Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Beskæftigelsesindsatsen er i nedenstående delt op i en række domæner, der efterfølgende yderligere er opdelt i en række forretningsbegreber. Disse kan betragtes som en slags ordbog for de forretningsemner, der behandles på beskæftigelsesområdet.

Den overordnede domænestruktur kan skitseres på følgende måde:

Image Removed

Figur: Forretningsdomæner

De enkelte domæner kan underopdeles i en række forretningsbegreber.

Relationer mellem forretningsbegreber

For beskæftigelsesområdet er følgende forretningsbegreber (objekter) centrale, og de fleste forretningsløsninger på området skal i et eller andet omfang forholde sig hertil:

Image Removed

Figur: Central logisk datamodel

Beskrivelse af de enkelte entiteter:

EntitetBeskrivelse
Virksomhed 
Job 
Aktivitet 
Sagsbehandler/
Jobkonsulent 
 
Plan 
Kontaktforløb 

Kompetence/

Erfaring (CV)

 

 

 
Fravær/fritagelse 
Kontaktforløb 
Samtale 
Fravær/fritagelse 
Bevilling 

 

STAR udstiller en logisk datamodel, som kan ses under følgende: 

Underopdeling af domæner i forretningsbegreber

Nedenfor er der vist et udkast til, hvorledes de enkelte forretningsområder kan opdeles i underområder. Underområderne er herefter fordelt ud på fire kolonner efter, hvorledes de er understøttet.

 

...

Hoveddomæne

...

Underdomæne

...

0. Nationale og overnationale bestemmelser

...

0.1 Persondatalovgivning, registerlovgivning, EU-harmonisering

...

  1. Beskæftigelsesområdet generelt

...

1.1 Love, bekendtgørelser, herunder databekendtgørelse, organisation, samarbejdsparter, fællesoffentlige fora, områdets terminologi mv.

...

2. Visitation

2.1 Tilmelding/afmelding

2.2 Screening/Profilafklaring

2.3 Visitering/Kategorisering/Matchkategorisering 2.4 Progression

...

 

Forretningsdomæne

Indhold

0. Nationale og overnationale bestemmelser

Dette forretningsdomæne indeholder de lovgivningsmæssige rammer, som er fastlagt på nationalt eller europæisk niveau.

Det omfatter primært:

  • Persondatalovgivning
  • Registerlovgivning
  • EU-harmonisering
  1. Beskæftigelsesområdet generelt

Forretningsdomænet indeholder de lovgivningsmæssige rammer og andre rammer, som er styrende for de processer, systemer med videre, som understøtter beskæftigelsesindsatsen. 

Dette omfatter primært:

  • Love (blandt andet Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats, Lov om en aktiv socialpolitik, Lov om organisering og understøttelse af beskæftigelsesindsatsen) 
  • Bekendtgørelser, herunder databekendtgørelse
  • Overordnet organisation (hovedsageligt mellem kommuner, a-kasser og star)
  • Samarbejdsparter 
  • Fællesoffentlige fora 
  • Områdets terminologi

2. Visitation

Forretningsdomænet indeholder de kategoriseringer af ledige borgere, som afgør hvilken beskæftigelsesindsats, som personen har ret og pligt til at deltage i. Den primære kategorisering er i de målgrupper, som er omfattet af Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. 

Dette omfatter primært:

  • Tilmelding/afmelding
  • Screening/Profilafklaring
  • Visitering/Kategorisering/Matchkategorisering
  • Progression
  • Ressourceafklaring og rehabiliteringsvurdering, herunder visitering til
      -
        • (for)revalidering
      -
        • ressourceforløb
      -
        • jobafklaringsforløb
      -
        • fleksjob
      -
        • førtidspension
      2.6
      • Beskrivelse af helbredsbegrænsning

    3. Kontaktforløb

     3. 1

    Ledige, som modtager en ydelse, har ret og pligt til at deltage i kontaktforløb hos jobcenteret. Kontaktforløbet er forskelligt for de enkelte målgrupper, og formålet er at planlægge og følge op på beskæftigelsesindsatsen.

