| Table of Contents |
|---|
Beskeder fra sagsbehandler
Sagsbehandlere i jobcenter og a-kasse har i Jobnet for Jobkonsulenter mulighed for at oprette beskeder til relevante borgere eller medlemmer. De besked ID, der henvises til, er de besked ID, som sagsbehandleren kan vælge i Jobnet for Jobkonsulenter.
...
Besked vises borgers beskedbakke på Jobnet, bemærk at kampagnemotoren afsender SMS for kampagner direkte.
Supportbesked
Beskedtypen Supportbesked (Id 7) anvendes alene af STAR’s landssupport når en eller en gruppe af borgere skal informeres.
Beskederne kan f.eks. være omkring ændringer i funktionalitet på Jobnet, generelle information, velkomst til beskedbakken, specifik problem for en eller en gruppe af personer.
...
Hvis kanal er lig e-mail, sendes besked til borgers e-mail adresse
Systemgenererede beskeder
Beskedbakken indeholder et antal systemgenererede beskeder, som udsendes på baggrund af prædefinerede hændelser. Det omfatter:
- Aflysning af møde i jobcenteret
Primære services
...