Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 29 Next »

Beskrivelse af epic af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning


STAR Projektleder (PL)Forretningsanalytiker (FA)STAR ReleaseEpic statusEksterne snitflader
Rebecca Kormind2020-21.0KSS, A-kasse




key po fa ux sme eksterne snitflader interne snitflader status labels
Loading...
Refresh

JOB-596 - Getting issue details... STATUS

DS-2298 - Getting issue details... STATUS

BI-565 - Getting issue details... STATUS


Indholdsfortegnelse




Afgrænsning af epic

Afgrænsning

Som borger

vil jeg have forenklet jobloggen på Jobnet

så der er færre ting, jeg skal forholde mig til, og det bliver hurtigere at udfylde en Joblog

Acceptkriterier

Nr.BeskrivelseRelevant for
956.9.1Jobloggens tekster og hjælpetekster skal gennemgå review med henblik på at lette brugernes forståelse af funktionerneJobnet
956.9.2Status "Afslag" og "Fik job" slås sammen til "Søgt". "Afsluttet" er en status, men vises ikke som en status, men derimod som en "mode" for den pågældende log.
Datoer som inputparameter på service.
Jobnet, Jobkon, DFDG
956.9.3

Valgmulighederne for ”Hvordan fandt du jobbet” reduceres til de (allerede) eksisterende tre:

  • Opslået stilling
  • Uopfordret
  • Gennem netværk

    Mappinger sker i aftagersystemer
Jobnet, JobKon
956.9.4

Valgmulighederne for "Hvordan søger du jobbet" reduceres til tre muligheder:

  • Digitalt
  • Personligt
  • Telefonisk

    Mappinger sker i aftagersystemer
Jobnet, JobKon
956.9.5På siden, hvor borgeren opretter en jobsøgningslog samles "Statusbaren", "Hvordan fandt du jobbet" og "Hvordan søgte du jobbet" til en ny GUIJobnet
956.9.6Utidssvarende videoguides til Jobloggen fjernes - der skal evt. linkes til aktuel guide.Jobnet
956.9.7Joblogoversigten skal designes ift. de nye filtreringsmuligheder: status, counts, kalendervælger til fra og til samt fritekstJobnet
956.9.8

Udover fritekstsøgningen etableres et kalenderfilter øverst på Joblog-oversigten, som per default viser borgerens logs for den sidste måned

Filtre på joblogoversigt fornys, så filtreringen på status (Alle, Ikke søgt, Søgt og Samtale) trækkes ud af Dropdown-menuen og placeres synligt på oversigten.

Jobnet, Jobkon 
956.9.9Som borger vil jeg have let adgang til "gemte job" fra joblog  og retur igen.Jobnet
956.9.10Borger skal på jobnet informeres om ændringer før de træder i kraft. Eks. mappinger, andet mv.REBECCA?
Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitfladerBerørte acceptkriterierBemærkninger

956.9.1956.9.2956.9.3956.9.4


A-kasser med egne medlemsvendte selvbetjeningsløsninger som inkludere Joblog skal være bekendt med at ny version af CitizenJoblogService (v4)

A-kasser med egne selvbetjeningløsninger som inkluderer Joblog skal tage denne version 4 i brug ved release 2020-2


xxx

Ny version indeholdende "mode" hvorvidt borger anser Joblog for afsluttet samt de felter der ikke længere udstilles på Jobnet er fjernet, det er nu et krav at give et datointerval med ved kald til GetEntries.

Mode er påkrævet sat på snitflader der bruger den. Default værdi på tidligere logs, hvor mode ikke er sat, er 0 for aktiv.

956.9 CitizenJoblogService (Version 4 UDV, 2010-2)


A-kasser og KSS skal være bekendt med at kodeliste værdier på JobSeekingStatusTypeIdentifier reduceres til:

  • Ikke søgt
  • Søgt
  • Samtale

x




956.9 Kodeliste værdier (2020-2)

A-kasser og KSS skal være bekendt med at kodeliste værdier på JobApplicationSourceTypeIdentifier reduceres til:

  • Opslået stilling
  • Uopfordret
  • Gennem netværk


x


956.9 Kodeliste værdier (2020-2)

A-kasser og KSS skal være bekendt med at kodeliste værdier på JoblogEntryTypeOfSubmissionTypeIdentifier reduceres til:

  • Digitalt
  • Personligt
  • Telefonisk



x

Ny kodelisteværdi 8 (Digitalt) bliver tilføjet , 0, 3, 4, 5, 6, 7 udfases

956.9 Kodeliste værdier (2020-2)










Oversigt over berørte webservices 

Automatisk dannet oversigt (kan ikke ses af eksterne)

summary varslingstype varslingsnote eksterne snitflader interne snitflader project
Loading...
Refresh


Manuelt kopieret oversigt

Denne manuelt kopierede oversigt kan ses af eksterne. Links i tabellen er kun brugbare for STAR-brugere med Jira-konto.

