Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Tydeliggørelse om fælles jobsamtale

Beskrivelse af epic af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning



Page Properties


STAR Projektleder (PL)Forretningsanalytiker (FA)STAR ReleaseEpic statusEksterne snitflader
Camilla Hagedorn Trolle

Jesper Brunholm

Christopher Juhl (Unlicensed)

2022-3


0.35

KSS, A-kasse, planner-systemer




Versionshistorik af betydning for eksterne (v0.1, v0.3, v0.5 og v1.0)

Anvendes ved ændringer, der har betydning for eksterne.

Dato

Version

Hvem

Hvad er ændret?

20-04-2022

0.1

Jesper Brunholm

Gennemskrivning på vej til tilsagnsklar

22-04-2022

0.3

Jesper Brunholm, Knud de Place, Camilla H. Trolle

Review og opdateringer. Løft til version 0.3

05-05-20220.3Jesper BrunholmSamtaleform id 8 omdøbes til "Digitalt møde"
10-05-20220.2Jesper BrunholmSænket til 0.2 i afventen af at vi senere på dagen sender i gentilsagn med nye kriterier for tilsagn.
10-05-20220.2Jesper BrunholmKlar til PO review inden løft til 0.3 og gentilsagn. Tilsagnskriterier opdaterede og snitflader klar som grundlag for tilsagn. Deltagelsesvalg er harmoniseret med PersonStatusService logikken.
10-05-20220.3Knud de PlaceKlar til fornyet eksternt tilsagn

Interne links (indhold i links ikke relevant for eksterne)

Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnskey,po,fa,ux,sme,eksterne snitflader,interne snitflader,status,labels
maximumIssues4
jqlQueryissuetype = epic AND cf[10006] IN (999.3, 999.3i) order by key
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a

Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnskey,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyDS-8598

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyBI-1696

Indholdsfortegnelse

Table of Contents
outlinetrue

Afgrænsning af epic

Afgrænsning

Som en borger på Jobnet

vil jeg aktivt selv kunne vælge samtaleform når jeg selvbooker og ombooker samtaler

for at opnå større valgfrihed ifm. mødeform

AcceptkriterierNr.BeskrivelseRelevant for999.3.1Som borger vil jeg på Jobnet kunne tilgå link til digitalt møde indkaldt af jobcentretDFDG, Jobnet999.3.2Som borger vil jeg kunne vælge samtaleform når jeg booker og ombooker på JobnetDFDG, Jobnet999.3.3Som borger vil jeg kunne se mine historiske IndkaldelserDFDG, JobnetKriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitfladerBerørte acceptkriterierBemærkninger999.3.1999.3.2
999.3.3
<epic nr>.1 .4KSS og a-kasser tager ny IndkaldelseService i brug - og ophører med at bruge BookingService X

KSS og a-kasser tager nye tilbagemeldingsmetoder til kontaktforløb ifm. fælles jobsamtale med dagpengemodtager i brug, herunder i brugergrænseflade til sagsbehandler

X

IndkaldelseService metoderne 

CreateIndkaldelse og UpdateMyndighedsdeltager

KSS og a-kasser tager nye WSRM'er i brug på WsrmMessageService (version 11) og ophører med at bruge de gamle beskedtyper XAfhængigt af tidligere WSRM-aftagning, 
GetIndkaldelseVersion1 (tidl. GetBookings)
GetIndkaldelseshaendelseVersion1 og
GetAkasseIndkaldelseVersion1 (Tidligere GetUnemploymentFundBookingVersion1)Ved ændring af mødetidspunkt (dato og klokkeslet) skal data-/klokkeslet opdateres - og blot ske ved opdatering af fx en kommentar ved opdatering af den oprindelige booking.X

Oversigt over berørte webservices 

Manuel oversigt som er synlig for eksterne

Links i listen virker kun med STAR Jira konto og kan derfor ikke tilgås af eksterne. Links under Summary indeholder ikke andre oplysninger relevant for eksterne end hvad der fremgår i tabellen.

SummaryVarslingstypeVarslingsnoteEksterne SnitfladerInterne SnitfladerProjectBookingService (v2).alleUdgåetBookingService udfases . Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSSN/AD+SBookingWSRMMessageService (V3).GetAcceptedBookingsUdgåetMetoden udgår og erstattes af metoden GetIndkaldelseshaendelseVersion1 på WSRMMessageService v11A-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SBookingWSRMMessageService (V3).GetBookingsUdgåetMetoden udgår og erstattes af metoden GetIndkaldelseVersion1 på WSRMMessageService v11A-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SBookingWSRMMessageService (V3).GetCancelledBookingsUdgåetMetoden udgår og erstattes af metoden GetIndkaldelseshaendelseVersion1 på WSRMMessageService v11A-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SCodelistService (v5).InterviewContactTypeIdentifierÆndretUdfasning af id'er 4 og 5. Id 8 omdøbes. Nyt id 9A-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+SCodelistService (v5).SamtaleformTypeNyKodeliste som overtager efter InterviewContactTypeIdentifier i nye services.A-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+SIndkaldelseService (v1).SaveDeltagelsesvalgNyNy metode til at oprette indikation på gæstende myndigheds eller borgers ønske ift. deltagere på fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).CreateIndkaldelseNyNy metode til at oprette en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).CreateMyndighedsdeltagerNyNy metode til at oprette en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).DeleteIndkaldelseNyNy metode til at aflyse en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).DeleteMyndighedsdeltagerNyNy metode til at slette en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).GetIndkaldelseInfoNyNy metode til at hente BookingInfoA-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+SIndkaldelseService (v1).GetIndkaldelseshistorikNyNy metode til at hente BookingHistoryA-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+SIndkaldelseService (v1).GetMoededeltagelseshistorikNyNy metode til at hente og mødedeltagelseshistorik, tidl. MeetingParticipationHistoryA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SIndkaldelseService (v1).UpdateIndkaldelseNyNy metode til at opdatere en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+SIndkaldelseService (v1).UpdateMyndighedsdeltagerNyNy metode til at opdatere en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+SPersonHistoryService (v4).GetPersonHistory.BookingHistoryUdgåetBookingHistory udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SPersonHistoryService (v4).GetPersonHistory.MeetingParticipationHistoryUdgåetMeetingParticipationHistory udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SPersonRegistrationService (v9).RegisterUnemploymentFundParticipationUdgåetMetoden udfases. Aftagere skal i stedet benytte ny metode på IndkaldelseServiceA-kasse, KSSN/AD+SPersonRegistrationService (v9).RegisterUnemploymentFundParticipationChoiceUdgåetMetoden udfases. Aftagere skal i stedet benytte ny metode på IndkaldelseServiceA-kasse, KSSN/AD+SPersonStatusService (v20).GetVariablePersonStatus.BookingInfoUdgåetBooking collection udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SWSRMMessageService (v11).GetAkasseIndkaldelseVersion1NyOpdateret udgave af GetUnemploymentFundBooking beskedenA-kasseN/AD+SWSRMMessageService (V11).GetIndkaldelseshaendelseVersion1NyNy metode til besked om hændelserne aflysning og mødeaccept på mødeindkaldelserA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SWSRMMessageService (V11).GetIndkaldelseVersion1NyNy metode til besked om opdateringer på mødeindkaldelserA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+SWSRMMessageService (v11).GetUnemploymentFundBookingVersion1UdgåetBeskeden udfases, a-kasser skal i stedet bruge den nye GetAkasseIndkaldelseVersion1A-kasseN/AD+S

Bemærk at der i ISB 999 er lavet en oversigt over løsningens indhold i forskellige releases 

Automatisk oversigt

Ikke synlig for eksterne, men indeholder ikke andre oplysninger end kopieret til den manuelle oversigt ovenfor.

Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnssummary,varslingstype,varslingsnote,eksterne snitflader,interne snitflader,project
maximumIssues100
jqlQueryissuetype = Varsling AND linkedIssue in (DS-8598) ORDER BY summary, Varslingstype, "Eksterne snitflader", "Interne Snitflader"
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a

Beskrivelse af epic

Baggrund

Regeringen, Dansk Folkeparti, Socialistisk Folkeparti og Enhedslisten er enige om, at beskæftigelsesindsatsen skal nytænkes, så jobcentrene bruger ressourcerne der, hvor de har størst effekt og kommer flest ledige til gavn.

Delaftalen fremgår på bm.dk. Link til aftalen: 2021-juni-aftaletekst_foerste-delaftale-om-nytaenkning-af-beskaeftigelsesindsatsen.pdf.

Elementer i aftalen

Aftalen indeholder følgende elementer (her alene gengivet kort, idet der i øvrigt henvises til aftaleteksten):

  • En styrket og forenklet ungeindsats
    • Færre proceskrav for indsatsen til uddannelseshjælpsmodtagere
      • Aftalepartierne er enige om, at lempe og forenkle kravene til uddannelseshjælpsmodtageres deltagelse i intensiv, kontinuerlig aktivering, så der fremover må være fire måneder mellem hvert tilbud.
      • Forslaget ændrer ikke ved kontaktforløbet (samtaler) med de unge. Det fastholdes desuden, at unge skal have deres første samtale i jobcenteret inden for én uge efter første henvendelse til kommunen og skal have første tilbud inden for første måned.
    • Styrket understøttelse af overgang til og gennemførelse af uddannelse
      • Uddannelseshjælpsmodtagere der påbegynder en uddannelse får ret til en mentor, der kan understøtte, at den unge fastholdes i uddannelsen. Retten til en mentor gælder i op til 6 måneder efter uddannelsesstart med mulighed for forlængelse
      • Jobcenteret forpligtes til at reagere på beskeder om risiko for frafald fra uddannelsesinstitutionerne de første 6 måneder efter studiestart. De kan herefter tage stilling til, om relevante fastholdelsesinitiativer skal iværksættes.
  • Samtaler over video eller telefon
    • Aftalepartierne er ... enige om, at borgerne skal have større fleksibilitet og mulighed for selv at vælge mødeformen ved en samtale.
      Med denne aftale får ledige efter seks måneders ledighed mulighed for at vælge, om samtaler med jobcenter eller a-kasse skal afholdes ved personligt fremmøde, over video eller telefonisk.
    • Jobcenter og a-kasse kan ændre samtaleformen fra video eller telefonisk til personligt fremmøde, såfremt de vurderer, at der er behov for det.

Regler

Her udfylder PO oplysninger om eksisterende eller forventede regler om registrering og indberetning.

I de almindelige bemærkninger i lovforslag L 67 fremgår bl.a.:

3.6 Implementeringskonsekvenser for det offentlige

.....

Målgrupper i beskæftigelsesindsatsen, som selv skal booke samtaler, kan via den nuværende it-understøttelse selvbooke samtaler i jobcenteret og arbejdsløshedskassen. Når borgeren i dag selvbooker et møde i jobcenteret, kan borgeren vælge mellem de mødetyper og de ledige tider, som det enkelte jobcenter stiller til rådighed. For at give borgere, der omfattes af de foreslåede nye muligheder for selv at vælge mødeform, en bedre service og for at lette jobcentrenes administrative opgaver forbundet med borgernes selvbooking af samtaler opgraderes it-systemerne i løbet af 1. halvår 2022 således, at borgerne lettere aktivt ved den enkelte selvbooking af en samtale kan vælge, om der inden for jobcenterets aktuelle ledige mødetilbud ønskes en samtale med fysisk fremmøde, et digitalt møde eller et telefonisk møde. Den bedre understøttelse af valg af ønsket mødeform i forbindelse med selvbooking giver anledning til ændringer i jobcentrenes og arbejdsløshedskassernes it-systemer og i de statslige systemer.

Det vil lige som i dag være jobcentrene, der løbende skal sørge for, at der er relevante mødetyper og tider til rådighed for borgernes selvbooking af job- og opfølgningssamtaler. I perioden fra loven forventes at træde i kraft den 1. januar 2022 og frem til, it-systemerne er opgraderet, forventet medio 2022, kan jobcenteret i titlen på de enkelte selvbookingstilbud angive mødeformen. Hermed vil borgeren tidligere i selvbookingflowet kunne se og vælge den ønskede mødeform.

Partierne bag Første delaftale om nytænkning af beskæftigelsesindsatsen (S, DF, SF, EL), forligskredsen bag beskæftigelsesreformen (S, DF, V, RV, K) samt forligskredsen bag sygedagpengereformen (S, V, RV, SF, DF, K og LA) er i februar 2022 orienteret om, at implementeringen vil være lidt mere tidskrævende end først antaget - og bliver forsinket med tre måneder, fra juni 2022 til september 2022.

Forventet påvirkning af jobcenter-, a-kasse- eller ydelsessystemer

Her beskriver PO overordnet, hvordan epic'en forventes at påvirke aftagerne. Særligt vigtigt, at dette fremgår, hvis det ikke fremgår i en overliggende ISB, hvortil der evt. kan henvises.

A-kasser, KSS og Planner-systemer vil skulle omlægge til nye services, jf. afsnittet "Oversigt over berørte webservices".

Acc.kr. 999.3.1 - Som borger vil jeg på Jobnet kunne tilgå link til digitalt møde indkaldt af jobcentret

Når borger har et kommende møde med samtaleform 8 - Digitalt møde - vises link til dette som en del af borgerens oplysninger om mødet på Jobnet. 

Acc.kr. 999.3.2 - Som borger vil jeg kunne vælge samtaleform, når jeg booker på Jobnet

Modernisering af InterviewContactTypeIdentifier, som bliver til kodelisten SamtaleformType

Kodelisten hedder SamtaleformType i nye services i kontaktforløbs-siloen, og hedder fortsat InterviewContactTypeIdentifier i DFDG classic (incl. WSRM'er). Indholdet bliver ens i de to kodelister:

Identifikator
Navn
Beskrivelse
Startdato
Slutdato
1Personlig kontaktPersonlig kontakt (med borgeren
11-05-20220.2Knud de PlaceFornyet tilsagnsrunde afventer input fra a-kasserne fra tilsagnsbølge 1
24-05-20220.2Jesper BrunholmEpic'en afventer fornyet tilsagnsrunde og afklaring af hvilken release der kan opnås tilslutning til.
16-06-20220.3Jesper Brunholm

Epic gennemskrevet med nyt tilsagnsgrundlag for at kunne få alle aftagere med. Tilsagnspræmisser er opdaterede. Berørte snitflader opdaterede idet i særdeleshed BookingService og WSRM'er ikke udfases før 2022-3 (og de vil kunne anvendes i en overgangsperiode indtil 2022-3). 

28-06-20220.5Jesper BrunholmLøftet til 0.5 Tydeliggjort at man godt kan bruge PRS til mødedeltagelsesvalg i 2022-3
06-07-20220.5Jesper BrunholmGetUnemploymentFundBookingVersion1 udfases da der ikke er brugere af denne i 2022-3
20-07-20220.5KnudIndsat Infoboks om Anden delaftale om nytænkning af beskæftigelsesindsatsen - og dens betydning for fælles jobsamtaler og overvejelser om ibrugtagning af særligt de nye metoder til registrering af deltagelsesvalg. Indsat efter drøftelse med og ønske fra Danske A-kasser.
10-08-20220.5JesperWSRM GetMeetingParticipation er tilføjet under snitflader. Den var glemt, men understøttelse tilføjes hurtigst muligt.


