Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
eller ansvarlig henvender sig pr. en digital kommunikation direkte med den enkelte person0411210804112108
IdentifikatorNavnBeskrivelseStartdatoSlutdato
1Personlig kontaktPersonlig kontakt (med borgeren)04-11-200804-11-2108
2TelefonTelefon (borgeren eller ansvarlig henvender sig telefonisk)04-11-200804-11-2108
3BrevBrev (borgeren eller ansvarlig henvender sig skriftligt)Borgeren modtager brev via almindelig post, via e-mail, via e-boks, via Offentlig Digital Post, via Borger.dk m.v. Kontakt foregår ved en-vejs kommunikation04-11-200804-11-2108
4DigitaltBorgeren og sagsbehandler kommunikerer digitalt via fx e-mail, sms eller anden form for skriftlig, digital kommunikation. Kontakten åbner mulighed for to-vejs kommunikation.04-11-200801-07-2022
5AndetAndet (informationer modtages fra 3. person)04-11-200801-07-2022
6Møde direkte på arbejdeMøde direkte på arbejde04-11-200813-03-2020
7Teknisk registreringSystemteknisk registrering af en samtale01-08-201401-07-2015
8VideokonferenceDeltagelse sket i form af video-konferenceDigitalt mødeKontakten foregår digitalt via videoforbindelse, hvor borger og sagsbehandler kommunikerer med lyd og billede. Direkte to-vejs kommunikation.01-01-201501-07-2100
9Ingen direkte borgerkontaktDialog sker gennem 3. person, fx ifm. sygdom hvor direkte borgerkontakt ikke er mulig01-06-202201-07-2100