OpsummeringVarslingstypeVarslingsnoteEksterne SnitfladerInterne SnitfladerProjekt
CitizenJoblogService (version 4).AlleNyNy version af service som skal ibrugtages af a-kasse med egne joblogs i medlemsvendte selvbetjeningsløsningerA-kasseJobnetD+S
CodeListService (version 5).JobApplicationSourceTypeIdentifierÆndretVærdier udgår af kodelistenA-kasse KSSBID+S
CodeListService (version 5).JoblogEntryTypeOfSubmissionTypeIdentifierÆndretVærdier udgår af kodelisten og ny værdi tilføjesA-kasse KSSBID+S
CodeListService (version 5).JobSeekingStatusTypeIdentifierÆndretVærdier udgår af kodelistenA-kasse KSSBID+S
JoblogService(version 6).GetJobSearchEntry, GetEntries, GetEntriesHistoryAndetNy kodelisteværdi "Digitalt" i JoblogEntryTypeOfSubmissionTypeIdentifierA-kasse KSS
D+S
CitizenJoblogService (version 3).AlleUdgåetFejlkode 4832 (The JoblogEntry is read only) udfasesA-kasse (t.o.)JobnetD+S


Beskrivelse af epic


956.9.1 Bedre forklaring af hvad joblog er til og hvad joblog gør.

Som borger ønsker jeg klar og tydeligt sprog på jobloggen, så jeg forstår, hvad den skal bruges til.
Der er eksempler på borgere, som:

a) tror at de ved klik på "Tilføj til Joblog" allerede har oprettet en log eller sågar har sendt en ansøgning

b) at borger ved ændring af en log til status "søgt" har forståelsen, at borger nu reelt har søgt jobbet, da der på loggen er uploadet en ansøgning og et CV.

c) at borgere ved markering af "fik job" i Jobloggens statusbar tror, at de hermed afmelder sig som ledige


Derfor skal Jobloggens tekster og hjælpetekster gennemgås med henblik på at sikre forståelsen og undgå sådanne misforståelser. Seneste brugerundersøgelse, med joblog-relaterede input skal tages med ved vurdering af tiltag.


956.9.2 Status "Afslag" og "Fik job" udgår

Som borger vil jeg jeg kun have de mest nødvendige statusknapper for min Joblog, hvilket drejer sig om Statusserne:  "Ikke-søgt", "Søgt", og "Samtale". Det betyder, at "Afslag" og "Fik Job" udgår af statusbaren. 

De to statusser "Søgt" og "Samtale" afspejler begge, at en stilling er søgt.

Som Borger ønsker jeg at kunne afslutte de joblogs, jeg ikke længere arbejder aktivt med , på samme måde, som det i dag er muligt for mig i de logs, der ligger i "Log om anden aktivitet". En joblog bevarer sin status "Ikke søgt", "Søgt" eller "Samtale" når den markeres afsluttet. Afsluttede logs placeres, i borgers listevisning på Joblogoversigten på Jobnet, længst nede i visningen med en markering af, at de er afsluttede. Borger kan fortsat redigere i og ændre statusser for afsluttede logs. At den er afsluttet er alene visningslogik på Jobnet. Genåbner borger en log, vil den i visningslogik figurere øverst blandt de åbne logs.

En log der afsluttes/genåbnes bevarer dog sin nuværende position i listevisningen indtil borger på ny har søgt mod DFDG. Dette fordi det vil være uhensigstmæssigt, hvis en åben log ved klik på "Afslut" straks forsvinder fra visningen for derefter at fremgå nederst. Borger må ikke være i tvivl om hvor log blev af, og skal have lov til at klikke "Afslut" og "Genåbn" på en og samme log, uden billedet hopper.

En checkboks "Vis også logs som er markeret som afsluttede" implementeres under statusfiltrerings-knapperne. Er denne checkboks markeret, så vises de afsluttede logs i listevisning og på kortvisning. 




  • CitizenJoblogService opdateres, så Joblog ikke længere understøtter at man registrere med JobSeekingStatusTypeIdentifier 4: (Fik jobbet) og 5: (Afslag).
    • De eksisterende logs, som har statusmarkeringerne "Afslag" og "Fik Job" vil på Jobnet og i Jobkon fremgå med status "Søgt". Ved borgers opdatering af log med status "Afslag" eller "Fik Job" på Jobnet, vil status blive sat til "Søgt".

