Hovedoplysning

646 Den fælles joblog
IT-slutproduktbeskrivelse af it-understøttelse af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings forretning Se følgende vejledninger:
Projektets dokumenter til beskrivelse af IT
Releaseprocessen og epic versioner

1. Indhold

2. Ændringslog
3. Målgruppe for dokumentet
4. Baggrund
5. Forretningsmål
6. Løsningens grænseflader
7. Løsningens omfang
Dataejerskab
A-kasse logo på Jobnet
A-kassernes digitale joblog
Sagsbehandleradgang til joblog
8. Oversigt over epics

Ændringslog

Målgruppe for dokumentet

Baggrund

Det er for de fleste jobsøgere en udfordring at skabe sig overblik over og holde styr på deres jobsøgningsaktiviteter. Både dem, jobsøgeren allerede har foretaget, og de aktiviteter, der ligger fremadrettet. Det medfører, at megen værdifuld samtaletid mellem jobsøger og sagsbehandler bruges på at kontrollere, om brugerens jobsøgning er tilstrækkelig. Tid, der i stedet kan bruges konstruktivt og fremadrettet mod målet: At komme i job. Det dokumenteres bl.a. af erfaringerne fra midtvejsevalueringen af forsøget 'Den gode Samtale'.
For at få indblik i hverdagen for en jobsøger bad vi 10 jobsøgere om at føre dagbog over deres jobsøgningsaktiviteter. Og et af de tydeligste analyseresultater var, at de jobsøgende manglede overblik over både deres bagudrettede og fremadrettede jobsøgningsaktiviteter. Det resulterede i en mindre hensigtsmæssig og ad hoc-præget jobsøgningsadfærd, som kunne være afhjulpet med et overbliksværktøj. Et værktøj, der kan hjælpe til at udnytte jobsøgningsressourcerne mere effektivt, målrettet - og ikke mindst motiverende.
Fokusgrupper med jobsøgere bekræfter dette billede, og også a-kasserne har i forskellige sammenhænge udtrykt ønske om en central joblog - senest i forbindelse med "den gode samtale", hvor brugen af joblog har vist sig at være et godt udgangspunkt for dialogen mellem borger og sagsbehandler.
Som led i Kontanthjælpsreformen blev brugen af Jobloggen på jobnet.dk gjort obligatorisk for alle jobparate kontanthjælpsmodtagere og de åbenlyst uddannelsesparate uddannelseshjælpsmodtagere.

Forretningsmål

Det er aftalt i forliget om beskæftigelsesreformen, at dagpengemodtagere skal registrere alle jobsøgningsaktiviteter i en digital joblog, der giver den ledige overblik over egen jobsøgning.
Jobloggen skal også bruges til at forbedre vejledningen til den ledige om jobsøgning, og til at vurdere om jobsøgningen er tilstrækkelig til, at den ledige lever op til rådighedskravet om aktiv jobsøgning.
Ledige har selv ansvaret for at registrere egne jobsøgningsaktiviteter i jobloggen.
A-kassen og jobcentret får adgang til oplysningerne, så de kan følge med i den lediges jobsøgning og bedst muligt kan målrette vejledningen til den enkelte.
A-kassen skal samtidig bruge oplysningerne til at vurdere, om den enkelte ledige søger tilstrækkeligt til at leve op til rådighedskravene, og a-kassen skal på den baggrund følge målrettet op over for de ledige, som enten ikke bruger jobloggen eller søger job, som de skal.
For at understøtte reformens intentioner om at skabe en sammenhængende og koordineret indsats for borgerne på tværs af jobcentre og a-kasser, er det nødvendigt, at der i samarbejde mellem staten, a-kasserne og kommunerne udvikles fælles værktøjer med integrationer mellem Jobnet og jobcentrenes og a-kassernes systemer.
Der vil derfor skulle etableres integrationer mellem a-kassernes digitale joblogs i det omfang de ønsker at opretholde egne joblogs og den fælles, digitale joblog på Jobnet således, at jobcentret i forbindelse med samtalerne i kontaktforløbet kan drøfte jobsøgningsaktiviteter med dagpengemodtageren.

