Versions Compared

Old Version 15

changes.mady.by.user Knud de Place (STAR)

Saved on

compared with

New Version 16

changes.mady.by.user Knud de Place (STAR)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Beskrivelse af epic af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning

...

Versionshistorik af betydning for eksterne (v0.1, v0.3, v0.5 og v1.0)

Anvendes ved ændringer, der har betydning for eksterne.

Excerpt
nameE999-11-hist

Dato

Version

Hvem

Hvad er ændret?

01.03.2023 og 31.03.2023

0.1

Knud de Place (STAR)

Oprettet / opdateret

...

Excerpt
nameE999-11-afgrans

Afgrænsning

Som STAR

vil jeg understøtte, at a-kasser og jobcentre via Dialogmodulet (CitizenMessageService) og med visning i borgers beskedbakke på Jobnet kan kommunikere om indstilling af tilbud og om afslag på tilbud

for at understøtte dialog mellem a-kasse og jobcenter og inddragelse af den ledige i kommunikationen

Acceptkriterier

Nr.

Beskrivelse

Relevant for

999.11.1

A-kasser og jobcentre kan via Dialogmodulet (CitizenMessageService) kommunikere om a-kassens indstilling af tilbud (ny beskedtype) som medlemmet skal / kan deltage i

DFDG

999.11.2

A-kasser skal fra 1.1.2024 ikke længere udarbejde udkast til Min plan til jobcentret

DFDG

999.11.3

A-kasser kan via Dialogmodulet (ny beskedtype) bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt., når der ved en offentlig myndigheds kontrolaktion er rejst tvivl om personens generelle rådighed

DFDG

Excerpt
nameE999-11-kriterier

Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitflader

Berørte acceptkriterier

Bemærkninger

999.11.1

999.11.2

999.11.3

Uden for kriterier

A-kasser og jobcentre skal via Dialogmodulet (CitizenMessageService) med ny beskedtype kunne kommunikere om a-kassens indstilling af tilbud som medlemmet skal / kan deltage i

X

Jobcentret kan i jobcentrets af fagsystemse besked med indstillingen om tilbud

X

Jobcentre kan via CitizenMessageService besvare a-kassens besked med indstillingen om tilbud

X

A-kasser kan i eget fagsystem se jobcentrets besvarelse af beskeden (hvis der gives afslag)

X

A-kasser skal fra 1.1.2024 ikke længere udarbejde udkast til Min plan til jobcentret

X

A-kasser kan via Dialogmodulet med ny beskedtype bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt.

(ny bestemmelse i LAB)

X

Jobcentret kan i jobcentrets af fagsystem se besked med anmodningen om iværksættelse af tilbud

X

A-kasser kan i eget fagsystem se jobcentrets eventuelle besvarelse af beskeden

X

Jobcenter sender afgørelse om tilbud til borgers digitale postkasse (Offentlig Digital Post)

X

Ikke beskrevet nærmere i denne epic. Beror ikke på it-understøttelse i DFDG.

I KSS opsættes advis, opgave eller lignende til sagsbehandler, når der modtages ny beskedtype (id 11 eller 12) således, at sagsbehandler bliver opmærksom på opgave

X

X

...

Links i listen virker kun med STAR Jira konto og kan derfor ikke tilgås af eksterne. Links under Summary indeholder ikke andre oplysninger relevant for eksterne end hvad der fremgår i tabellen.

(kopiér og indsæt manuelt i tabellen)

Excerpt
nameE999-11-services

Summary

Varslingstype

Varslingsnote

Eksterne Snitflader

Interne Snitflader

Project

CodeListService (version 5).CitizenMessageContextTypeIdentifier

Ændret

Nye beskedtyper til brug kommunikation mellem a-kasse og jobcenter om a-kassens indstilling af tilbud og om medlemmer antruffet i kontrolaktion

KSS, A-kasse

Jobnet, BI

D+S

...