Interne links (indhold i links ikke relevant for eksterne)

Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnskey,po,fa,ux,sme,eksterne snitflader,interne snitflader,status,labels
maximumIssues4
jqlQueryissuetype = epic AND cf[10006] IN (999.3, 999.3i) order by key
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a


Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnskey,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyDS-8598

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyBI-1696

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyJOB-5724


Indholdsfortegnelse

Table of Contents
outlinetrue


Info
titleOBS - Anden delaftale om nytænkning af beskæftigelsesindsatsen

Anden delaftale om nytænkning af beskæftigelsesindsatsen (juni 2022)

Regeringen (Socialdemokratiet), Socialistisk Folkeparti, Enhedslisten, Dansk Folkeparti og Bent Bøgsted på vegne af arbejdsfællesskabet af løsgængere (Liselott Blixt, Hans Kristian Skibby, Karina Adsbøl, Marie Krarup og Lise Bech) er enige om at nytænke beskæftigelsesindsatsen, så jobcentrene bruger ressourcerne der, hvor de har størst effekt og kommer flest ledige til gavn.

Delaftalen fremgår på bm.dk.

Aftalen indeholder følgende elementer (her alene gengivet kort, idet der i øvrigt henvises til aftaleteksten) ift. Et forenklet kontaktforløb (fra 1.1.2024):

  • a-kasserne får ansvaret for indsatsen i de første tre måneders ledighed for forsikrede ledige - fra 1. januar 2024
    • Antallet af samtaler for dagpengemodtagere i de første seks måneders ledighed reduceres med aftalen fra ni til seks, hvoraf a-kassen afholder de første tre samtaler i løbet af de første tre måneders fuld ledighed, og jobcentret afholder de sidste tre samtaler i løbet af de følgende tre måneder.
    • Der lægges op til, at a-kassen kan deltage i den første samtale i jobcentret, hvis borgeren ønsker det, for at hjælpe med en god overdragelse.
    • Der skal ved den første samtale i jobcentret være fokus på at bygge videre på det forløb, som den ledige har haft i a-kassen, med henblik på en målrettet jobrettet indsats, hvor borgeren hurtigst muligt formidles til ordinær beskæftigelse.
  • de særlige samtaletyper forenkles, så der blot er én obligatorisk samtaletype – jobsamtaler.
  • Danske A-kasser og KL inddrages i udmøntningen af initiativet.


Betydning for aftagernes prioritering og ibrugtagning af nye / ændrede services i E 999.3

I aftalen er lagt op til, at a-kassen kan deltage i den første samtale i jobcentret, hvis borgeren ønsker det, for at hjælpe med en god overdragelse. Fælles jobsamtaler er i øvrigt ikke omtalt i aftalen.

Det forenklede kontaktforløb vil skulle nærmere udmøntes med inddragelse af DAK og KL, jf. aftalen.

Den enkelte aftager kan derfor vælge at forblive på den gamle service/metode til registrering af mødedeltagelsesvalg (PersonRegistrationService v9 .RegisterUnemploymentFundParticipation og RegisterUnemploymentFundParticipationChoice), indtil det er nærmere udmøntet, hvorledes fælles jobsamtaler fremover skal anvendes i indsatsen, frem for ibrugtagning af ny service/metode (IndkaldelseService (v1).SaveDeltagelsesvalg).

Tilsvarende kan den enkelte aftager vælge at forblive på BookingService ift. oprettelse, opdatering og aflysning af mødeindkaldelser (i stedet for at opgradere til IndkaldelseService).

Valget kan foretages fleksibelt, man kan skifte til IndkaldelseService ift. mødedeltagelsesvalg uden at behøve at gøre det ift. mødeindkaldelser.

De gamle services er ikke en varig løsning

De gamle services/metoder er på end-of-life teknologi og vil ikke kunne anvendes som en varig løsning.

Aftagerne vil derfor skulle påregne at skulle ibrugtage IndkaldelseService til som minimum registrering og opdatering af indkaldelser uanset hvordan fælles jobsamtaler fremover udmøntes.


Eksempler

Eksempel 1

  • Piloten Freja Flyver bliver ledig og a-kassen ser ikke den store pointe i at forvente at hun når at være ledig indtil jobcentret vil holde første fælles jobsamtale, så a-kassen går ind i den gl. PersonRegistrationService og registrerer at de ikke har tænkt sig at deltage i Freja Flyvers første fælles jobsamtale.
  • Jobcentret indkalder til den fælles jobsamtale, og lader pga. registreringen være med at invitere a-kassen.

 

Eksempel 2

  • Kim Kontormedarbejder bliver ledig som sekretær og a-kassen er usikre på, hvor det havner, så de laver ingen forhåndsregistreringer. Der står dermed som default, at a-kassen har tænkt sig at deltage
  • Jobcentret indkalder til fælles jobsamtale, og sætter en myndighedsdeltager af typen a-kasse sagsbehandler på indkaldelsen.
  • A-kassen går ind og opdaterer indkaldelsen (med den gl. BookingService.UpdateBooking / den nye IndkaldelseService.UpdateIndkaldelse / IndkaldelseService.UpdateMyndighedsdeltager) med Søren Sagsbehandlers kontaktinformation (og forudsat brug af ny service/metode tillige informationen om at han kommer (herunder en dato for mødeaccept eller mulighed for at angive en afbudsårsag)).





Afgrænsning af epic

Afgrænsning

Som en borger på Jobnet

vil jeg aktivt selv kunne vælge samtaleform når jeg selvbooker og ombooker samtaler

for at opnå større valgfrihed ifm. mødeform

Acceptkriterier

Nr.BeskrivelseRelevant for
999.3.1Som borger vil jeg på Jobnet kunne tilgå link til digitalt møde indkaldt af jobcentretDFDG, Jobnet
999.3.2Som borger vil jeg aktivt kunne vælge samtaleform når jeg booker og ombooker på JobnetDFDG, Jobnet
999.3.3Som borger vil jeg kunne se den seneste Indkaldelse 2 timer efter mødets start.DFDG, Jobnet
999.3.4Som STAR vil jeg undgå replikering af kernedata indenfor et forretningsdomæne for at sikre datakvalitetenDFDG


Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitfladerBerørte acceptkriterierBemærkninger

999.3.1999.3.2
999.3.3
999.3.4
A-kasser og KSS indberetter indkaldelser til DFDG - fortrinsvis med ny IndkaldelseService, dog er fortsat brug af BookingService en acceptabel nødløsning indtil 2022-4
X


A-kasser og KSS  tager i videst mulige omfang nye tilbagemeldingsmetoder til kontaktforløb ifm. fælles jobsamtale med dagpengemodtager i brug, herunder i brugergrænseflade til sagsbehandler


X

IndkaldelseService metoderne 

CreateIndkaldelse og UpdateMyndighedsdeltager

A-kasser og KSS som ikke tager tilbagemeldingsmetoderne i brug sikrer gennem releasenotes m.m. at der hos egne sagsbehandlere er ekstra fokus på at sikre stærkt samarbejde omkring fælles jobsamtale
X


A-kasser og KSS bruger Indkaldelseservice.GetIndkaldelse, WSRM'er og GetIndkaldelseshistorik som kilder til opdatering af indkaldelsesbestand og er bevidste om at PersonStatusService og PersonHistoryService Booking-collections samt MeetingParticipationHistory-collections udfases


X
A-kasser og KSS tager fortrinsvis de nye WSRM'er i brug på WsrmMessageService (version 11). Brug af BookingWSRMMessageService WSRM'er er en acceptabel nødløsning indtil 2022-4


X
Ved ændring af mødetidspunkt (dato og klokkeslet) skal data-/klokkeslet på indkaldelsen opdateres - og ikke blot ske ved opdatering af fx en kommentar ved opdatering af den oprindelige booking uden samtidig ændring af dato/klokkeslet
X


A-kasser og KSS tager fortrinsvis ny metode SaveDeltagelsesvalg i brug.
X



Oversigt over berørte webservices 

Manuel oversigt som er synlig for eksterne

Links i listen virker kun med STAR Jira konto og kan derfor ikke tilgås af eksterne. Links under Summary indeholder ikke andre oplysninger relevant for eksterne end hvad der fremgår i tabellen.

