Samtaler og øvrige møder generelt

...

Kontakten kan være personlig, telefonisk, per brev, e-mail, digital eller andet afhængig af konkrete situation og kontaktens formål. Kontaktformen skal fremgå af sagen.

Kravene til samtalens indhold fremgår som følger:

Jobsamtale: En jobsamtale skal opfylde LAB § 16 §§ 28 og 29 i ft. kontaktforløbet for dagpengemodtagere, og kontanthjælpsmodtagere, overgangsydelsesmodtagere efter LAB og uddannelseshjælpsmodtagere samt modtagere af ledighedsydelse. For modtagere af kontanthjælp omfattet af introduktionsprogrammet overgangsydelse efter INL eller selvforsørgelses- og hjemrejseydelse skal samtalen opfylde integrationslovens § 20, stk. 4. For fleksvisiterede er der i LAB § 73 a og § 73 e fastsat krav til indholdet af samtalen og samtalefrekvens. 20 

CV samtale: CV samtalen skal opfylde kravene i LAB § 1425 fsva. dagpengemodtagere. Der skal per 1. januar 2014 ikkelængere afholdes CV samtaler for kontanthjælpsmodtagere - CV skal i stedet  stedet drøftes under jobsamtalerne i jobcenteret. A-kassen afholder CV samtaler med dagpengemodtagere.

...

Andre  samtaler: Denne er ikke defineret i lovgivningen. Den anvendes for eksempel ved registrering af 1. henvendelse, hvis der ikke afholdes en fuld jobsamtale i forbindelse med henvendelsen, men fx kun registreres match/ visitationsgruppe eller tilmelding eller hvis der er brug for en rettelse af en matchværdi.visitation

Rehabiliteringssamtaler: I forbindelse med samtaler i rehabiliteringsteam afholdes rehabiliteringsamtaler.

Integrationssamtaler: Det fremgår af integrationslovens § 20, at der skal følges op på integrationskontrakten hver 3. månedudlændings kontrakt - for kadence for opfølgning se INL § 20. Derefter fremgår det af INL § 20, stk. 47, at ”Med hensyn til udlændinge, der modtager kontanthjælp eller integrationsydelseselvforsørgelses- og hjemrejseydelse eller overgangsydelse, skal individuelle samtaler, jf. § 20, stk. 1, afholdes som cv-samtaler eller som jobsamtaler med fokus på konkrete job og jobsøgning.” Derfor:

• For personer, der modtager integrationsydelseselvforsørgelses- og hjemrejseydelse eller overgangsydelse, anvendes almindelige jobsamtaler (+cvsamtalen), som nulstillende - både i forhold til jobsamtaler og i forhold til at følge op integrationskontraktenkontrakten efter integrationsloven.
• For personer, der er omfattet af en integrationskontraktkontrakt efter integrationslovem; men som ikke modtager de nævnte ydelse anvendes integrationssamtalen, som nulstillende.
• Integrationssamtalen indgår i ”Min plan” på lige fod med andre typer af nulstillende samtaler.

...

• Jobsamtale, nulstillende i f.t. kontaktforløb
• CV-samtaler, rettidighed i f.t. krav om vejledning og godkendelse af cv
• Sygeopfølgning, rettidighed i f.t. sygefraværskontakt
• Integrationssamtale, i ft. kravene for opfølgning på integrationskontrakten kontrakt efter integrationsloven for så vidt dette ikke sker ved en jobsamtale.

...

Nulstillende er ikke et begreb der findes i lovgivningen, men refererer til, at optællingen af dage fra sidste kontakt bliver nulstillet ved en nulstillende samtale. For dagpengemodtagere udstilles disse tællerdata i DFDG. Indholdet i disse tællere er nærmere beskrevet i 2017_05_30_Vejledning_om_beregning_af_vejledende_ samtaledatoer_og_foerstegangsaktivering.pdf.  

Mødepligt

Er der mødepligt til et møde, kan jobcenteret sanktionere, hvis borgeren udebliver fra samtalen. For forsikrede ledige er det dog a-kassen, der træffer beslutning om eventuel sanktion. Selvom der er mødepligt, er samtalen ikke nødvendigvis nulstillende. 

...

Følgende samtaletyper er tilgængelige ift. indkaldelse og afholdelse:

...