Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

STARs eksterne samarbejdspartnere og interne brugere har mulighed for at logge på Topdesk Serviceportalen.

...

  1. Gå til url: https://topdesk.star.dk/ 

  2. Vælg ”log-in på serviceportalen”. Dit brugernavn er = din e-mail.

  3. Første gang du logger på skal du oprette 2-faktor log-in.

  4. xxxxx

  5. Når du er logget ind vil du blive mødt af nedenstående skærmbillede.

    Image RemovedImage Added

Rapporter en fejl

  1. Klik på rapporter fejl og indtast dine oplysninger. Felterne markeret med en stjerne er obligatoriske.

  2. Del sagen med en kollega fra din egen organisation ved at vælge Share (Del)

  3. Klik på Submit (Indsend).

  4. Herefter vil du modtage en e-mail med at din sag er oprettet og du vil kunne følge den på portalen under “My requests” (Mine Forespørgsler)

...

Søgning

XXXX

My requests (Mine Forespørgsler)

...

Her kan du oprette Spørgsmål til forretningen og indmelde ændringsønsker.

...

Bestilling

xxxxx