Content Comparison

Formålet med kontaktgrupperegistreringen er på den ene side, at alle sagsbehandlere, der varetager beskæftigelsesindsatsen for en ledig, kan se, hvilket kontaktforløb en person er omfattet af - hvad enten sagsbehandleren sidder i et jobcenter (også andre jobcentre end der, hvor den ledige "hører til"), hos en anden aktør eller i a-kassen. På den anden side er formålet, at it-systemerne kan beregne kontaktforløbet - mhp. selvbook / indkaldelse til planlagt samtale, rettidighedsopgørelse, opfølgning mv., og således lette en del af sagsbehandlingen.

I forhold til den ledige, er de konkrete kontaktgrupper valgt for en given tidsperiode. Kontaktgruppen er det, der er styrende for beskæftigelsessagens forløb (kontaktforløbet) og kan i denne sammenhæng f.eks. være dagpenge, kontanthjælp, sygedagpenge eller uden ydelse.
Normalt vil der være en kontaktgruppe til en given tidsperiode, men der kan være tilfælde, hvor der er flere samtidige f.eks. en dappengemodtager er får supplerende kontanthjælp. I tilfælde med flere end en kontaktgruppe, vil der altid være en primær kontaktgruppe og det er denne der er registreret i DFDG.