Afholdelse af rådighedssamtale

Start tilstand: Den forsikrede ledige er blevet indkaldt til en rådighedssamtale af a-kassen eller har selv booket samtalen i a-kassens selvbetjeningssystem

Forberedelse til samtalen:

  • Sagsbehandler i a-kassen skal have adgang til følgende information inden mødet:
    • Jobønsker
    • CV
    • Joblog
    • Personstatus
    • Seneste og tidligere samtaler
    • Min Plan
    • Krav til jobsøgning
  • Borgeren skal, på Jobnet, have adgang til følgende information inden mødet (ikke vist på flow tegningen):
    • Jobønsker
    • CV
    • Joblog
    • Seneste og tidligere samtaler
    • Min Plan
    • Krav til jobsøgning

Efter afholdt samtale:

  • Sagsbehandleren i a-kassen registrerer følgende når samtalen er afholdt:
    • Selve rådighedssamtalen
    • Krav til jobsøgning
    • Øvrige aftaler

Borgerens efterbehandling:

  • Borgeren skal gøre følgende på Jobnet efter at samtalen m.m. er blevet registreret:
    • Se og kvitter for krav til jobsøgning

Slut tilstand: Den forsikrede ledige afventer indkaldelse til rådighedssamtale