SummaryVarslingstypeVarslingsnoteEksterne SnitfladerInterne SnitfladerProject
CodelistService (v5).InterviewContactTypeIdentifierÆndretUdfasning af id'er 4 og 5. Id 8 omdøbes. Nyt id 9A-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+S
Kontaktforloeb.Codelists (v1).SamtaleformTypeNyKodeliste som overtager efter InterviewContactTypeIdentifier i nye services.A-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+S
IndkaldelseService (v1).SaveDeltagelsesvalgNyNy metode til at oprette indikation på gæstende myndigheds eller borgers ønske ift. deltagere på fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).CreateIndkaldelseNyNy metode til at oprette en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).CreateMyndighedsdeltagerNyNy metode til at oprette en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).DeleteIndkaldelseNyNy metode til at aflyse en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).DeleteMyndighedsdeltagerNyNy metode til at slette en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).GetIndkaldelseNyNy metode til at hente indkaldelser (tidligere bookings)A-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+S
IndkaldelseService (v1).GetIndkaldelseshistorikNyNy metode til at hente indkaldelseHistorikA-kasse, KSS, PlannersystemerJobnetD+S
IndkaldelseService (v1).GetDeltagelsesvalgshistorikNyNy metode til at hente og historik for mødedeltagelsesvalg, tidl. MeetingParticipationHistoryA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
IndkaldelseService (v1).UpdateIndkaldelseNyNy metode til at opdatere en indkaldelseA-kasse, KSSN/AD+S
IndkaldelseService (v1).UpdateMyndighedsdeltagerNyNy metode til at opdatere en myndighedsdeltager på en fælles jobsamtaleA-kasse, KSSN/AD+S
PersonHistoryService (v4).GetPersonHistory.BookingHistoryUdgåetBookingHistory udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
PersonHistoryService (v4).GetPersonHistory.MeetingParticipationHistoryUdgåetMeetingParticipationHistory udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
PersonStatusService (v20).GetVariablePersonStatus.BookingInfoUdgåetBooking collection udfases og vil returnere null. Aftagere skal i stedet benytte den nye IndkaldelseServiceA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
WSRMMessageService (v11).GetAkasseIndkaldelseVersion1NyOpdateret udgave af GetUnemploymentFundBooking beskedenA-kasseN/AD+S
WSRMMessageService (V11).GetIndkaldelseshaendelseVersion1NyNy metode til besked om hændelserne aflysning og mødeaccept på mødeindkaldelserA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
WSRMMessageService (V11).GetIndkaldelseVersion1NyNy metode til besked om opdateringer på mødeindkaldelserA-kasse, KSS, PlannersystemerN/AD+S
WSRMMessageService (v11).GetUnemploymentFundBookingVersion1UdgåetBeskeden udfases da der ikke er brugere af den. Brug i stedet den nye GetAkasseIndkaldelseVersion1A-kasse, PlannersystemerN/AD+S
WSRMMessageService (v10).GetMeetingParticipationAndetEksisterende WSRM sendes når der er ændringer til mødedeltagelsesvalg gennem såvel gamle som nye servicemetoderA-kasse(t.o.), KSS(t.o.)N/AD+S

Bemærk at der i ISB 999 er lavet en oversigt over løsningens indhold i forskellige releases, som også er indsat nedenfor for øget overblik ifm. gentilsagn. 

Automatisk oversigt

Ikke synlig for eksterne, men indeholder ikke andre oplysninger end kopieret til den manuelle oversigt ovenfor.

Jira Legacy
serverSystem JIRA
columnssummary,varslingstype,varslingsnote,eksterne snitflader,interne snitflader,project
maximumIssues100
jqlQueryissuetype = Varsling AND linkedIssue in (DS-8598) ORDER BY summary, Varslingstype, "Eksterne snitflader", "Interne Snitflader"
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a


Beskrivelse af epic

Baggrund

Regeringen, Dansk Folkeparti, Socialistisk Folkeparti og Enhedslisten er enige om, at beskæftigelsesindsatsen skal nytænkes, så jobcentrene bruger ressourcerne der, hvor de har størst effekt og kommer flest ledige til gavn.

Delaftalen fremgår på bm.dk. Link til aftalen: 2021-juni-aftaletekst_foerste-delaftale-om-nytaenkning-af-beskaeftigelsesindsatsen.pdf.

Elementer i aftalen

Aftalen indeholder følgende elementer (her alene gengivet kort, idet der i øvrigt henvises til aftaleteksten):

  • En styrket og forenklet ungeindsats
    • Færre proceskrav for indsatsen til uddannelseshjælpsmodtagere
      • Aftalepartierne er enige om, at lempe og forenkle kravene til uddannelseshjælpsmodtageres deltagelse i intensiv, kontinuerlig aktivering, så der fremover må være fire måneder mellem hvert tilbud.
      • Forslaget ændrer ikke ved kontaktforløbet (samtaler) med de unge. Det fastholdes desuden, at unge skal have deres første samtale i jobcenteret inden for én uge efter første henvendelse til kommunen og skal have første tilbud inden for første måned.
    • Styrket understøttelse af overgang til og gennemførelse af uddannelse
      • Uddannelseshjælpsmodtagere der påbegynder en uddannelse får ret til en mentor, der kan understøtte, at den unge fastholdes i uddannelsen. Retten til en mentor gælder i op til 6 måneder efter uddannelsesstart med mulighed for forlængelse
      • Jobcenteret forpligtes til at reagere på beskeder om risiko for frafald fra uddannelsesinstitutionerne de første 6 måneder efter studiestart. De kan herefter tage stilling til, om relevante fastholdelsesinitiativer skal iværksættes.
  • Samtaler over video eller telefon
    • Aftalepartierne er ... enige om, at borgerne skal have større fleksibilitet og mulighed for selv at vælge mødeformen ved en samtale.
      Med denne aftale får ledige efter seks måneders ledighed mulighed for at vælge, om samtaler med jobcenter eller a-kasse skal afholdes ved personligt fremmøde, over video eller telefonisk.
    • Jobcenter og a-kasse kan ændre samtaleformen fra video eller telefonisk til personligt fremmøde, såfremt de vurderer, at der er behov for det.


Regler

Her udfylder PO oplysninger om eksisterende eller forventede regler om registrering og indberetning.

I de almindelige bemærkninger i lovforslag L 67 fremgår bl.a.:

3.6 Implementeringskonsekvenser for det offentlige

.....

Målgrupper i beskæftigelsesindsatsen, som selv skal booke samtaler, kan via den nuværende it-understøttelse selvbooke samtaler i jobcenteret og arbejdsløshedskassen. Når borgeren i dag selvbooker et møde i jobcenteret, kan borgeren vælge mellem de mødetyper og de ledige tider, som det enkelte jobcenter stiller til rådighed. For at give borgere, der omfattes af de foreslåede nye muligheder for selv at vælge mødeform, en bedre service og for at lette jobcentrenes administrative opgaver forbundet med borgernes selvbooking af samtaler opgraderes it-systemerne i løbet af 1. halvår 2022 således, at borgerne lettere aktivt ved den enkelte selvbooking af en samtale kan vælge, om der inden for jobcenterets aktuelle ledige mødetilbud ønskes en samtale med fysisk fremmøde, et digitalt møde eller et telefonisk møde. Den bedre understøttelse af valg af ønsket mødeform i forbindelse med selvbooking giver anledning til ændringer i jobcentrenes og arbejdsløshedskassernes it-systemer og i de statslige systemer.

Det vil lige som i dag være jobcentrene, der løbende skal sørge for, at der er relevante mødetyper og tider til rådighed for borgernes selvbooking af job- og opfølgningssamtaler. I perioden fra loven forventes at træde i kraft den 1. januar 2022 og frem til, it-systemerne er opgraderet, forventet medio 2022, kan jobcenteret i titlen på de enkelte selvbookingstilbud angive mødeformen. Hermed vil borgeren tidligere i selvbookingflowet kunne se og vælge den ønskede mødeform.