  • Eksisterende registrerede Joblogs med JobSeekingStatusTypeIdentifier 4: (Fik jobbet) og 5: (Afslag) vil ikke blive konverteret.


DFDG's tilpasninger af snitflader fremgår af links i kolonnen "Bemærkninger" i ovennævnte tabel "Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitflader".



956.9.3 Valgmulighederne til "Hvordan fandt du jobbet" reduceres til tre knapper

Som borger ønsker jeg et nemmere workflow, når jeg skal arbejde i Jobloggen. Herunder ønsker jeg færre valgmuligheder, når jeg skal klikke på en knap i funktionen "Hvordan fandt du jobbet", idet formålet med at angive hvordan jeg har fundet jobbet primært skal give anledning til en dialog med mine jobkonsulenter, og det er i samtalen at uddybningen finder sted. Derfor reduceres valgmulighederne fra 4 til 3 knapper. Alle 3 knapper eksisterer allerede.

  • Opslået stilling
  • Uopfordret
  • Gennem netværk

Intentionen bag den eksisterende 4. knap, nemlig "Blev kontaktet" dækkes i fremtiden af "Gennem netværk".

Joblogs, der er dannet før ændringen og hvor brugeren har markeret  "Blev Kontaktet" , vil i fremtidens visning fremgå med markeringen "Gennem netværk". 

Mapping af "Blev kontaktet" til "Gennem netværk" sker i aftagersystemer:

Jobkon, der alene har visning af data, tilrettes så logs med status "Blev kontaktet" fremover fremgår som "Gennem netværk".

I Jobnet, der både har visning og opdatering af data, vil logs med status "Blev kontaktet" fremgå som "Gennem netværk". Gemmes loggen, vil "Blev kontaktet" blive overskrevet med "Gennem netværk".


956.9.4 Valgmulighederne til "Hvordan søger du jobbet" reduceres til tre knapper

Som borger ønsker jeg et nemmere workflow, når jeg skal arbejde i Jobloggen. Herunder ønsker jeg færre valgmuligheder, når jeg skal klikke på en knap i funktionen "Hvordan søger du jobbet", idet formålet med at angive hvordan søger jobbet primært skal give anledning til en dialog med mine jobkonsulenter, og det er i samtalen at uddybningen finder sted. Derfor reduceres valgmulighederne fra 6 til 3 knapper. 

De tre knapper bliver:

  • Digitalt
  • Telefonisk
  • Personligt

Intentionen bag de eksisterende knapper Mail/brev (0), Facebook/LinkedIn (3) , Webansøgning (6) vil dækkes af den nye værdi "Digitalt". 

Intentionen bag den eksisterende værdi "Andet" vil dækkes af "Personligt", som "Andet" skal mappes til. Ved angivelse af valgmulighed "Andet" har hidtil, i et fritekstfelt, skulle angives hvori "Andet" bestod. Dette fritekstfelt kan ikke længere sættes og vil ikke længere være tilgængeligt for visning. 


Jobkon, der alene har visning af data, tilrettes så logs med markering "Andet" fremover fremgår som "Personligt". 
Logs med markering "Mail/brev", "Facebook/LinkedIn", "Webansøgning" vil fremgå som den nye værdi "Digitalt"


I Jobnet, der både har visning og opdatering af data, vil logs med status "Andet" fremgå som "Personlig". Gemmes loggen, vil "Andet" blive overskrevet med "Gennem netværk".
Logs med markering "Mail/brev", "Facebook/LinkedIn", "Webansøgning" vil fremgå som den nye værdi "Digitalt". Gemmes loggen vil "Mail/brev", "Facebook/LinkedIn", "Webansøgning" bliver overskrevet med "Digitalt".


956.9.5 Samling af elementer i ny GUI

På siden, hvor borgeren opretter en jobsøgningslog samles "Statusbaren", "Hvordan fandt du jobbet" og "Hvordan søgte du jobbet" i et nyt GUI element kaldet "Om din jobsøgning". Dette for at forenkle loggen og give borger bedre overblik. Det nye element vil se ud som følger i desktop mode:



Og således i responsivt tilpasset breakpoint:





956.9.6 Utidssvarende videoguides jobloggen fjernes


Som borger ønsker jeg ikke at blive forvirret af utidssvarende videoer om, hvordan jeg skal udfylde Jobloggen, og derfor skal de slettes. Sletning vil ske ved at referencen til videoen i I-boks informationsfelterne slettes. Og tekster tilpasses. 