Excerpt
nameE999-11-paavirk

Indstilling af tilbud

Efter drøftelse med KL og DAK etableres ny beskedtype til brug i Dialogmodulet (CitizenMessageService) til at kommunikere mellem a-kasser og jobcentre om indstillingen og afslag af tilbud. Det er samme modul, som a-kasserne i dag bruger til at sende det udkast, de udarbejder til Min Plan til jobcentrene. Løsningen vil kræve udvikling af en ny beskedtype ("Indstilling om tilbud"), der klart angiver til jobcenteret, at der er modtaget en indstilling om tilbud. Løsningen vil give a-kasser og kommuner mulighed for at kommunikere i fritekst omkring de relevante oplysninger for stillingtagen til tilbud og afgivelse af afslag.

Borgeren vil hertil modtage kopi af besked med indstilling og svar på indstilling, herunder med evt. afslag, mellem a-kasse og jobcenter i sin beskedbakke på Jobnet samt modtage jobcenterets afgørelse i sin e-boks. Hvis jobcenteret bevilger tilbuddet kan borgeren, som i dag, også se de LAB-tilbud, som denne skal starte i, under ”Indsatser og aftaler” i Min Plan.

A-kassen vil som i dag modtage WSRM-beskeder fra DFDG om de aktiviteter/tilbud som jobcentret registrerer under Min Plan. A-kassen får hermed også besked om at et tilbud er bevilget når jobcenteret opretter et tilbud i Min plan.

Indstilling af tilbud

Ved a-kassens indstilling til jobcentret om tilbud til en dagpengemodtager anvendes ny beskedtype "Indstilling om tilbud".

Forslag om understøttende aktiviteter

Hvis der samtidig med indstilingen af tilbud også foreslås understøttende aktiviteter som fx mentorstøtte eller hjælpemidler anvendes den nye beskedtype "Indstilling om tilbud".

Hvis der foreslås understøttende aktiviteter - som fx mentorstøtte eller hjælpemidler - uden samtidig indstilling af tilbud anvendes den eksisterende beskedtype "Almen orientering".

Dataflow

Løsningen giver mulighed for fx dannelse af opgaver/advis'er i jobcentrenes sagsbehandlingsystemer. Det er ligeledes muligt at vedhæfte dokumenter til en besked såfremt a-kasserne vælger at bruge skabeloner for deres indstilling eller anden relevant information.

Telefonisk kommunikation eller sikker mail kan være et godt supplement til løsningen.

Anmodning om tilbud foranlediget af, at en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion

Efter drøftelse med KL og DAK etableres ny beskedtype til brug i Dialogmodulet (CitizenMessageService) til at kommunikere mellem a-kasser og jobcentre om dagpengemodtagere, der er antruffet i kontrolaktion og hvor a-kassen skal bede jobcentret om at iværksætte tilbud inden for 2 uger.

Excerpt
nameE999-11-ac-1

999.11.1 - A-kasser og jobcentre kan via Dialogmodulet kommunikere om a-kassens indstilling af tilbud som medlemmet skal / kan deltage - og om anmodning om tilbud pba. dagpengemodtagere antruffet i kontrolaktion

CitizenMessageContextTypeIdentifier

Nye id’er: 11 og 12:

Id

Navn

Beskrivelse

Startdato

Slutdato

1

Almen orientering

Almen orientering

01-11-2014

01-07-2100

2

Udkast til min plan

Udkast til borgerens min plan fra a-kasse

01-11-2014

01-07-2100

3

Jobformidling

Jobformidling

01-11-2014

01-07-2100

4

Invitation til arrangement

Invitation til arrangement

01-11-2014

01-07-2100

5

Arbejdsgiver

Henvendelse fra arbejdsgiver til borger

01-06-2015

01-07-2100

6

Kampagne

Kampagne borger deltager i

01-06-2015

01-07-2100

7

Supportbesked

Supportbesked eller anden besked fra STAR

01-06-2015

01-07-2100

8

Tilmelding kvittering

Kvittering sendt til borger ved tilmelding

01-06-2015

01-07-2100

9

Uddannelsesplan trin 4

PDF sendt til uddannelsesinstitution ved publicering af uddannelsesplan

01-06-2015

01-07-2100

10

Afgørelse og vejledningsinformation

Afgørelse og vejledning omkring ret og pligt i forbindelse med Min plan

01-03-2019

01-07-2100

11

Indstilling om tilbud

A-kassens indstilling om tilbud til dagpengemodtagere

01-07-2023

01-07-2100

12

Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud

A-kassen beder jobcentret om at iværksætte tilbud inden for 2 uger

01-07-2023

01-07-2100

Anvendelse af nyt id 11

A-kassen anvender specifik beskedtype (id 11), der omhandler indstilling om tilbud, der sendes til jobcentret og tillige vises for borgeren i borgerens beskedbakke på Jobnet.

Beskeden vil indeholde

  • En sigende overskrift, der sættes af a-kasse fagsystemet som er eller kan være fælles for alle beskeder med indstilling om tilbud

  • Forslag til mulig titel "A-kassens indstilling til jobcentret om tilbud".

  • En beskedtekst, der i fritekst indeholder a-kassens indstilling af tilbud, herunder fx tilbudstype, forslag til varighed, eventuel konkret virksomhed ved virksomhedsrettede tilbud eller konkret kursusleverandør ved indstilling om vejledning og opkvalificering

  • Der er mulighed for at vedhæfte et dokument / bilag (i form af et pdf- eller xml-dokument), hvor det foreslåede tilbud kan være nærmere beskrevet.

Beskeden vil udover at blive sendt fra a-kasse til jobcenter også blive lagt i borgers beskedbakke på Jobnet og dermed også være synlig for borger på Jobnet.

Notifikation om beskeden vil også være synlig på Jobnet, hvor Jobnet informerer om dette.

CreateMessage

Forretningsregler vedrørende beskedtype "Indstilling om tilbud" (id 11)

  • “Indstilling om tilbud” (Id 11) må kun laves af a-kasse center og må kun anvende "Myndighed til myndighed", dvs. kanal (CitizenMessageChannelTypeIdentifierType) skal være "Myndighed til myndighed" (Id 4)

  • “Indstilling om tilbud” (Id 11) kan forretningsmæssigt anvendes for følgende personkreds - OBS DFDG validerer ikke for dette:

    • Dagpengemodtager (Kontaktgruppe 1)

Opsætning af besked fra a-kasse til jobcenter

Nedestående beskriver hvordan beskeden med indstilling om tilbud skal sættes op for udvalgte felter, så den vil optræde korrekt for borger på Jobnet og kan modtages og besvares af jobcentret:

Besvarelse af besked

Se eksisterende forretningsregler på CitizenMessageService (2021-3)#3)-CreateMessageReply

Excerpt
nameE999-11-ac-2

999.11.2 - A-kasser skal ikke længere udarbejde udkast til Min plan til jobcentret

A-kasser ophører 1.1.2024 med at udarbejde udkast til Min plan.

Id 2 i kodelisten CitizenMessageContextTypeIdentifier udgår i en senere release (da 2023-4 idriftsættes før 1.1.2024). Udgår i senere epic - 999.12 Nytænkning (2024) - Udkast til Min plan (beskedtype udgår)

Excerpt
nameE999-11-ac-3

999.11.3 - A-kasser kan via Dialogmodulet bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt., når der ved en offentlig myndigheds kontrolaktion er rejst tvivl om personens generelle rådighed

A-kasser kan via Dialogmodulet (ny beskedtype) bede jobcentret iværksætte tilbud, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt., når der ved en offentlig myndigheds kontrolaktion er rejst tvivl om personens generelle rådighed.

Nyt id 12 anvendes.

Anvendelse af nyt id 12

A-kassen anvender specifik beskedtype (id 12), der omhandler situationer, hvor a-kassen beder jobcentret om at iværksætte tilbud inden for 2 uger, fordi en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt.

