*** Dette indhold er under udvikling ***

Kontaktforloeb.SamtaleformTypeCodeList

Identifikator

Navn

Beskrivelse

Startdato

Slutdato

Identifikator

Navn

Beskrivelse

Startdato

Slutdato

1

Personlig kontakt

Personlig kontakt (med borgeren)

04-11-2008

04-11-2108

2

Telefon

Telefon (borgeren eller ansvarlig henvender sig telefonisk)

04-11-2008

04-11-2108

3

Brev

Borgeren modtager brev via almindelig post, via e-mail, via e-boks, via Offentlig Digital Post, via Borger.dk m.v. Kontakt foregår ved en-vejs kommunikation

04-11-2008

04-11-2108

4

Digitalt

Borgeren og sagsbehandler kommunikerer digitalt via fx e-mail, sms eller anden form for skriftlig, digital kommunikation. Kontakten åbner mulighed for to-vejs kommunikation.

04-11-2008

01-07-2022

5

Andet

Andet (informationer modtages fra 3. person)

04-11-2008

01-07-2022

6

Møde direkte på arbejde

Møde direkte på arbejde

04-11-2008

13-03-2020

7

Teknisk registrering

Systemteknisk registrering af en samtale

01-08-2014

01-07-2015

8

Digitalt møde

Kontakten foregår digitalt via videoforbindelse, hvor borger og sagsbehandler kommunikerer med lyd og billede. Direkte to-vejs kommunikation.

01-01-2015

01-07-2100

9

Ingen direkte borgerkontakt

Dialog sker gennem 3. person, fx ifm. sygdom hvor direkte borgerkontakt ikke er mulig

01-06-2022

01-07-2100