STAR sikrer, at videoer slettes fra video23.com.


956.9.7 Design på Joblog opfriskes

Jobloggens design opfriskes jf. ændringer:

  • På Joblogoversigten, hvor der dannes to områder - a)  at lave en ny log b) for at fremsøge eksisterende logs med synlige statusfiltre

    a) Lav en ny log.

    I den gamle version af jobloggen skulle borger, når vedkommende ingen logs havde, igennem to skærmbilleder før oprettelse af joblog kunne påbegyndes på det tredje skærmbillede. I den nye version af jobloggen starter borger direkte på jobloggens forside. Har borger ingen logs i første søgning, vil borger få vist teksten

    "I jobloggen anfører du oplysninger om din jobansøgninger og andre relevante aktiviteter, så du og dine jobkonsulenter let får et overblik over dem."

    For borgere der har pligt til at joblogge, dvs:

    • Dagpengemodtagere
    • Ledige fleksjobvisiterede
    • LAB-målgrupper:
      • Kontanthjælp
      • Uddannelseshjælp
      • overgangsydelse
      • Jobparate og åbenlyst uddannelsesparate modtagere af
    • INL-målgrupper:
      • Selvforsørgelses- og hjemrejseydelse
      • Overgangsydelse
      • Jobparate modtagere af

    vil tillige fremgå følgende tekst:

    "Du har pligt til at bruge jobloggen aktivt, da det ellers kan få betydning for din ydelse. Du kan læse mere i Ret og Pligt."


    Når vi på Jobnet første gang registrerer, at borger har en joblog, så gemmer vi oplysningen herom og borger får ikke vist beskeder igen. Bemærk: da udsøgning første gang, jf. datofiltre herunder, ser på logs oprettet en måned tilbage, kan borgere, der kun har ældre logs registreret, får beskeden indtil de har oprettet en ny log alternativt søgt så langt tilbage i tiden, at Jobnet fra DFDG er oplyst om, at borger har logs.

    Første tekst vil fremgå hvor den røde firkant er placeret. Anden tekst hvor den lilla firkant fremgår. Har borger logs - og har vi registreret denne oplysning på Jobnet - fremgår ingen tekst. 



    Har borger gemt job via "Find job" eller "Automatch", så fremkommer et link "Se gemte job".  For uddybende beskrivelse se acceptkriterie 956.9.9.


    b) Nye statusfiltre 
    • Ved søgning skal fremadrettet angives en "oprettet fra" og en "oprettet til" dato. Standardindstillingen ved load af joblogsiden er én kalendermåned bagud i tid, i forhold til dags dato. 
      • Dette optimerer svartid på servicekaldet fra DFDG og rendering af HTML på Jobnet betragteligt i forhold til tidligere, hvor alle borgers logs blev hentet.  Dette løser manuscript sag 137134 og optimerer oplevelsen for borger uden at begrænse, da borger fortsat selv kan vælge et andet tidsspænd. 
    • Statusfiltre vil være "Alle logs", "Ikke søgt", "Søgt" og "Samtale". Efter hvert statusfilter fremgår i parentes hvor mange logs der, jf. den aktuelle søgning på datointerval, har denne status. 
    • Fritekst filtrering bevares som den er, men den søger kun på de logs er udsøgt jf. kalendervælger. 

  • På siden hvor borgeren opretter sin Jobsøgningslog, hvor Felterne "Status", "Hvordan fandt du jobbet" og "Hvordan fik du jobbet" indpasses i samme GUI, og der laves justeringer på øvrige GUI's

    Statusfiltre og deres funktion gennemgås særskilt i acceptkriterium 956.9.8


956.9.8 Filtre på joblogoversigt fornys

De eksisterende filtre på Jobnets joblogoversigt erstattes med nye filtre jf. wireframe.


  • Borgeren kan vælge en periodeafgrænsning. Standard vil denne afgrænsning være en måned bagud i forhold til dags dato, for at sikre hurtig svartid og load af joblog-forsiden. Borger kan selv ændre på intervallet i kalender-dropdowns.
    • Ved load af forsiden, når borger klikker sig ind på jobloggen, søges automatisk på en måneds logs (dvs. både Joblogs og Anden aktivitet)
    • Resultatet af denne søgning afspejles i radioknapperne under "Filtrer ud fra loggens status", hvor antallet af logs der matcher hver status fremgår i parentes efter statussen. 
    • Default status er "Alle logs", der som den eneste status, i tillæg til Joblogs viser logs af typen Anden aktivitet. 
  • Fritekstsøgning filtrerer mod den eksisterende søgning og finder forekomster af logs, hvor i friteksten indgår. Det søges som i dag mod Titel på joblog (stilling), virksomhed, adresse- eller kontaktoplysninger.  
  • Markeres afsluttede logs medtages afsluttede logs i søgning. De afsluttede logs vil figurere nederst i listevisning. 