    • Planlægning af samtaler og øvrige møder
    , herunder booking, indkaldelser, aflysninger, selvbooking, ombooking.
    3.2
    • Afholdelse af samtaler og øvrige møder
    (aftaler fra samtaler ligger under Min plan)
    3.3
    • Ret og pligt
      3.3.1
        • Frist- og kravoverholdelse
      /
        • samt udeblivelse
      )
      3.3.2
        • Rådighedsvurdering
      /
        • og sanktionering
      3.4
      • Lovligt fravær og fritagelser, herunder sygdom og ferie
      3.5
      • Særlige forløb
        3.5.1
          • Opfølgning på SYDP
        3.5.2
          • (For)revalidering, herunder opfølgning
        3.5.3
          • Ressourceforløb, herunder opfølgning
        3.5.4
          • Jobafklaringsforløb, opfølgning
        3.5.5
          • Fleksjob, herunder opfølgning
        3.5.6
          • Opfølgning på førtidspension
        3.6
        • Forløb hos anden aktør
        3.7
        • Kommunikation generelt, herunder mellem myndigheder

        4. Jobsøgning

        4.1 CV

        4.1.1 Stillingsklassifikationer

        4.1.2 Uddannelsesklassifikationer

        4.1.3 Kompetenceklassifikationer

        4.2 Det primære fokus i beskæftigelsesindsats er de lediges jobsøgning. Forretningsdomænet indeholder alt relateret til dette.

        Dette omfatter primært:

        • CV
        • Stillingsklassifikationer
        • Uddannelsesklassifikationer
        • Kompetenceklassifikationer
        • Planlægning, overblik og kontrol
        4.3
        • Jobmatch (borgerens jobsøgning, herunder værktøjer)

        5. Virksomhedsrettet indsats5.1

        Forretningsdomænet indeholder de services, som tilbydes virksomhederne for at understøtte at ledige stillinger besættes af personer, som kommer fra ledighed.

        Det omfatter primært:

        • Jobåbninger (herunder jobannoncer og jobordrer)
        5.2
        • Rekruttering/formidling/henvisning
        5.3
        • Støttet beskæftigelse
            5.3.1
              • Virksomhedspraktik/nyttejob
            5.3.2
              • Løntilskud
            5.3.3
              • Fleksjob
            5.3.4
              • Voksenlærling
            5.3.5
              • Jobrotation
            5.4
            • Virksomhedskontakt
            5.5
            • Varslinger
            5.6 Arbejdsfordeling
            • Arbejdsfordeling 

          6. Planer

          6.1 Min plan

          6.1.1 Uddannelsesplan/uddannelsespålæg

          6.1.2 Aftale om opfølgning for SYDP-modtagere 6.1.3. Rehabiliteringsplan

          6.1.4 Generel plan

          6.2 Integrationskontrakt

          6.3 Integrationsplan

          6.4 Aftaler mellem borger, jobcenter og a-kasse, som omhandler beskæftigelsesindsatsen er fastholdt i en plan. Alt efter målgruppe, kan der være forskellige krav til planen.

          Dette forretningsdomæne omfatter primært:

          • Min plan
            • Uddannelsesplan og uddannelsespålæg
            • Aftale om opfølgning for sygedagpengemodtagere 
            • Rehabiliteringsplan
            • Generel plan
          • Integrationskontrakt
          • Integrationsplan
          • Øvrige planer

          7. Tilbud og aktiviteter6.1

          I de tilfælde hvor jobsøgning ikke er tilstrækkeligt for at få den ledige i job, eller hvor den ledige har andre problemer af ledighed, kan beskæftigelsesindsatsen indeholde en række andre aktiviteter. De er omfattet af dette forretningsdomæne.

          Det omfatter primært:

          • 6 ugers jobrettet uddannelse
          6.2
          • Mentor
          6.3
          • Vejledning og opkvalificering
          6.4
          • Virksomhedspraktik/nyttejob
          6.5
          • Løntilskudsansættelse
          6.6
          • Fleksjob
          6.7
          • Voksenlærling
          6.8
          • Jobrotation
          6.9
          • Seniorjob
          6.10
          • Personlig assistance og hjælpemidler
          6.11
          • Øvrige aktiviteter
          6.12
          • Sundhedsindsats
          6.13
          • Social indsats

          8. Forvaltning

          8.1 Klagesager

          8.2 Partshøring

          8.3 De retningslinjer, der gælder for forvaltningen i de berørte myndigheder, er omfatter af dette domæne.

          Det glæder primært:

          • Klagesager
          • Partshøring
          • Aktindsigt

          9. Ledelse og administration

          9.1 Ledelse

          9.1.1 Forretningsdomænet indeholder den ledelsesinformation, der stilles til rådighed, og de processer og informationer, der skal til for at de nødvendige opgaver kan blive løst. Desuden indeholder det brugeradgange til STARs it-systemer.