Beskeden vil indeholde

  • En sigende overskrift, der sættes af a-kasse fagsystemet som er eller kan være fælles for alle beskeder med anmodninger om at iværksætte tilbud foranlediget af, at en dagpengemodtager er antruffet i en kontrolaktion, jf. LAB § 38, stk. 2, 2. pkt.

  • Forslag til mulig titel "A-kassen beder jobcentret iværksætte tilbud inden for 2 uger, jf. LAB § 32, stk. 2".

  • En beskedtekst, der i fritekst indeholder en nærmere beskrivelse, fx om dato for hvornår medlemmet er antruffet i kontrolaktion.

  • Der er mulighed for at vedhæfte et dokument / bilag (i form af et pdf- eller xml-dokument), hvis der foreligger et sådant fra Lufthavstilsynets orientering af a-kassen og dette er relevant for jobcentret.

Beskeden vil udover at blive sendt fra a-kasse til jobcenter også blive lagt i borgers beskedbakke på Jobnet og dermed også være synlig for borger på Jobnet (med mindre a-kassen aktivt fravælger dette).

Notifikation om beskeden vil også være synlig på Jobnet, hvor Jobnet informerer om dette.

CreateMessage

Forretningsregler vedrørende beskedtype "Indstilling om tilbud" (id 12)

  • “Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud” (Id 12) må kun laves af a-kasse center og må kun anvende "Myndighed til myndighed", dvs. kanal (CitizenMessageChannelTypeIdentifierType) skal være "Myndighed til myndighed" (Id 4)

  • “Antruffet i kontrolaktion - anmodning om iværksættelse af tilbud” (Id 12) kan forretningsmæssigt anvendes for følgende personkreds - OBS DFDG validerer ikke for dette (da borger kan have skiftet KG på tidspunktet, hvor beskeden sendes af a-kasesen):

    • Dagpengemodtager (Kontaktgruppe 1)

Opsætning af besked fra a-kasse til jobcenter

Nedestående beskriver hvordan beskeden med indstilling om tilbud skal sættes op for udvalgte felter, så den vil optræde korrekt for borger på Jobnet og kan modtages og besvares af jobcentret:

Besvarelse af besked

Se eksisterende forretningsregler på CitizenMessageService (2021-3)#3)-CreateMessageReply

...

  • Skal der køres et fuldt dataload ved første kørsel af et batchjob - aftal med SF hvornår load skal køres:  Nej

  • Skal der køres konvertering:  Nej

  • Skal der køres databasescripts for opdatering af tabeller i databasen:  Nej

...

Korrekte sikkerhedsattributter på services

PO skal for hver enkelt servicemetode angive hvilke myndighedstyper, der må kalde de forskellige servicemetoder.

Tilladte organisationer (eksempel - se den fulde liste over myndighedstyper på siden DFDGs sikkerhedsmodel )


Alle borgere

Egne borgere

Tidligere egne borgere

Gæsteadgang

Anden Aktør - egne borgere

Anden Aktør - gæsteadgang

A-kasse


X





JobCenter


X



X


Kommune


X





STAR

X






AUB







UDK







STIL








A-kasse filtrering

Hvis a-kassen må anvende metoden, må a-kassen så se / hente alle data? Eller skal der foretages filtrering ift. at a-kassen fx kun må se nogle udfaldsrum / kodelisteværdier? Husk at filtreringen skal ramme eventuel visning på Jobnet aht. sagsbehandlerlogin

Ingen ændringer til eksisterende filtreringer.

Sagsbehandlerlogin på Jobnet - tag stilling til adgang!

En sagsbehandler i et jobcenter kan tilgå en borger tilknyttet det konkrete jobcenter.

En sagsbehandler i en a-kasse kan tilgå en borger, som er medlem af a-kassen og KG 1 (tilmeldt og ikke-tilmeldt) eller KG 8 og tilmeldekategori 5 - dimittend.

Begrænsninger kan foretages via (a-kasse-) filtrering, eller ved at afgrænse på action niveau på konkrete sider på Jobnet.

Stillingtagen: Beskriv kort, at der er taget stilling til sagsbehandlerlogin

...