Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Drawio
baseUrlhttps://starwiki.atlassian.net/wiki
diagramNameKontakt basis
width221261
zoom1
pageId95912106
lbox1
height181221
revision45

Definition


Excerpt

Afholdte samtale er registreringer i forbindelse med en konkret afholdt kontakt mellem borger og jobcentret / anden aktør eller borger og a-kasse.
Den afholdte samtale vil indgå i et kontaktforløb, når der forefindes en aktiv beskæftigelsessag.
En afholdt samtale er ikke nødvendigvis en fysisk samtale men kan f.eks. foregå personligt, telefonisk mv. (kontaktform).
Til den afholdte samtale angives også, hvilken samtaletype, der er tale om.
En afholdt samtale kan omfatte flere emner, herunder:

  • Der sker en visitering af borgeren
  • Der laves en aftale med borgeren eller er en opfølgning på en eksisterende aftale f.eks. jobplan.

Den afholdte samtale er kun de data, der opsamles i forbindelse med selve kontakten med borgeren, en afholdt samtale vil oftest ske på baggrund af en booking - planlagt samtale, der enten er indkaldt eller booket af borgeren selv.

...

Sagsbehandler
NavnDefinition
KontaktnummerIdentifikation af samlingen af registreringer.Kontaktafholdelsesdatoden enkelte afholdte samtale.
CPR-nummer
SamtaleafholdelsesdatoDen faktiske dato for afholdelsen af samtalen/kontakten.
MatchkategoriIdentifikation af matchkategorien.
CPR-nummerBorgerens CPR-nummer.
Registreringstidspunkt Registreringstidspunkt for samtalen i DFDG.
Samtaletype Samtaletype.
KontaktformtypeMødet kontaktform f.eks.  personligt fremmøde, telefonisk, per mail eller andet.
Samtaletype identifikationIdentifikation af samtaletypen.
SamtaleinformationBeskrivelsesfelt til at beskrive aftalen mellem sagsbehandler og ledig.
Samtale med flere myndighederSamtalen er indkaldt med deltagelse af anden myndighed.
Status på deltagelseAngiver status på deltagelse.
Planlagt samtaleMulig reference til den planlagte samtale - booking der ligger til grund for selve den afholdte samtale.

Ansvarlig sagsbehandler 

Den sagsbehandler og tilhørende myndighed der er ansvarlig for samtaleregistreringen.

Entydig identifikation af medarbejdere indenfor den totale beskæftigelsesindsats, på tværs af de organisatoriske rammer (stat, kommune, andre aktører, A-kasser osv.)

AftalenummerIdentifikation af aftalen.
KontaktformtypeIdentifikation af kontaktformen.
Samtaletype identifikationIdentifikation af samtaletypen.
SamtykkeløbenummerIdentifikation af samtykket.