          Dette omfatter primært:

          • Ledelse
            • Ledelsesinformation og BI
          9.1.2
            • Effektmåling
          9.2
          • Refusion
          9.3
          • Medfinansiering
          9.4
          • Opgavestyring
              9.4.1
                • Opgaveallokering
              9.4.2
                • Opgavekoordinering
              9.4.3
                • Brug af anden aktør
              9.5
              • Aktørroller
              9.6
              • Administration
                  9.6.1
                    • Brugerstyring
                  9.6.2
                    • Dokumentskabeloner og blanketter

                   

              10. Ydelser10.1

              Dette forretningsdomæne indeholder de ydelser og tilskud, som ledige borgere kan modtage, og de tilskud virksomheder kan modtage som et led i beskæftigelsesindsatsen.

              Det drejer sig om:

              • Tilskud til virksomheder
                  10.1.1
                    • Tilskud til udgifter ved opkvalificering
                  10.1.2
                    • Løntilskud
                  10.1.3
                    • Jobrotationsydelse
                  10.2
                  • Tilskud til borgere
                      10.2.1
                        • Arbejdsløshedsdagpenge
                      10.2.2
                        • Kontanthjælp
                      10.2.3
                        • Integrationsydelse
                      10.2.4
                        • Ledighedsydelse
                      10.2.5
                        • Ressourceforløbsydelse
                      10.2.6
                        • Uddannelseshjælp
                      10.2.7
                        • Særlig uddannelsesydelse
                      10.2.8
                        • Arbejdsmarkedsydelse
                      10.2.9
                        • Kontantydelse
                      10.2.10
                        • Førtidspension
                      10.2.11
                        • Barselsdagpenge
                      10.2.12
                        • Sygedagpenge
                      10.2.13
                        • Revalideringsydelse
                      10.2.14
                        • Fleksløn
                      10.2.15
                        • Fleksløntilskud
                      10.2.16
                        • Befordringsgodtgørelse
                      10.2.17
                        • Tilskud til udgifter til hjælpemidler og personlig assistance

                       

                  11. Stamdata

                  11.1 Borger

                  11.1.1 Forretningsdomænet indeholder data, som er en forudsætning for de processer og systemer, som understøtter beskæftigelsesindsatsen.

                  Det drejer sig om:

                  • Borger
                    • CPR-data
                  11.2
                  • Virksomhed
                      11.2.1
                        • CVR-data
                      11.3
                      • Organisation
                          11.3.1
                            • Sagsbehandler/Jobkonsulent
                          11.3.2
                            • Jobcenter
                          11.3.3
                            • A-kasse
                          11.3.4
                            • Øvrige kommunale forvaltninger
                          11.3.5
                            • Sundhedssektoren
                          11.3.6
                            • Uddannelsessektoren
                          11.3.7
                            • Private aktører

                           

                      12. Supportering12.1

                      Forretningsdomænet indeholder, det der skal til for at STAR kan supportere sine it-systemer.

                      Det drejer sig om:

                      • Kommunikation med LSS mv.

                      Relationer mellem forretningsbegreber

                      For beskæftigelsesområdet er følgende forretningsbegreber (objekter) centrale, og de fleste forretningsløsninger på området skal i et eller andet omfang forholde sig hertil:

                      Image Added

                      Figur: Central logisk datamodel



                      STAR udstiller en logisk datamodel, som kan ses under følgende: 

                      Underopdeling af domæner i forretningsbegreber

                      Nedenfor er der vist et udkast til, hvorledes de enkelte forretningsområder kan opdeles i underområder. Underområderne er herefter fordelt ud på fire kolonner efter, hvorledes de er understøttet.