• Indholdsfortegnelse

Hovedoplysning

Baggrund og forretningsmål

Sagsbehandlere har gennem længere tid og i mange forskellige sammenhænge givet udtryk for, at en kigge adgang til borgeres Jobnet kan gøre det lettere for sagsbehandlere at forberede samtaler, skabe forståelse for hvordan de bedst kommunikerer med borgeren på Jobnet, vejlede borgere om brug af Jobnet samt understøtte medbetjening.

Sagsbehandler skal, fra det kommunale sagsbehandlingssystem, kunne klikke sig direkte til Jobnet for en valgt borger. Sagsbehandler skal kunne se det samme som borgeren, men skal ikke kunne foretage ændringer på borgerens Jobnet.

Løsningens grænseflader

• KL -  inddrages i afklaring af forretningsbehov og synliggør mulighed for sagsbehandler log-in på Jobnet over for kommuner
• KSS-ere - opfordres til at etablere omtale af mulighed for sagsbehandler log-in på Jobnet samt link til landing-page: www.jobnet.dk/sagsbehandleradgang
• Sagsbehandlere og jobkonsulenter i kommuner - inddrages i afklaring af detaljerede forretningsbehov, tager løsningen i brug når den er færdigudviklet
• Landssupporten - inddrages i afklaring af detaljerede forretningsbehov, efter udvikling kan landssupporten via LSS (og efter afgivelse af begrundelse) få kigge adgang til borgeres Jobnet i forbindelse med support af borgeren.

Løsningens omfang

• Jobnet
• DFDG
• LSS

Anbefalinger/kommentarer vedr. arkitektur

• Logning begrænses til det nødvendige i forhold til GDPR. Det skal f.eks. afklares hvorvidt det er nødvendigt at logger yderligere når Jobnet ved bruger log-in kalder services fra DFDG.
• I MVP genbruges eksisterende log-in og brugerstyringsfunktionalitet (AMP/Jobkon) i videst muligt omfang
• I fase to belyses konsekvenser og mulighed for log-in og valg af borger i KSS