Forretningsbeskrivelse

Denne service giver mulighed for, at KSS kan oprette og opdatere frist for selvbooking af en af samtale i jobcentret. Servicen understøtter p.t. jobsamtaler (id 7), fælles jobsamtaler (id 17) og opfølgningssamtaler (id 4). Se Afholdelse af samtaler og øvrige møder for hvilke kontaktgrupper der kan få frist til hvilken samtaletype.

I brugtagning

Kan anvendes internt af STAR/DFDG fra: 2023-3

Kan anvendes af KSS fra 2022-4

Skal senest anvendes af KSS fra: 2023-4

Frist til at booke møde

Frist for selvbook er en frist til at booke et møde. 

Borger må ikke forvirres af at have en frist og en (fristindfriende) booking, eller flere bookinger samtidig!

Frist kan altid udstedes, men bliver indfriet, hvis der allerede ligger en booking, og booking må gerne laves selv om der er en frist - den indfrier til gengæld fristen.

Automatisk opdatering af frister

Frister opdateres til status Administrativt lukket når de ikke længere har effekt.

Ved oprettelse af fravær "Kontaktforløb er hos a-kassen" (id 75), "Fritaget for pligt til selvbook" (id 56) eller "Frataget ret til selvbook" (id 57)  lukkes borgerens eventuelle frist for selvbooking.

Når mødedato nås, sættes fristen til indfriet, og lukkes derefter administrativt således at borger som har booket møde ikke længere rammes af straksbooking dagen efter.

WSRM

Ved Oprettelse og opdatering af en frist dannes følgende WSRM beskeder:

• GetInterviewDeadlineVersion1
• GetInterviewDeadlineVersion2

WSB

Ved oprettelse og opdatering af en frist dannes følgende WSB beskedtype:

• Frist.wsb

Adgang og filtrering

KSS / jobcentre og STAR har adgang til servicen. Se detaljer om adgang på de enkelte servicemetoder

CPR-skiftere

For borgere, der skifter CPR- nr., vil registrerede oplysninger i DFDG (Kontaktforløb) blive overført fra borgers gamle til borgers aktuelle cpr.nr. Dette vil ske fra 2022-3, hvorfra registreringsmetoderne reelt anvendes i produktion, idet InterviewDeadlineService på  indersiden af DFDG kalder videre til FristService i Kontaktforløb domænet.

A-kasser og jobcentre kan abonnere på (for tiden WSRM-beskeden) GetCprChanged, hvis der er behov for, at vide, hvornår DFDG flytter pegepinden til data om borger fra gammelt til nyt cpr nr.

Metoder

CreateFrist / CreateFrist{id} (tidl. CreateInterviewDeadline)

Via denne metode kan jobcentermedarbejdere gennem gennem KSS indberette frist for selvbook af samtale i jobcenteret. Fristen vises på Jobnet.

Der valideres imod at oprette frist som ikke vil kunne indfries i borgerens nuværende kontaktgruppe. Se sammenhæng imellem samtaletyper og kontaktgrupper på Afholdelse af samtaler og øvrige møder. Der kan kun oprettes frist for samtaletype

• 4 - Opfølgningssamtale
• 7 - Jobsamtale
• 17 - Fælles jobsamtale

DFDG validerer ikke ift. hvilke dagpengemodtagere, der ift. overgangsregler vedr. ansvar for kontaktforløb (§ 5, stk. 2, i L 727 af 13.06.2023), der kan få en frist for selvbooking af en fælles jobsamtale.

Hvis fristaktiveringsdato (tidl. InterviewDeadlineActivationDate) ikke er angivet, sættes den til dags dato.

Hvis borgeren allerede har en booking for den valgte samtaletype vil fristen automatisk blive indfriet af den fremtidige booking.

Hvis borgeren har et aktivt fravær 75 "Kontaktforløb er hos a-kassen", kan der ikke oprettes en frist (fejlkode 8301 - "Fristen kan ikke oprettes på grund af borgers fravær og fritagelser").

Hvis borger har et aktivt fravær Fritaget for pligt til selvbook (id 56), Frataget ret til selvbook (id 57), Ferie (10), Ferie med ydelse (47) eller Dom til anbringelse… (76) som overlapper med fristdatoen får man fejl 8301 - "Fristen kan ikke oprettes på grund af borgers fravær og fritagelser".

Status er ikke en parameter til metoden, da den i stedet beregnes til en af følgende værdier:

• Indfriet frist - hvis der allerede findes en booking efter dags dato med den valgte samtaletype. I så fald vil fristaktiveringsdato (tidl. InterviewDeadlineActivationDate) også blive sat til dags dato.
• Aktiv frist - hvis der ikke findes en sådan booking, og fristaktiveringsdato (tidl. InterviewDeadlineActivationDate) ikke er angivet (dvs. bliver dags dato)
• Ikke aktiveret frist - hvis der ikke findes booking, og fristaktiveringsdato (tidl. InterviewDeadlineActivationDate) er angivet (validering sikrer at den er angivet til fremtiden)

Når der oprettes en ny frist, vil en evt. ikke lukket frist for borgeren på den valgte samtaletype automatisk blive lukket, så der hele tiden højst kan være én ikke lukket frist pr. borger pr. samtaletype. Den vil ske ved et af følgende tilstandsskift:

• Ikke aktiveret frist -> Administrativt lukket frist
• Aktiv  frist -> Administrativt lukket frist
• Indfriet  frist -> Indfriet afholdtIndfriet afholdt frist

UpdateFrist (tidl. UpdateInterviewDeadline)

Via denne metode kan jobcentermedarbejdere gennem KSS opdatere eller lukke en frist for afholdelse af selvbooket samtale.

Udover CPR nummer og ID er kun opdaterbare felter medtaget i input til update. Disse optionelle elementer udfyldes kun ved ændring.

Når en frist opdateres administrativt til at være lukket, har STARs beregningsmotor for vejledende datoer hverken en booking eller et afholdt møde at tage afsæt i, og der vil ikke være en ny vejledende samtaledato til rådighed.

Hvis borger har et aktivt fravær Ferie (10), Ferie med ydelse (47) eller Dom til anbringelse… (76) som overlapper med fristdatoen får man fejl 8301 - "Fristen kan ikke oprettes på grund af borgers fravær og fritagelser".

Det er dog altid tilladt opdatere fristen til at være "Administrativt lukket frist" (4).

Ved kald til denne metode kan fristen foretage følgende tilstandsskift ved explicit eksplicit at angive den ønskede friststatus (tidl.InterviewDeadlineStatus):

• Ikke aktiveret frist -> Administrativt lukket frist
• Aktiv frist -> Administrativt lukket frist
• Indfriet  frist-> Indfriet afholdtIndfriet afholdt frist

Hvis fristen ikke lukkes ved at angive friststatus (tidl. InterviewDeadlineStatus), kan fristen i stedet foretage følgende tilstandskift såfremt fristaktiveringsdato (tidl. InterviewDeadlineActivationDate) ændres til at være dags dato:

• Ikke aktiveret frist -> Aktiv frist

Hvis borger har en "Overskredet frist" til en samtaletype og jobcentret ønsker at oprette frist til en anden samtaletype, kan jobcentret opdatere status på den overskredne frist:

• Overskredet frist -> Administrativt lukket frist

GetFrist / GetFrist{id} 

Metoden anvendes til at hente borgerens aktuelle frister.

GetFristhistorik

Metoden anvendes til at hente historik på borgerens frister.