Partierne bag Første delaftale om nytænkning af beskæftigelsesindsatsen (S, DF, SF, EL), forligskredsen bag beskæftigelsesreformen (S, DF, V, RV, K) samt forligskredsen bag sygedagpengereformen (S, V, RV, SF, DF, K og LA) er i februar 2022 orienteret om, at implementeringen vil være lidt mere tidskrævende end først antaget - og bliver forsinket med tre måneder, fra juni 2022 til september 2022.

Forventet påvirkning af jobcenter-, a-kasse- eller ydelsessystemer

Her beskriver PO overordnet, hvordan epic'en forventes at påvirke aftagerne. Særligt vigtigt, at dette fremgår, hvis det ikke fremgår i en overliggende ISB, hvortil der evt. kan henvises.

A-kasser, KSS og Planner-systemer vil skulle omlægge til nogle nye services, jf. afsnittet "Oversigt over berørte webservices".

Overblik over services som er tilgængelige i 2022-3 og 2022-4. Skemaet er forældet pr. udsendelse af epic 999.5 til tilsagn og er derfor fjernet. Se i stedet det tværgående skema i ISB 999

Forretningsmæssige flows imellem BookingService og IndkaldelseService

Hovedflow

Indkaldelse oprettes med IndkaldelseService.CreateIndkaldelse, hvilket foranlediger WSRM'erne GetIndkaldelseVersion1og GetAkasseIndkaldelseVersion1 fra WSRMMessageService V11, samt BookingWSRMMessageService.GetBookings

Hvis der er tale om en indkaldelse til fælles jobsamtale med dagpengemodtager (samtaletype id 17) forventes den indkaldte myndighed at "besvare" indkaldelsen ved at opdatere den myndighedsdeltager, der er angivet på indkaldelsen med IndkaldelseService.UpdateMyndighedsdeltager. Dette gør at de samme 4 WSRM'er sendes til eksterne aftagere. DFDG udfylder InterviewWithMoreAuthorities baseret på samtaletypen.

Indkaldelsen kan hentes ud med IndkaldelseService.GetIndkaldelse. Historik på indkaldelsen kan hentes med IndkaldelseService.GetIndkaldelseshistorik

Workaround-flow / nødflow der kan anvendes af eksterne aftagere aht. at nå i mål med 2022-3

Indkaldelsen oprettes med BookingService (Version 2).CreateBooking hvilket foranlediger WSRM'er som i hovedflow. DFDG kalder CreateIndkaldelse pba. CreateBooking. GruppemoedeEjersystem sættes ikke.

Hvis der er tale om en indkaldelse til fælles jobsamtale med dagpengemodtager (samtaletype id 17) er BookingParticipantCollection (jf. gældende valideringer siden 2019-4) udfyldt med en myndighedsdeltager som vil ligge til grund for at DFDG opretter indkaldelsen med IndkaldelseService. 

Indkaldte myndighed kan stadig "besvare" indkaldelsen ved at opdatere den myndighedsdeltager der er angivet på indkaldelsen med IndkaldelseService.UpdateMyndighedsdeltager og indkalder notificeres om denne besvarelse med WSRM, samt kan hente den med GetIndkaldelse.

Indkaldelsen kan hentes ud som i hovedflow.

Acc.kr. 999.3.1 - Som borger vil jeg på Jobnet kunne tilgå link til digitalt møde indkaldt af jobcentret

Når borger har et kommende møde med samtaleform 8 - Digitalt møde - vises link til dette som en del af borgerens oplysninger om mødet på Jobnet. Dette løses i Jobnet i følgende story:

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyJOB-6580

Acc.kr. 999.3.2 - Som borger vil jeg kunne vælge samtaleform, når jeg booker på Jobnet

Modernisering af InterviewContactTypeIdentifier, som bliver til kodelisten SamtaleformType

Kodelisten hedder SamtaleformType i nye services i kontaktforløbs-siloen, og hedder fortsat InterviewContactTypeIdentifier i DFDG classic (incl. WSRM'er). Indholdet bliver ens i de to kodelister:

Identifikator
Navn
Beskrivelse
Startdato
Slutdato
1Personlig kontaktPersonlig kontakt (med borgeren)04-11-200804-11-2108
2TelefonTelefon (borgeren eller ansvarlig henvender sig telefonisk)04-11-200804-11-2108
3BrevBorgeren modtager brev via almindelig post, via e-mail, via e-boks, via Offentlig Digital Post, via Borger.dk m.v. Kontakt foregår ved en-vejs kommunikation04-11-200804-11-2108
4DigitaltBorgeren og sagsbehandler kommunikerer digitalt via fx e-mail, sms eller anden form for skriftlig, digital kommunikation. Kontakten åbner mulighed for to-vejs kommunikation.04-11-200801-07-2022
5AndetAndet (informationer modtages fra 3. person)04-11-200801-07-2022
6Møde direkte på arbejdeMøde direkte på arbejde04-11-200813-03-2020
7Teknisk registreringSystemteknisk registrering af en samtale01-08-201401-07-2015
8Digitalt mødeKontakten foregår digitalt, fortrinsvis hvor borger og sagsbehandler kommunikerer med lyd og billede. Direkte to-vejs kommunikation.01-01-201501-07-2100
9Ingen direkte borgerkontaktDialog sker gennem 3. person, fx ifm. sygdom hvor direkte borgerkontakt ikke er mulig01-06-202201-07-2100

Id 4 udgår, fordi vi ønsker at id 8 ensrettet bruges til videomøderne

Id 5 udgår, fordi vi ikke ser et forretningsmæssigt formål, og vi er nervøse for, at det er en "skraldespand" hvis indhold burde være delt ud på øvrige registreringer.

Id 9 indføres for, at det fortsat er muligt at registrere afholdte samtaler, hvor kontakt er sket igennem 3. person. Dette for understøttelse af Sygedagpengeloven §13, stk. 5

Jobnetfunktionalitet

Jobnetfunktionaliteten udvikles i Valg af samtaleform ved selvbooking. Bemærk, at der er en en smule ændring til teksterne, der vises i jobnet. Der vises følgende på Jobnet: 

Test scenarieBerørte systemområder (herunder nye batchjobs*) Identificeret afJobcenter og a-kasse replikeres til ny silo ifm. opdateringerDFDG classic, KontaktforløbssiloenJesper Brunholm
Identifikator
Navn
Tekst i Jobnet
Startdato
Slutdato
1Personlig kontaktPersonligt fremmøde (du skal møde fysisk op)04-11-200804-11-2108
2TelefonTelefon (borgeren eller ansvarlig henvender sig telefonisk)Telefonisk04-11-200804-11-2108
3BrevBorgeren modtager brev via almindelig post, via e-mail, via e-boks, via Offentlig Digital Post, via Borger.dk m.v. Kontakt foregår ved en-vejs kommunikation04-11-200804-11-2108
4DigitaltBorgeren og sagsbehandler kommunikerer digitalt via fx e-mail, sms eller anden form for skriftlig, digital kommunikation. Kontakten åbner mulighed for to-vejs kommunikation.04-11-200801-07-2022
5AndetAndet (informationer modtages fra 3. person)04-11-200801-07-2022
6Møde direkte på arbejdeMøde direkte på arbejde04-11-200813-03-2020
7Teknisk registreringSystemteknisk registrering af en samtale01-08-201401-07-2015
8Digitalt mødeKontakten foregår digitalt, fortrinsvis hvor borger og sagsbehandler kommunikerer med lyd og billede. Direkte to-vejs kommunikation.01-01-201501-07-2100
9Ingen direkte borgerkontaktDialog sker gennem 3. person, fx ifm. sygdom hvor direkte borgerkontakt ikke er mulig01-06-202201-07-2100

Id 4 udgår, fordi vi ønsker at id 8 ensrettet bruges til videomøderne

Id 5 udgår, fordi vi ikke ser et forretningsmæssigt formål, og vi er nærvøse for, at det er en "skraldespand" hvis indhold burde være delt ud på øvrige registreringer.