Løsningens grænseflader

Løsningens omfang

Dataejerskab

I forbindelse med den fælles joblog for dagpengemodtagere, overtager DFDG dataejerskab.
Dette betyder at, ligegyldigt hvorfra en dagpengemodtager opdaterer sin joblog, skal dataene registreres i DFDG (real-time).

Udvidelse af jobloggen

Med baggrund i workshop med A-kasser og jobcentre implementeres en række datafelter i jobloggen for dagpengemodtagere.

Upload af dokumenter

For at få en mere struktureret jobsøgning og overblik over anvendte dokumenter skal den arbejdsløse kunne uploade dokumenter i tilknytning til jobloggen.

A-kassens og jobcentrets adgang til jobloggen

DFDG udstiller service/metoder til brug for a-kassens og jobcentrets adgang til oplysningerne i jobloggen.
A-kassen tildeles adgang til service/metoderne således at sagsbehandlere / jobkonsulenter i a-kassen at se jobloggen for egne medlemmer.
A-kassen kan vælge at tilgå disse metoder via deres eget fagsystem, alternativt kan de udstillede metoder på Jobnet for jobkonsulenter anvendes.

A-kasse logo på Jobnet

For borgere der er medlem af en a-kasse, vises a-kassens/afdelingens logo på Jobnets joblog.

A-kassernes digitale joblog

En række a-kasser har i dag digitale joblogs, hvor dagpengemodtagere kan dokumentere jobsøgningsaktiviteter – særligt med fokus på bagudrettet registrering af faktisk foretagne jobsøgninger.
DFDG etablerer service/metoder således at a-kasserne kan udstille den fælles joblog i deres selvbetjeningsløsning, så deres medlemmer kan føre joblog via a-kassens selvbetjeningsløsning.
De service/metoder som DFDG udstiller til a-kasserne, modsvarer de service/metoder der udstilles på Jobnet.
Det gør det muligt for dagpengemodtagere at vælge hvorfra de ønsker at benytte jobloggen og kan frit veksle imellem at benytte Jobloggen på Jobnet, den mobile Joblog eller i a-kassens selvbetjeningsløsning.
Ledige dagpengemodtagere, hvis a-kasse ikke udstiller jobloggen i deres selvbetjeningsløsning, skal anvende jobloggen på Jobnet eller den mobile joblog.

Joblog-data i a-kassernes fagsystemer

Som nævnt overtager DFDG det fulde dataansvar for den fælles Joblog.
Nogle a-kasser har dog udtrykt ønske om mulighed for at spejle data i deres fagsystem, således at de selv kan komponere præcis de søgninger på joblog-data, eventuelt kombineret med oplysninger i deres fagsystem, der er behov for.
For at efterkomme dette ønske udstiller STAR en metode, som a-kassen kan abonnere på.
Via denne metode kan a-kassen få wsrm-beskeder om medlemmernes opdateringer i deres joblog, uafhængigt om dette er sket på Jobnet, den mobile Joblog eller via a-kassens selvbetjeningsløsning.
Wsrm-beskederne indeholder identifikation af den berørte joblog, som a-kassen derefter kan hente hos DFDG (via JoblogService. GetJoblogEntry).
I denne forbindelse gør STAR opmærksom på at, for de a-kasser der ønsker at spejle data, påhviler ansvaret for synkronisering af data, de enkelte a-kasser.
Hvis de spejlede data i a-kassens fagsystem ikke stemmer overens med data i DFDG, er det data i DFDG der er de gældende.

Krav om jobsøgning

Brugere af Joblog på Jobnet skal kunne følge hvordan deres jobsøgning står sig op imod de krav a-kassen har sat i Krav om Jobsøgning.

Integration til Fagjob

Borgere skal kunne overføre relevante data fra en annonce på Fagjob til deres Joblog, så de slipper for at genindtaste allerede kendte data.

Statistiske rapporter til udstilling for a-kasse

Jobkonsulenter i a-kassen skal have, i en aggregeret form, have vist hvordan a-kassens medlemmer søger job, eventuelt sammenholdt med et gennemsnit.

Oversigt over epics