Søgning i afsendte Sms'er og E-mails (huskeservicebeskeder)
Der lavet en side i LSS hvor det er muligt at fremsøge afsendte og fejlede SMS'er og e-mails til borger. Dette bruges fx af supporten i klagebehandling og til testformål.
Huskeservicebeskeder bliver lagt på kø og når de er afsendt bliver de lagt i arkiv. Status opdateres fremover efter følgende skema.
Navn | Beskrivelse |
|---|---|
| Oprettet | Beskeden er oprettet i kø og afventer afsendelse |
| Sendt | Beskeden er sendt. Man kan dog ikke være sikker på at den er modtaget af borger da fx telefonnumre og emails kan være forkerte. |
| Fejlet | Der er sket en fejl i forbindelse med afsendelse af beskeden |
| Fjernet | En planlagt besked er blevet fjernet fra køen, da den ikke var relevant alligevel. Blev tidligere brugt til påmindelser om kvittering for min plan (der skal ikke længere kvitteres for Minplan). Påmindelser blev fjernet, hvis borger får frist eller hvis borger kvitterer før frist. |
Modtager sortlistet  | Modtager er sortlistet og har derfor ikke fået tilsendt beskeden. Denne funktionalitet bruges til at sikre at der ikke sendes beskeder til borgere fra testmiljøerne. Det er muligt at få telefonnummer og e-mail adresse "whitelistet" i testmiljøer via konfiguration |
: i testmiljøer.
Tidligere har der være andre tilstande på sms beskeder, da det var muligt at få svar tilbage fra SMS leverandør om beskeden var leveret ud til borger. Dette er teknisk se stadigt muligt, men ikke implementeret i løsningen.
Primære services
- NotificationStatusService bruges til at søge i planlagte, afsendte og fejlede sms og e-mails.
- /wiki/spaces/FYS/pages/4226482199 bruges til at søge i planlagte, afsendte og fejlede sms og e-mails.