Id 9 indføres for, at det fortsat er muligt at registrere afholdte samtaler, hvor kontakt er sket igennem 3. person. Dette for understøttelse af Sygedagpengeloven §13, stk. 5

BookingService bliver til IndkaldelseService

Servicestrukturen er under udarbejdelse på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService).

DigitaltMoedelink skal være til stede, når mødet er med afholdelsesform id 8 "Digitalt møde", og vises da for borger på Jobnet. Samme link forventes at kunne bruges til gæstende myndigheders deltagelse i møder, fx fælles jobsamtale, uanset om borger deltager fysisk.

Feltet selvbooket vil fremadrettet fungere sådan, at når borger 1 gang aktivt har booket eller ombooket på en indkaldelse, så forbliver feltet TRUE i resten af indkaldelsens forløb (og det vil være ulovligt at opdatere feltet til FALSE).

Beskyttelse af gruppemøder med validering

Som en del af indkaldelsestrukturen tilføjes 2 nye felter: GruppemoedeId og GruppemoedeEjersystem. Når GruppemoedeEjersystem er sat, validerer DFDG imod at gruppemødet kan ændres af andre systemer.

Kan ses på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService)

Fælles jobsamtale med gæstende myndighed forenkles

Struktur indlagt på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService)

InterviewWithMoreAuthorities og myndighedsdeltagelse forenkles til at indkalde myndigheden. Mødeaccept fra gæstende myndighed giver klar kommunikation. Separat opdatering af myndighedsdeltagere med GUID gør registrering enkel (man skal ikke håndtere hele mødet).

EksternIdentifikation og mødeaccept samt kontaktinfo giver smidigere kontakt. Indikation om frasagt deltagelse på indkaldelsen gør, at aktuel information er samlet på et sted.

Floweksempel

  1. Ved indkaldelse til fælles jobsamtale med dagpengemodtager i a-kasse-forsøg oprettes en myndighedsdeltager af typen jobcenter. Dermed er det indikeret, at jobcentret forventes at deltage
  2. Jobcentret går efterfølgende ind og accepterer mødet og bekræfter dermed sin deltagelse samt tilføjer kontaktinformation.
  3. Mødeaccept fra myndighed giver klar forventningsafstemning imellem myndighederne
  4. Deltagelsesvalg håndteres fortsat uafhængigt af indkaldelser i egen metode, men sættes ind på indkaldelsen for at have sammenhængende information

A-kasserne får adgang til ombooknings- og aflysningsindstillinger

A-kasserne har for enkelhedens skyld ikke haft adgang til felterne for, om borger må kunne ombooke og aflyse et møde, samt deadlines for dette.

Det laver vi om på, da der er fremsat ønske om at a-kasserne også have mulighed for at vælge at udnytte informationerne, som koordinerer, hvad borger må, imellem en a-kasses indkaldesystem og en a-kasses selvbookingsystem.

  1. ReBookingPossible og ReBookingDeadline bliver OmbookningMulig og Ombookningsfrist
  2. CancellationPossible og CancellationDeadline bliver til Aflysbart og Aflysningsfrist

Valideringerne forbliver de samme som hidtil, hvor frist kun kan sættes, hvis hovedattributten er sat (fx kun aflysningsfrist, når aflysbart er true).

Adressebekendtgørelsesoverholdelse

Bekendtgørelse om vejnavne og adresser siger bl.a. i Kapitel 5, §16, om husnumre, at

Stk. 2. Et husnummer består af indtil 4 tegn. Et husnummer består altid af et tal i intervallet fra 1 til 999, som eventuelt kan være suppleret af ét stort bogstav fra A til Z, uden mellemrum mellem tal og bogstav. Et eventuelt bogstav er en del af husnummeret. Husnumre med og uden bogstav er ligestillede. På grund af risikoen for forveksling må bogstaverne I, J, O og Q dog ikke benyttes i et nyt husnummer, eller når et husnummer ændres.”

Vi har dog det problem, som indlagt i fx FB 246713 at vi får data fra CVR registeret, som ikke overholder dette format.

Løsningsmodellen bliver regex-baseret.

Data fra CVR vaskes ifm. import, således at de overholder standarden.

Registrering af mødedeltagelsesvalg

Metoderne fra PersonRegistrationService til registrering af gæstende myndigheds deltagelsesvalg i fælles jobsamtale, samt registrering af borgers valg om gæstende myndigheds deltagelse, flytter til IndkaldelseService.

Metoden, SaveDeltagelsesvalg, er beskrevet på underside.

Hvis et sådant valg indkommer imens der ligger en åben indkaldelse på myndighedens deltagelse, fjernes myndigheden fra denne indkaldelse. 

Hvis registrering foretages imens der foreligger en indkaldelse, påføres valget og myndighedens deltagelse fjernes hvis der er tale om fravalg, hvis der er tale om tilvalg forventes myndigheden selv at opdatere indkaldelsen med accept af mødet og deltagelse. WSRM IndkaldelseOpdateret udsendes til relevante parter. 

Som hidtil:

Når DFDG modtager registreringen sendes WSRM (WSRMMessageService v10.GetMeetingParticipation) om dette til såvel a-kasse som jobcenter.

Hvis den gæstende myndighed fravælger at deltage, opdateres en eventuel allerede oprettet indkaldelse til et møde af typen ”Fælles Jobsamtale med dagpengemodtager” ved at fjerne den gæstende myndigheds deltagelse. I den forbindelse bliver der, ud over de to WSRM'er om ændret deltagelsesvalg og ændret booking, også sendt en GetWarningVersion4 WSRM til Jobcenteret med WarningTypeIdentifier 51 - "A-kasse-deltagelse fjernet fra booking", medmindre borgeren er a-kasse forsøgs-deltager.

Hvis borgeren fravælger den gæstende myndigheds deltagelse, opdateres en fremtidig indkaldelse til et møde af typen ”Fælles Jobsamtale med dagpengemodtager” ved at fjerne den gæstende myndigheds deltagelse. I den forbindelse bliver der, ud over WSRM'er om ændret deltagelsesvalg (WSRMMessageService v10.GetMeetingParticipation) til begge myndigheder, og ændret booking, også sendt en GetWarningVersion4 WSRM til Jobcenteret med WarningTypeIdentifier 51 - "A-kasse-deltagelse fjernet fra booking" medmindre borgeren er a-kasse forsøgs-deltager.

Der er ingen valideringer på sammenhængene.

Udfasning af BookingInfo fra PersonStatusService

Ny metode GetIndkaldelseInfo på IndkaldelseService overtager status-ansvaret på indkaldelser. PersonStatusService-kollektionen vil returnere blankt.

Udfasning af BookingHistorik og MeetingParticipationHistory på PersonHistoryService

Nye metoder GetIndkaldelseHistorik og MoededeltagelsesvalgHistorik på IndkaldelseService overtager denne opgave.

BookingWSRMMessageService nedlægges, 2 nye WSRM'er og en opdateret i WSRMMessageService

GetBookings bliver til GetIndkaldelseVersion1 med en struktur som får opdateringerne til indkaldelsesstrukturen, men i øvrigt tilstræbes at ligge så tæt på den nuværende struktur som muligt.

GetBookingsAccepted og GetCancelledBookings samles i GetIndkaldelseshaendelseVersion1. Strukturen er tilgængelig på 999... WsrmMessageService (Version 11, 2022-3)

GetUnemploymentFundBookingVersion1 bliver til GetAkasseIndkaldelseVersion1 med en struktur som får opdateringerne til indkaldelsesstrukturen, men i øvrigt tilstræbes at ligge så tæt på den nuværende struktur som muligt.

BookingWsrmMessageService nedlægges og de nye beskedtyper vil indgå i WsrmMessageService (version 11).

