nu version af Min Plan som følge af ændringer til et af følgende område:
Kerneplan
Aktiviteter
Samtaler
Krav til jobsøgning
Kontrakt efter integrationsloven
Både borger (på Jobnet og) sagsbehandler kan tilgå disse historiske Min plan versioner inkl. data for områder, der er knyttet til den pågældende Min plan version.
...
Hvis en Min plan skal fortsætte, skal det tilflyttende jobcenter;
Publicere en ny kerneplan.
Tage stilling til de enkelte aktiviteter og deres forsættelse
Tage stilling til eventuel kontrakt
Tage stilling til eventuel indstilling fra rehabliteringsteam
Min plan i forbindelse med skift af kontaktgruppe og afmelding
...
En Min plan version bliver inaktiveret i følgende situationer:
Kontaktgruppen lukkes eller skiftes
Min plan inaktiveres ikke, hvor borgeren efter afmeldingen er visiteret fra ’Jobparat’ til ’Aktivitetsparat’ eller fra ’Åbenlyst uddannelsesparat’ til ’Uddannelsesparat’/’Aktivitetsparat’.
Når en Min plan version inaktiveres, sætter DFDG en årsag, som kan aflæses i Min plan historikken i DFDG:
Kontaktgruppe skiftet/ophørt
På Jobnet får borgeren følgende besked om, at plan ikke er aktiv: ”Bemærk Din plan er ikke aktiv. Kontakt dit jobcenter, hvis du har spørgsmål. Du finder kontaktoplysninger på Min side”. (#PLAN1)
...
Undtagelser fra ovenstående: Min plan versionen inaktiveres ikke i følgende situationer:
Skift fra kontaktgruppe 12 ’Uddannelseshjælpsmodtager’ til 8 ’Uden ydelse’ Skiftet sker via et DFDG batchjob, når borgeren starter uddannelse (trin 4)
Ved skift af kontaktgruppe via DFDG batchjob fra kontaktgruppe 7 ’Fleksjobvisiteret’ til 10 ’Fleksjobansat’ og omvendt.
I følgende situation inaktiveres og genaktiveres en Min plan version i samme version og uden nyt krav om kvittering fra borger:
Ved bekræftelse af tilmelding
Ved skift fra ansøger til modtager (klientkatagori)
Ved afmelding og tilmelding samme dag og i samme kontaktgruppe
| Note |
|---|
Kendt problem Når en borger med en uddannelsesplan/’kombiplan’ på trin 1 efter afmelding gentilmelder sig i samme kontaktgruppe, genaktiveres uddannelsesplanen/’kombiplanen’ ikke, og borgeren kan ikke arbejde videre på det pågældende trin i planen, før sagsbehandleren har publiceret planen på trin 1. |
Når en Min plan version er inaktiv, vil en efterfølgende oprettelse eller opdatering af et element i Min plan danne en ny aktiv version af Min plan, som alene indeholder det/de element(er), der er oprettet/opdateret samt eventuelle aktiviteter hvis slutdato er dags dato eller ligger i fremtiden. Det betyder, at registrering af følgende elementer danner en ny version af Min plan:
En ny afholdt samtale med jobcentret
Registrering af kerneplanen
Oprettelse eller ændring af en enkelt aktivitet
Her skal man dog være opmærksom på, at der inden skal registreres en kerneplan, da borger ellers ikke vil have mål, plantype m.v. der forretningsmæssigt ligger til grund for aktiviteterneEn ny afholdt samtale med a-kasse (dagpengemodtagere)
Et nyt ’Krav til jobsøgning’ fra a-kasse (dagpengemodtagere)
Hvis en borger skal fortsætte i en aktivitet efter skift af kontaktgruppe/ydelse, skal sagsbehandleren publicere en ny kerneplan. Er der aktiviteter borgeren ikke mere skal deltage i/har skal sagsbehandler afbryde eller annullere disse aktiviteter.
...
Når en borger afmeldes benyttes nedenstående skema til at bestemme hvilken indflydelse det har på Min plan.
| Drawio | ||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Primære services
| Excerpt |
|---|
Rehabiliteringsforløbets forberedende del og indstilling
|
Datamodel
Min Plan inkl. tilbud (aktiviteter) og kontrakt efter integrationsloven
...