Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

...

Kommunerne kan anvende egen plannerløsning istedet for STARs Planner løsning. Kommunerne kan med egen plannerløsning foretage indkaldelse og tildeling af ledig/opdateret tid til brug for borgers om- og selvbooking på Jobnet.

STAR's Planner-løsning

Kernefunktionaliteten i den statslige Plannerløsning er at understøtte borgers om- og selvbookning af samtaler. Kommunens brugere anvender Planner, borger om- og selvbooker via Jobnet, som via DFDG ’taler’ med Planner.

...

Jobcentrets sagsbehandlingssystem kan også indkalde borgere til samtaler. Samtalerne gemmes i den pågældende vejleders kalender. Samtaler indkaldt via denne kanal kan dog ikke om-bookes af borger.

Den kommunale Planner-løsning

Nedenfor er med rød skitseret hvorledes en kommunal Planner-løsning kan indpasses i det eksisterende. Dette gøres via et skiftespor i DFDG, som sættes op pr. Jobcenter, sådan at det pr. Jobcenter er muligt at vælge om STAR's eller kommunens egen Planner-løsning anvendes.

...

En vigtig del af skiftesporet er logning og overvågning af at alle ender svarer som de skal så at evt. fejl kan eskaleres.

Krav til Kommunal Planner

Den kommunale Planner skal til hver en tid understøtte den fælles vedtagne Planner snitflade, både hvad angår struktur, teknisk standard for f.eks. sikkerhed og oppetider (SLA). Der tænkes anvendt samme SOAP/XML baserede snitflade som andre af DFDG's webservices, der er sikret med funktionscertifikater og transportbaseret sikkerhed HTTPS.

Den fysiske snitflade der skal understøttes kan ses her:

Følgende andre services kan også være relevante, vælg altid seneste release (eks. 2019-1)/version:

...

Kommuner der vælger at implementere egen Planner løsning, skal forpligte sig til at videreudvikle den i samme takt som den statslige.

Synkronisering af kommunal kalender med kommunal Planner

I løsningen med den kommunale Planner ligger der ingen funktionalitet til synkronisering med kommunens kalendersystem der kan indeholde sagsbehandlerens andre aftaler. Det vil være op den enkelte kommunale Planner-løsning af forestå denne synkronisering.

Forudsætninger for tilslutning

Se: Startpakke - Tilslutning af kommunal planner løsning

Test ved tilslutning

Der skal gennemføres (mindst) følgende testtyper før første idriftsættelse af en ny kommunal Plannerløsning:

  • integrationstest af løsningen udført af leverandøren af løsningen supporteret af STAR's systemforvalter. Denne skal sikre at løsningen udstiller den korrekte webservicessnitflade og i det hele taget følger de krav der er til dette bl.a. omkring sikkerhed.
  • end-2-end test udført i samarbejde mellem leverandøren af løsningen og STAR's systemforvalter. Hvor det sikres at den kommunale Plannerløsning fungerer forretningsmæssigt korrekt sammen med bl.a. Jobnet.