Acc.kr. 999.3.3 - Som borger vil jeg kunne se mine historiske Indkaldelser

Borgers møder for samme dag vises fremover på Jobnet hele dagen, med henblik på at information om møder også er tilgængelige efter mødestart (i dag vises de ikke så snart mødetidspunktet (klokkeslæt) er nået).

Særlige krav til test

-2108
8Digitalt mødeDigitalt møde (videomøde/videokonference)01-01-201501-07-2100

BookingService bliver til IndkaldelseService (men BookingService forbliver tilgængelig i 2022-3)

Swagger til IndkaldelseService T3 - bemærk at servicen er tilgængelig men ikke færdigtestethttps://kontaktforloebt3.startest.dk/swagger/index.html?urls.primaryName=Indkaldelse%20V1

Servicestrukturen er tilgængelig på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService).

DigitaltMoedelink skal være til stede, når mødet er med afholdelsesform id 8 "Digitalt møde", og vises da for borger på Jobnet. Ved andre afholdelsesformer vises feltets indhold ikke for borger. Samme link forventes at kunne bruges til gæstende myndigheders deltagelse i møder, fx fælles jobsamtale, uanset om borger deltager fysisk. Af hensyn til sammenhæng imellem at få indkaldelser indrapporterede gennem BookingService og IndkaldelseService bevares feltet Kontaktdetaljer (ContactDetails) i Myndighedsdeltagere (med 1-256 tegn, da det var dette der de facto var understøttet).

Feltet selvbooket vil fremadrettet fungere sådan, at når borger 1 gang aktivt har booket eller ombooket på en indkaldelse, så forbliver feltet TRUE i resten af indkaldelsens forløb (og det vil være ulovligt at opdatere feltet til FALSE).

UpdateIndkaldelse

Myndighedsdeltagere er en del af metoden for at understøtte eksisterende forretningsflow. Det er kun den oprindeligt oprettende myndighed der må bruge metoden, og det indsendte overskriver hele det eksisterende objekt (svarende til funktionaliteten i BookingService).


Beskyttelse af gruppemøder med validering

Som en del af indkaldelsestrukturen tilføjes 2 nye felter: GruppemoedeId og GruppemoedeEjersystem. Når GruppemoedeEjersystem er sat, validerer DFDG imod at gruppemødet kan ændres af andre systemer.

Kan ses på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService)

Fælles jobsamtale med gæstende myndighed forenkles

Struktur indlagt på 999... IndkaldelseService (Version 1) (tidl. BookingService)

InterviewWithMoreAuthorities og myndighedsdeltagelse (InterviewUnemploymentFundParticipation) forenkles til at indkalde myndigheden (altså at der i Myndighedsdeltagere er en myndighedsdeltager af den myndighedstype som gæstende myndighed er). Mødeaccept fra gæstende myndighed giver klar kommunikation. Separat opdatering af myndighedsdeltagere med GUID gør registrering enkel (man skal ikke håndtere hele mødet).

EksternIdentifikation og mødeaccept samt kontaktinfo giver smidigere kontakt. Indikation om frasagt deltagelse på indkaldelsen gør, at aktuel information er samlet på et sted.

Man skal opdatere eksisterende myndighedsdeltager med accept/afvisning af deltagelse inden man påfører en ny, fejl: 90101 - "Opdater eksisterende myndighedsdeltagere inden oprettelse af nye". Dette gælder også ved oprettelse, hvor man kun kan tilføje en myndighedsdeltager af en given type uden at forholde sig til deltagelsen.

Floweksempel

  1. Ved indkaldelse til fælles jobsamtale med dagpengemodtager i a-kasse-forsøg oprettes en myndighedsdeltager af typen jobcenter. Dermed er det indikeret, at jobcentret forventes at deltage
  2. Jobcentret går efterfølgende ind og accepterer mødet og bekræfter dermed sin deltagelse samt tilføjer kontaktinformation.
  3. Mødeaccept fra myndighed giver klar forventningsafstemning imellem myndighederne
  4. Deltagelsesvalg håndteres fortsat uafhængigt af indkaldelser i egen metode, men sættes ind på indkaldelsen for at have sammenhængende information

A-kasserne får adgang til ombooknings- og aflysningsindstillinger

A-kasserne har for enkelhedens skyld hidtil ikke haft adgang til anvendelse af felterne for, om borger må kunne ombooke og aflyse et møde, samt deadlines for dette.

Det laver vi om på, da der er fremsat ønske om, at a-kasserne også vil have mulighed for at vælge at udnytte informationerne, som koordinerer, hvad borger må, imellem en a-kasses indkaldesystem og en a-kasses selvbookingsystem.

  1. ReBookingPossible og ReBookingDeadline bliver OmbookningMulig og Ombookningsfrist
  2. CancellationPossible og CancellationDeadline bliver til Aflysbart og Aflysningsfrist

Valideringerne forbliver de samme som hidtil, hvor frist kun kan sættes, hvis hovedattributten er sat (fx kun aflysningsfrist, når aflysbart er true).

Adressebekendtgørelsesoverholdelse

Bekendtgørelse om vejnavne og adresser siger bl.a. i Kapitel 5, §16, om husnumre, at

Stk. 2. Et husnummer består af indtil 4 tegn. Et husnummer består altid af et tal i intervallet fra 1 til 999, som eventuelt kan være suppleret af ét stort bogstav fra A til Z, uden mellemrum mellem tal og bogstav. Et eventuelt bogstav er en del af husnummeret. Husnumre med og uden bogstav er ligestillede. På grund af risikoen for forveksling må bogstaverne I, J, O og Q dog ikke benyttes i et nyt husnummer, eller når et husnummer ændres.”

Vi har dog det problem, som indlagt i fx FB 246713 at vi får data fra CPR registeret, som ikke overholder dette format.

Løsningsmodellen bliver regex-baseret.

Data fra CPR vaskes ifm. import, således at de overholder standarden.

Registrering af mødedeltagelsesvalg

Metoderne fra PersonRegistrationService til registrering af gæstende myndigheds deltagelsesvalg i fælles jobsamtale, samt registrering af borgers valg om gæstende myndigheds deltagelse, flytter til IndkaldelseService men kan fortsat benyttes i PersonRegistrationService i 2022-3.

Metoden, SaveDeltagelsesvalg, er beskrevet på underside.

Hvis et sådant valg indkommer imens der ligger en åben indkaldelse på myndighedens deltagelse, fjernes myndigheden fra denne indkaldelse. 

Hvis registrering foretages, imens der foreligger en indkaldelse, påføres valget, og myndighedens deltagelse fjernes, hvis der er tale om fravalg, hvis der er tale om tilvalg forventes myndigheden selv at opdatere indkaldelsen med accept af mødet og deltagelse. WSRM IndkaldelseOpdateret udsendes til relevante parter. 

Som hidtil:

Når DFDG modtager registreringen sendes WSRM (WSRMMessageService v10.GetMeetingParticipation) om dette til såvel a-kasse som jobcenter.

Hvis den gæstende myndighed fravælger at deltage, opdateres en eventuel allerede oprettet indkaldelse til et møde af typen ”Fælles Jobsamtale med dagpengemodtager” ved at fjerne den gæstende myndigheds deltagelse. I den forbindelse bliver der, ud over de to WSRM'er om ændret deltagelsesvalg og ændret booking, også sendt en GetWarningVersion4 WSRM til Jobcenteret med WarningTypeIdentifier 51 - "A-kasse-deltagelse fjernet fra booking", medmindre borgeren er a-kasse forsøgs-deltager.

Hvis borgeren fravælger den gæstende myndigheds deltagelse, opdateres en fremtidig indkaldelse til et møde af typen ”Fælles Jobsamtale med dagpengemodtager” ved at fjerne den gæstende myndigheds deltagelse. I den forbindelse bliver der, ud over WSRM'er om ændret deltagelsesvalg (WSRMMessageService v10.GetMeetingParticipation) til begge myndigheder, og ændret booking, også sendt en GetWarningVersion4 WSRM til Jobcenteret med WarningTypeIdentifier 51 - "A-kasse-deltagelse fjernet fra booking" medmindre borgeren er a-kasse forsøgs-deltager.


