Forretningsfunktionalitet i Landssupportsystemet

Indhold

Overordnet forretningsfunktionalitet

Landssupportsystemet (LSS) er en rudimentær portal bygget på det sagsbehandlervendte webservicekatalog, dvs. på de samme webservices som også anvendes af de kommunale jobcenterløsninger, a-kasser m.fl.

LSS anvendes af Landssupporten i forbindelse med borgerhenvendelser (support), supporthenvendelser fra de professionelle brugere i jobcentre og a-kasser og henvendelser fra kommunernes og a-kassernes it-leverandører.

Der er i LSS dels registreringsmuligheder (der primært anvendes til test-formål) og muligheder for at læse en borgers beskæftigelsestilstand. I LSS kan læses de fleste – men ikke alle - oplysninger registreret i DFDG (classic) og nye DFDG forretningsdomæner.

Der kan i LSS endvidere redigeres en række borgervendte tekster. Det gælder bl.a.:

• Tekster i SMS’er (Huskeservice)

• Raskmeldingskvitteringer, der vises på Jobnet (DASR-tekster)

• Tilmeldekvitteringer

LSS anvendes desuden i forbindelse med test og proof-of-concept af STARs applikationsleverandører.

Til brug for sagsbehandling og kontrol kan der fra LSS endvidere foretages opslag i SKATs indkomstregister og i SKATs DUPLA-løsning, der bl.a. udstiller årsopgørelser for selvstændig virksomhed.

LSS/Datakanon

LSS indeholder endvidere en Datakanon. Datakanonen er alene tilgængelig i testmiljøerne og anvendes til generering af testdata i STAR, hos STARs applikationsleverandører og hos a-kassernes it-leverandører.

Link til adgang i Datakanonen i T2 testmiljøet: https://landssupportt2.startest.dk/datakanon

Open

Formålet med Datakanonen er at effektivisere testen af webservices, herunder komplekse forretningsområder som fx:

• CPR flytteflow

• Negative underretningspligtige hændelser (NUPH) fra jobcentret til a-kasserne vedr. aktiveringer

• Bookinger

• Kontaktgrupper

• Personkategorisering

• Frister for selvbooking af jobsamtaler

• Dagpengetællere

• Aktivitetstillæg

• Jobordrer/ rekrutteringsanmodninger

• Indkaldelse til samtale

• Afholdte samtaler

• Registrering af uger berørt af supplerende dagpenge

• Registrering af afgørelse om ydelse (simulering af kald af kommunernes ydelsessystem KY)

• Sanktioner

Primære arbejdsgange

På LSS-forsiden er der adgang til bl.a.:

• Dataaktualitet vedr. forskellige dataområder i DFDG for områder, der indgår i forsørgelseshistorik og tællere (vejledende samtaledatoer og falddatoer for rettidig aktivering) - benyttes ikke længere, og data ikke er aktuelle.

• Status for batchjob

• Søgning, hvor der foretages opslag på borgere

• De nyeste Fogbugz sager - benyttes ikke længere

• Menupunkter til Søgning, Driftstatus, Stamoplysninger, Skatteoplysninger og Andre systemer

Open

Menupunktet Søgning

Under menupunktet søgning er der adgang til en række undermenu punkter:

• Personer

• Notifikationer

• Personer (udvidet søgning)

• Aktiviteter

Søgning - personer

Søgning - Notifikationer

Ved søgning i Notifikationer kan der ses de sms’er og e-mail, der er sendt til borgerne via DFDGs SMS og e-mailservice (Huskeservice):

Søgning - Personer (Udvidet søgning)

Under Udvidet søgning kan der fremsøges personer i bestemte tilstande til bl.a. testformål.

Søgning - Aktiviteter

Der kan under Aktiviteter søges på virksomhedsrettede tilbud på et givet CVR- eller p-nr:

Menupunktet Driftstatus

Batchjob:

WSRM:

WSRM køopsætning:

WSB opsætning af abonnementer

WSB opsætning af tilladte system abonnementer:

Stamoplysninger

Jobcentre:

A-kasser:

Profilafklaring:

Kvitteringstekster:

Persongruppeprojekter:

Delsystemtilmeldinger:

Andre systemer

Jobcenter Planner - benyttes ikke, da jobcentrene har købt egne systemer.

JGM - link til Jobgodkendermodulet - https://job.jobnet.dk/AnnonceGodkendelse/Login.aspx?ReturnUrl=%2fAnnonceGodkendelse%2f

Dialogmodul:

Personopslag

Ved opslag på et cpr-nummer eller et CV-nummer vises en lang række statusoplysninger m.v. således som de fremgår af DFDG (i afsnit 3.5 og underafsnit vises alene eksempler – der er for den valgte testperson ikke data i DFDG for alle elementer):

Forretningsobjekter

Personoplysninger, Stamdata, Kontaktoplysninger og højrekolonne med adgang til forskellig funktionalitet vedrørende borgeren

Højrekolonnen giver ud over adgang til en række registreringsmuligheder - herunder til- og afmelding, også adgang til CV-oplysninger, generering af registerudskrift og dannelse af Jobnet-adgangskoder. Nedenfor skærmdump fra Vis CV:

Opholdsadresse og Statusoplysninger

Yderligere oplysninger, Stillingsbetegnelser, Ungeuddannelse og Ret og pligt

Stillingsbetegnelser benyttes ikke længere, da den er afløst af CV-oplysninger:

Jobcentre, A-kasser og (udsnit af) Dagpengetællere

Tilmeldinger

Tjek jobforslag og Tjek jobforslag advarsler

Indeholder alene historiske data, da reglerne om Tjek jobforslag blev ophævet i december 2019.

Historik for CV-søgbarhed - udgår i release 2021-4

Afgørelser om ydelser (fra KY og KMD Aktiv) og oplysninger om 225 timers reglen (fra KMD Aktiv)

Kontaktgrupper, Kontaktpersoner og Fravær

Helbredsbegrænsninger, Persongruppetilknytninger, Anden aktør og Formidlinger

Indkaldelser, Frister, (afholdte) Samtaler og Kategoriseringer

Kommentarer, Aktivitetstillægsanmodninger, Kontaktinformation og notifikationer

Mødedeltagelsesvalg, Historik over alle borgeres CPR-numre, Slægtskab til børn og Adressehistorik

Joblog – jobsøgningshistorik

Tidlig pension - tages i brug i forbindelse med release 2021-4:

Menupunktet Planer

Der er under menupunktet adgang til oprettelse af forskellige plantyper og aktiveringer. Der er endvidere adgang til historiske planer og aktiveringer.

Menupunktet Krav til jobsøgning

Der er under menupunktet adgang til oprettelse af Krav til jobsøgning og til visning af de krav som a-kasserne registrerer.

Menupunktet Min plan

Der er adgang til at se PDF-udgave af Min plan, Rehabiliteringsforløb og Integrationsoverblik

Menupunktet Andet

Under menupunktet er der adgang til historikvisninger vedrørende registreringer på Jobnet. Endvidere kan Jobnet konto slettes og der kan redigeres sammenknytning mellem NemLog-in og Jobnet brugernavn.

Menupunktet A-kasse

Menupunktet Forsørgelse

Menupunktet Skatteoplysninger – Lufthavstilsynet

Medarbejdere i CKA og TOK har behov for Skatteoplysninger. Via bestemte roller får disse medarbejdere adgang, hvilket giver et yderligere menupunkt;

Udsøgning af oplysninger i indkomstregisteret til kontrolformål.

Menupunktet Skatteoplysninger – Virksomheds periode søgning

Udsøgning af oplysninger i indkomstregistret til kontrolformål.