I nedenstående skemaer beskrives kommunikationen mellem den unge på Jobnet og jobcenter i uddannelsesplan.
Skema over kommunikation fra den unge på Jobnet til sagsbehandler i uddannelsesplan
den unge på Jobnet | Jobcenter |
Den unge tilmelder sig på Jobnet som: - Uddannelseshjælpsansøger
- Overgangsydelsesansøger efter LAB med uddannelsespålæg
- Dagpengemodtager (under 25 år)
og har ikke tidligere haft en uddannelsesplan. Den unge får på Jobnet notifikation om, at han kan begynde at arbejde med uddannelsesønsker i uddannelsesplanen | - Jobcentret får besked fra DFDG om, at der i tilmeldeprocessen er genereret en uddannelsesplan: Der er ved den unge henvendelse på Jobnet oprette en uddannelsesplan (beskedID 1)
|
- Den unge indsender på trin 1 ét eller flere uddannelsesønsker og/eller en kommentar
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge har indsendt uddannelsesønsker og/eller kommentar til sagsbehandleren (beskedID 3)
|
- Den unge indsender på trin 2 ønsker til uddannelsessteder og/eller kommentar til sagsbehandler
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge har indsendt uddannelsessteder og/eller en kommentar (beskedID 4)
|
- Den unge indsender på trin 3 oplysninger om, at han har ansøgt.
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge på trin 3 har ansøgt, blevet optaget, er kommet på venteliste eller har fået afslag på en eller flere uddannelser. Evt. med kommentar til sagsbehandler (beskedID 5)
|
- Den unge indsender på trin 3 oplysninger om, at han er optaget, er kommet på venteliste eller har fået afslag.
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge på trin 3 har ansøgt, blevet optaget, er kommet på venteliste eller har fået afslag på en eller flere uddannelser. Evt. med kommentar til sagsbehandler (beskedID 5)
|
- Den unge er optaget på uddannelse og 1. studiedag er nået
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge er startet på uddannelse, og kontaktgruppen er ændret (Uden ydelse) (beskedID 9)
|
- Den unge indsender ikke uddannelsesønsker på trin 1 inden for fristen
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge på trin 1 ikke har meldt tilbage til sagsbehandler inden tidsfrist (beskedID 6)
|
- Den unge indsender ikke uddannelsessteder på trin 2 inden for fristen
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge på trin 2 ikke har meldt tilbage til sagsbehandler inden tidsfrist (beskedID 7)
|
- Den unge melder ikke tilbage om ansøgning eller om svar på ansøgning på trin 3 inden for fristen
| - Jobcentret får besked fra DFDG om, at den unge på trin 3 ikke har meldt tilbage til sagsbehandler inden tidsfrist (beskedID 8)
|
Skema over kommunikation fra sagsbehandler til den unge på Jobnet i uddannelsesplan
Sagsbehandler | Den unge på Jobnet |
- Sagsbehandler publicerer ny uddannelsesplan med frist på uddannelsespålæggets trin 1
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny uddannelsesplan"
|
- Sagsbehandler publicerer plankernen med ændrede oplysninger om ansvarlig sagsbehandler
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny ansvarlig sagsbehandler"
|
- Sagsbehandler publicerer den plankernen med opdateret planbeskrivelse
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Der er tilføjet en kommentar til Min plan"
|
- Sagsbehandler publicerer uddannelsesplan (tilhøre optional del af plankernen) med nyt eller opdateret uddannelsessted
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Der er tilføjet et uddannelsessted"
|
- Sagsbehandler publicerer uddannelsesplan (tilhøre optional del af plankernen) med ny frist til at finde uddannelsesønsker (Trin 1)
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny frist til at vælge uddannelsesønske(r)"
|
- Sagsbehandler publicerer uddannelsesplan (tilhøre optional del af plankernen) med ny frist til at finde uddannelsessteder (Trin 2)
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny frist til at finde uddannelsessted(er)"
|
- Sagsbehandler publicerer uddannelsesplan (tilhøre optional del af plankernen) med ny frist til at ansøge om optagelse (Trin 3)
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny frist til at søge om optagelse på din(e) uddannelse(r)"
|
- Sagsbehandler publicerer uddannelsesplan (tilhøre optional del af plankernen) med ny frist for start på uddannelse (Trin 4)
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Du har fået en ny frist til at starte på din uddannelse"
|
- Sagsbehandler oprette en ny aktivitet
| - Besked øverst i uddannelsesplanen: "Der er tilføjet en ny aktivitet til Min plan"
|
- Sagsbehandler opdaterer ÆT1-ændring til aktivitet virksomhedspraktik. Ændringen medfører, at DFDG danner en ny Min planversion
| - Besked øverst i uddannelsesplan: "Der er ændringer til aktiviteten virksomhedspraktik"
|
- Sagsbehandler opdater ÆT1-ændring til aktivitet nytteindsats. Ændringen medfører, at DFDG danner en ny Min planversion
| - Besked øverst i uddannelsesplanen: "Der er ændringer til aktiviteten nytteindsats"
|
- Sagsbehandler opdaterer ÆT1-ændring til kursusaktivitet. Ændringen medfører, at DFDG danner en ny Min planversion
| - Besked øverst i uddannelsesplanen: "Der er ændringer til aktiviteten kursus"
|
- Sagsbehandler opdater ÆT1-ændring til mentoraktivitet. Ændringen medfører, at DFDG danner en ny Min planversion
| - Besked øverst i uddannelsesplanen: "Der er ny information om din mentor"
|
- Sagsbehandler opdater ÆT3-ændring til aktivitet. Ændringen danner ikke ny Min planversion
| - Der dannes ikke notifikation på Min side
|
Sagsbehandler publicerer ny plantype
| Besked øverst i Min planen: "Du har fået en ny [plantype] " |
Sagsbehandler foretager ændring i en historisk aktivitet
| - Der dannes ikke notifikation på Min side
- Besked i Min plan versionens historik: Der er sket en ændring i en gennemført aktivitet. Beskeden vises samme med ændringstypen – fx "Der er ændringer til aktiviteten løntilskud"
|
Kommunikation mellem DFDG/jobcenter og a-kasse om uddannelsesplan
Når en uddannelsesplan på en dagpengemodtager publiceres, sender DFDG via WSRM-beskeder besked til a-kassen. Det er jobcentret, der håndterer, hvorvidt der skal sendes N-UPH til a-kassen i forbindelse med, at en dagpengemodtager under 25 år ikke har overholdt fastsatte frister i uddannelsespålægget. Det er en besked af typen ’Ikke overholdt uddannelsespålæg’, der skal anvendes.