Der er ingen valideringer på sammenhængene.

Udfasning af BookingInfo fra PersonStatusService

Ny metode GetIndkaldelse på IndkaldelseService overtager status-ansvaret på indkaldelser. PersonStatusService-kollektionen vil returnere blankt.

Udfasning af BookingHistorik og MeetingParticipationHistory på PersonHistoryService

Nye metoder GetIndkaldelseshistorik og Deltagelsesvalgshistorik på IndkaldelseService overtager denne opgave.

2 nye WSRM'er og en opdateret i WSRMMessageService

GetBookings bliver til GetIndkaldelseVersion1 med en struktur som får opdateringerne til indkaldelsesstrukturen, men i øvrigt tilstræbes at ligge så tæt på den nuværende struktur som muligt.

GetBookingsAccepted og GetCancelledBookings samles i GetIndkaldelseshaendelseVersion1. Strukturen er tilgængelig på 999... WsrmMessageService (Version 11, 2022-3)

GetUnemploymentFundBookingVersion1 bliver til GetAkasseIndkaldelseVersion1 med en struktur som får opdateringerne til indkaldelsesstrukturen, men i øvrigt tilstræbes at ligge så tæt på den nuværende struktur som muligt.

BookingWsrmMessageService nedlægges og de nye beskedtyper vil indgå i WsrmMessageService (version 11).

Acc.kr. 999.3.3 - Som borger vil jeg kunne se min seneste Indkaldelse

Borgerens møde for samme dag vises fremover på Jobnet 2 timer efter mødestart, med henblik på at information om mødet også er tilgængelige efter mødestart (i dag vises de ikke så snart mødetidspunktet (klokkeslæt) er nået).

Ovenstående funktionalitet implementeres på forsiden samt under borgers kommende møder.

Årsagen til ikke at benytte mødeafslutningstidspunkt er, at denne ikke er påkrævet i snitfladen. Funktionaliteten realiseres i følgende stories:

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyJOB-7279
og
Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverId479d1618-4a6f-3f88-8ee1-04c6b02c448a
keyJOB-6580
.

Borgers accept af booking - se teknikaliteterne på Borgers accept af booking - hvornår skal borger acceptere? på underside (kun tilgængeligt internt).

Acc.kr. 999.3.4 - Som STAR vil jeg undgå replikering af kernedata indenfor et forretningsdomæne for at sikre datakvaliteten

Centrale data for indkaldelser flyttes fra DFDG Classic og PersonStatusService datalag til kontaktforløbsforretningsdomænet med den nye indkaldelseservice

Særlige krav til test

Test scenarieBerørte systemområder (herunder nye batchjobs*) Identificeret af
Jobcenter og a-kasse replikeres til ny silo ifm. opdateringerDFDG classic, KontaktforløbssiloenJesper Brunholm

Sagsbehandler i a-kasse kan fra egen brugergrænseflade registrere, at der deltages / ikke deltages i et medlems fælles jobsamtale i jobcentret, som jobcentret har indkaldt til. Jobcentrets og a-kassens sagsbehandlere kan se dette deltagelsesvalg/fravalg i egne brugergrænseflader.

FDG classic, KontaktforløbssiloenDanske A-kasser

Sagsbehandler i jobcenter kan fra egen brugergrænseflade registrere, at der deltages / ikke deltages i en borgers fælles jobsamtale i a-kassen, som a-kassen har indkaldt til. A-kassens og jobcentrets sagsbehandlere kan se dette deltagelsesvalg/fravalg i egne brugergrænseflader.

FDG classic, KontaktforløbssiloenDanske A-kasser
KSS, plannersystemer og a-kasser deltager aktivt i E2E test, hvor der testes fra borger- og sagsbehandlervendte brugergrænsefladerFDG classic, KontaktforløbssiloenDanske A-kasser

* Batchjobs

  • bør testes både med delta og fuldt load,
  • bør hvis der er afhængigheder køres med normalt load fra BI i ét testmiljø i hele testperioden
  • bør testes i samarbejde med teams som har afhængigheder
  • kørselstid, særligt hvis det er en del af NightlyBatch


Konsekvenser for drift/idriftsættelse

I forbindelse med idriftsættelse:

  • Skal der køres et fuldt dataload ved første kørsel af et batchjob - aftal med SF hvornår load skal køres:  
  • Skal der køres konvertering:  
  • Skal der køres databasescripts for opdatering af tabeller i databasen:  

Efter idriftsættelse:


Arkitektur- og implementeringsnoter 

Her beskriver PO/FA om arkitekturen og teknikken bag løsningen, om der f.eks. anvendes:

  • Nye dataområder:  
  • Nye snitflader:  
  • Nye komponenter:  
  • Nye miljøer:  
  • Nye teknologier:  
  • Nye aftagertyper:  
  • Eller afvigelser fra principperne:  
  • Eventuelle behov for reduktion af teknisk gæld skal afdækkes:  


Der gives en beskrivelse af hvorledes disse tænkes håndteret/implementeret i løsningen og om dette har været vendt med STAR arkitekten.

Husk GDPR stillingtagen

Ingen personfølsomme data i epics

Illustrationer, skærmdumps m.v. må ikke indeholde cpr.nr., CV. nr., rigtige personnavne på borgere eller deres kontaktoplysninger i form af e-mail, telefonnr., adresse m.v.

  •   Ja, det er tjekket, at epic ikke indeholder dette.
  • Angiv hvem der har foretaget dette tjek: Jesper Brunholm

  • Angiv dato for tjek: 22-04-2022

Opbevaring af oplysninger i STARs it-systemer

Ved oprettelse af nye dataområder skal der tages stilling til, hvornår formålet med data ophører og dermed fastlægges en slettepolitik.

Ved indførelse af nye data på eksisterende dataområder skal GDPR slettejobs opdateres.

Hvem må tilgå oplysningerne?

Afsnittet må ikke blot slettes, hvis det vurderes ikke relevant. Det skal dokumenteres at man har forhold sig til nedenstående.

Husk det er hensynet til borgeren der tæller højst. Der skal være hjemmel til at sagsbehandler må tilgå oplysninger. Formålet skal være som led i administrationen af beskæftigelsesreglerne eller ydelsesadministration.  

Korrekte sikkerhedsattributter på services

PO skal for hver enkelt servicemetode angive hvilke myndighedstyper, der må kalde de forskellige servicemetoder.

Tilladte organisationer (eksempel - se den fulde liste over myndighedstyper på siden DFDGs sikkerhedsmodel )


Alle borgere

Egne borgere

Tidligere egne borgere

Gæsteadgang

Anden Aktør - egne borgere

Anden Aktør - gæsteadgang

A-kasse


X





JobCenter


X



X


Kommune


X





STAR

X






AUB







UDK







STIL








A-kasse filtrering

Hvis a-kassen må anvende metoden, må a-kassen så se / hente alle data? Eller skal der foretages filtrering ift. at a-kassen fx kun må se nogle udfaldsrum / kodelisteværdier? Husk at filtreringen skal ramme eventuel visning på Jobnet aht. sagsbehandlerlogin

Sagsbehandlerlogin på Jobnet - tag stilling til adgang!

En sagsbehandler i et jobcenter kan tilgå en borger tilknyttet det konkrete jobcenter.

En sagsbehandler i en a-kasse kan tilgå en borger, som er medlem af a-kassen og KG 1 (tilmeldt og ikke-tilmeldt) eller KG 8 og tilmeldekategori 5 - dimittend.

Begrænsninger kan foretages via (a-kasse-) filtrering, eller ved at afgrænse på action niveau på konkrete sider på Jobnet.

Stillingtagen: Beskriv kort, at der er taget stilling til sagsbehandlerlogin