  • Visning på baggrund af filtre kan ske på kort eller på listevisning. Default er listevisning.

  • Filtrene virker enkeltvis og i samspil på den eksisterende søgning.
  • Retter borger søgning, dvs. rettes datointerval, så udføres den angivne filtrering straks på det nye søgeresultat, således at søgning og filtrering forekommer at være én funktion.

På jobkon konsekvensrettes 




956.9.9 Let adgang til "Gemte job"

Når borger er logget ind i Jobnet, kan fra "Find Job" og "Automatch" gemmes interessante job. Siden over "Gemte job" tilgås via Find Job, hvor den måske forekommer lidt skjult. Intentionen er nemlig, at det skal være let at oprette joblogs og at søge job med afsæt i disse gemte job.  Fra Jobloggens forside oprettes derfor en genvej til "Gemte job", som er synlig for borger når borger har gemte job.

Klikker borger på linket ledes vedkommende, i samme vindue, til siden for "Gemte job", som brødkrumme-mæssigt vil fremstå i kontekst af "Find Job". Der er således ingen let vej tilbage. Når borger kommer til "Gemte job" fra Jobloggen skal derfor fremgå et link "Retur til Joblog", der ved klik leder borger til Joblog forsiden.


Overvej for hvert acceptkriterie hvilke systemer der berøres af ændringen:

  • DFDG
    • Services
    • WSRMer
    • Kodelister
    • PersonStatusService (PSS)
    • PersonHistoryService (PHS)
    • LSS (Landssupportsystem) og herunder Registerudtræk (hvis STAR har dataejerskab og der er lavet PHS på domænet)
  • Jobnet
  • VITAS
  • JobKon
  • JobAG
  • BI integrationsplatform
  • Alle områder
    • Nye batchjobs
      • Dokumentation af jobbet til SF (jf. skabelon: xxx link til skabelon) 
    • Dataløft
      • Hvis der i Databaser tilføjes eller fjernes kolonner med personfølsomme data (f.eks. person navne, adresser, email, telefonumre etc.), så skal SF informeres så disse data fremadrettet tilføjes eller fjernes fra scrambling.
  • Kommunalt sagsbehandlingssystem
  • A-kasse sagsbehandlingssystem
  • Kommunalt bookingsystem
    • JobcenterPlanner (JCP)
    • WorkForcePlanner (WFP)
  • Kommunalt ydelsessystem


Særlige krav til test

Til kundesupport: Bemærk Manuscript sag 137134, omhandlende håndtering af situationer med overload forårsaget af mange joblogs, løses ved anvendelse af datointerval på kald af getentries. Dette interval sættes default til 1 måned og herved er det voldsomme load ikke længere aktuelt, med mindre borger selv vælger at søg alle logs over en længere periode. 137134 lukkes derfor.


Test scenarieBerørte systemområder (herunder nye batchjobs*) Identificeret af
Intern/Ekstern integration

Test af ny "Afsluttet" mode

Rolf Marcher Arndt









* Batchjobs

  • bør testes både med delta og fuldt load,
  • bør hvis der er afhængigheder køres med normalt load fra BI i ét testmiljø i hele testperioden
  • bør testes i samarbejde med teams som har afhængigheder
  • kørselstid, særligt hvis det er en del af NightlyBatch


Konsekvenser for drift/idriftsættelse

I forbindelse med idriftsættelse:

  • Skal der køres et fuldt dataload ved første kørsel af et batchjob - aftal med SF hvornår load skal køres
  • skal der køres konvertering; Ja, der skal ske konvertering af de kodelisteværdier, der udgår / slås sammen og ændres til nye vædier.
  • Skal der køres databasescripts for opdatering af tabeller i databasen

Efter idriftsættelse:


Arkitektur- og implementeringsnoter 

Her beskriver PO/FA om arkitekturen og teknikken bag løsningen, om der f.eks. anvendes:

  • Nye dataområder
  • Nye snitflader
  • Nye komponenter
  • Nye miljøer
  • Nye teknologier
  • Nye aftagertyper
  • Eller afvigelser fra principperne
  • Eventuelle behov for reduktion af teknisk gæld skal afdækkes


Der gives en beskrivelse af hvorledes disse tænkes håndteret/implementeret i løsningen og om dette har været vendt med STAR arkitekten.





  • No labels