Sagsbehandlere har gennem længere tid og i mange forskellige sammenhænge givet udtryk for, at en kigge adgang til borgeres Jobnet kan gøre det lettere for sagsbehandlere at forberede samtaler, skabe forståelse for hvordan de bedst kommunikerer med borgeren på Jobnet samt vejlede borgere om brug af Jobnet. STAR har derfor udviklet mulighed for at sagsbehandlere fra Jobcentre kan logge på Jobnet og se hvordan Jobnet ser ud for konkrete borgere.
Sagsbehandler skal gerne, fra relevante steder i det kommunale sagsbehandlingssystem, kunne finde information om muligheden og kunne klikke sig direkte til Jobnet/sagsbehandleradgang. Sagsbehandler vil på Jobnet kunne se det samme som borgeren, men kan ikke foretage ændringer på borgerens Jobnet.
Page Properties | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Jira Legacy | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
OBS: Denne findes ikke i Jira, da STAR ikke har en udviklingsopgave på denne.
|
Indholdsfortegnelse
Table of Contents | ||
---|---|---|
|
Afgrænsning af epic
Afgræsning | ||
---|---|---|
Som sagsbehandler i et Jobcenter vil jeg informeres relevant steder og let kunne klikke mig frem til visning af Jobnet for konkrete borgere. Dette vil jeg for at kunne udnytte den nye mulighed for at anvende kigge-adgang til borgeres Jobnet i min dialog med borgerne. | ||
Acceptkriterier | ||
Nr. | Beskrivelse | Relevant for |
Ingen | ||
Kriterier for tilsagn til serviceaftager i forhold til STARs snitflader | Berørte acceptkriterier | Bemærkninger | |||
---|---|---|---|---|---|
Acceptkriterie <nr.> | Acceptkriterie <nr.> | Acceptkriterie <nr.> | Acceptkriterie <nr.> | ||
Ingen | |||||
Beskrivelse af epic
Overvej for hvert acceptkriterie hvilke systemer der berøres af ændringen:
- DFDG
- Services
- WSRMer
- Kodelister
- PersonStatusService (PSS)
- PersonHistoryService (PHS)
- LSS (Landssupportsystem) og herunder Registerudtræk (hvis STAR har dataejerskab og der er lavet PHS på domænet)
- Jobnet
- VITAS
- JobKon
- JobAG
- BI integrationsplatform
- Alle områder
- Nye batchjobs
- Dokumentation af jobbet til SF (jf. skabelon: xxx link til skabelon)
- Dataløft
- Hvis der i Databaser tilføjes eller fjernes kolonner med personfølsomme data (f.eks. person navne, adresser, email, telefonumre etc.), så skal SF informeres så disse data fremadrettet tilføjes eller fjernes fra scrambling.
- Nye batchjobs
- Kommunalt sagsbehandlingssystem
- A-kasse sagsbehandlingssystem
- Kommunalt bookingsystem
- JobcenterPlanner (JCP)
- WorkForcePlanner (WFP)
- Kommunalt ydelsessystem
Sagsbehandler log-in på Jobnet lanceres med 2019-1. Sagsbehandlere skal logge på Jobnet med NemID medarbejdersignatur og på Jobnet vælge den konkrete borger hvis Jobnet de ønsker at se. Sagsbehandlere vil på Jobnet kunne fremsøge og få adgang til at se Jobnet for alle egne borgere. Der er tale om en kigge-adgang og sagsbehandlere kan således ikke komme til at foretage ændringer på borgers Jobnet.
Der oprettes en redirect URL, Jobnet.dk/sagsbehandleradgang, som kan benyttes til formidlingsformål og som vil lede brugerne til landing page på Jobnet.
Landing-page på Jobnet vil ikke bliver gjort tilgængelig for søgemaskiner. Sagsbehandlere har altså brug for omtale og link for at finde muligheden. Det efterspørges derfor fra sagsbehandler side, at KSS-ere omtaler og linker til sagsbehandler log-in på Jobnet.
Omtalen kunne være:
Se Jobnet som borgeren ser det
Log på Jobnet.dk/sagsbehandleradgang, vælg borger og du vil få mulighed for at se præcist hvordan Jobnet ser ud for den pågældende borger.
Særlige krav til test
Test scenarie | Berørte systemområder (herunder nye batchjobs*) | Identificeret af |
---|---|---|
Ingen |
* Batchjobs
- bør testes både med delta og fuldt load,
- bør hvis der er afhængigheder køres med normalt load fra BI i ét testmiljø i hele testperioden
- bør testes i samarbejde med teams som har afhængigheder
- kørselstid, særligt hvis det er en del af NightlyBatch
Test i T3
Der kan testes ved at tilgå: jobt3.jobnettest.dk/sagsbehandleradgang
Konsekvenser for drift/idriftsættelse
I forbindelse med idriftsættelse:
- Skal der køres et fuldt dataload ved første kørsel af et batchjob - aftal med SF hvornår load skal køres
- skal der køres konvertering
- Skal der køres databasescripts for opdatering af tabeller i databasen
- Ingen
Efter idriftsættelse:
Ingen konsekvenser.
Arkitektur- og implementeringsnoter
Her beskriver PO/FA om arkitekturen og teknikken bag løsningen, om der f.eks. anvendes:
- Nye dataområder
- Nye snitflader
- Nye komponenter
- Nye miljøer
- Nye teknologier
- Nye aftagertyper
- Eller afvigelser fra principperne
Der gives en beskrivelse af hvorledes disse tænkes håndteret/implementeret i løsningen og om dette har været vendt med STAR arkitektenDer vil i 2. fase af projektet, i samarbejde med KSS-ere, blive arbejdet videre med en endnu mere sømløs adgang for sagsbehandlere fra KSS til Jobnet.