Forretningsdomæne | Indhold | Beskrivelse |
|---|
Nationale og overnationale bestemmelser | Dette forretningsdomæne indeholder de lovgivningsmæssige rammer, som er fastlagt på nationalt eller europæisk niveau. Det omfatter primært: - Persondatalovgivning
- Registerlovgivning
- EU-harmonisering
| Persondataloven
|
|---|
Beskæftigelsesområdet generelt | Forretningsdomænet indeholder de lovgivningsmæssige rammer og andre rammer, som er styrende for de processer, systemer med videre, som understøtter beskæftigelsesindsatsen. Dette omfatter primært: - Love (blandt andet Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats, Lov om en aktiv socialpolitik, Lov om organisering og understøttelse af beskæftigelsesindsatsen)
- Bekendtgørelser, herunder databekendtgørelse
- Overordnet organisation (hovedsageligt mellem kommuner, a-kasser og star)
- Samarbejdsparter
- Fællesoffentlige fora
- Områdets terminologi
- Områdets klassifikationer
|
|
|---|
Visitation (status) | Forretningsdomænet indeholder de kategoriseringer af ledige borgere, som afgør hvilken beskæftigelsesindsats, som personen har ret og pligt til at deltage i. Den primære kategorisering er i de målgrupper, som er omfattet af Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. Dette omfatter primært: - Tilmelding/afmelding
- Kontaktgruppe (Målgruppe)
- Screening/Profilafklaring
- Visitering/Kategorisering/Matchkategorisering
- Progression
- Ressourceafklaring og rehabiliteringsvurdering, herunder visitering til
- (for)revalidering
- ressourceforløb
- jobafklaringsforløb
- fleksjob
- førtidspension
- Beskrivelse af helbredsbegrænsning
- Lovligt fravær og fritagelser, herunder sygdom og ferie
|
|
|---|
Kontaktforløb
| Ledige, som modtager en ydelse, har ret og pligt til at deltage i kontaktforløb hos jobcenteret. Kontaktforløbet er forskelligt for de enkelte målgrupper, og formålet er at planlægge og følge op på beskæftigelsesindsatsen. - Planlægning af samtaler og øvrige møder
- Afholdelse af samtaler og øvrige møder
- Ret og pligt
- Frist- og kravoverholdelse samt udeblivelse
- Rådighedsvurdering og sanktionering
Lovligt fravær og fritagelser, herunder sygdom og ferie (denne bør flyttes til Visitation (Status)) - Særlige forløb
- Opfølgning på SYDP
- (For)revalidering, herunder opfølgning
- Ressourceforløb, herunder opfølgning
- Jobafklaringsforløb, opfølgning
- Fleksjob, herunder opfølgning
- Opfølgning på førtidspension
- Forløb hos anden aktør
- Kommunikation generelt, herunder mellem myndigheder
| Kontaktforløb vejledning Indsatser ved sygdom nedslidning vejledning
|
|---|
Jobsøgning | Det primære fokus i beskæftigelsesindsats er de lediges jobsøgning. Forretningsdomænet indeholder alt relateret til dette. Dette omfatter primært: - CV
- Stillingsklassifikationer
- Uddannelsesklassifikationer
- Kompetenceklassifikationer
- Planlægning, overblik og kontrol
- Jobmatch, borgerens jobsøgning (herunder værktøjer)
|
|
|---|
Virksomhedsrettet indsats | Forretningsdomænet indeholder de services, som tilbydes virksomhederne for at understøtte at ledige stillinger besættes af personer, som kommer fra ledighed. Det omfatter primært: - Jobåbninger (herunder jobannoncer og jobordrer)
- Rekruttering/formidling/henvisning
- Støttet beskæftigelse (virksomhedsrettet håntering)
- Virksomhedspraktik/nyttejob
- Løntilskud
- Fleksjob
- Voksenlærling
- Jobrotation
- Virksomhedskontakt
- Varslinger
- Arbejdsfordeling
| Virksomhedsrettederedskaber vejledning
|
|---|
Planer | Aftaler mellem borger, jobcenter og a-kasse, som omhandler beskæftigelsesindsatsen er fastholdt i en plan. Alt efter målgruppe, kan der være forskellige krav til planen. Dette forretningsdomæne omfatter primært: - Min plan
- Uddannelsesplan og uddannelsespålæg
- Aftale om opfølgning for sygedagpengemodtagere
- Rehabiliteringsplan
- Generel plan
- Integrationskontrakt
- Integrationsplan
- Øvrige planer
|
|
|---|
Tilbud og aktiviteter | I de tilfælde hvor jobsøgning ikke er tilstrækkeligt for at få den ledige i job, eller hvor den ledige har andre problemer af ledighed, kan beskæftigelsesindsatsen indeholde en række andre aktiviteter. De er omfattet af dette forretningsdomæne. Det omfatter primært: - Kurser
- 6 ugers jobrettet uddannelse
- Vejledning og opkvalificering
- Virksomhedsforløb (indsats)
- Virksomhedspraktik/nyttejob
- Løntilskudsansættelse
- Fleksjob
- Voksenlærling
- Jobrotation
- Seniorjob
- Personlig assistance og hjælpemidler
- Øvrige aktiviteter
- Sundhedsindsats
- Social indsats
- Mentor
| Indsatser og ordninger vejledning
|
|---|
Forvaltning | De retningslinjer, der gælder for forvaltningen i de berørte myndigheder, er omfatter af dette domæne. Det glæder primært: - Klagesager
- Partshøring
- Aktindsigt
|
|
|---|
Ledelse og administration | Forretningsdomænet indeholder den ledelsesinformation, der stilles til rådighed, og de processer og informationer, der skal til for at de nødvendige opgaver kan blive løst. Desuden indeholder det brugeradgange til STARs it-systemer. Dette omfatter primært: - Ledelse
- Ledelsesinformation og BI
- Effektmåling
- Refusion
- Medfinansiering
- Opgavestyring
- Opgaveallokering
- Opgavekoordinering
- Brug af anden aktør
- Aktørroller
- Administration
- Brugerstyring
- Dokumentskabeloner og blanketter
|
|
|---|
Ydelser | Dette forretningsdomæne indeholder de ydelser og tilskud, som ledige borgere kan modtage, og de tilskud virksomheder kan modtage som et led i beskæftigelsesindsatsen. Det drejer sig om: - Tilskud til virksomheder
- Tilskud til udgifter ved opkvalificering
- Løntilskud
- Jobrotationsydelse
- Tilskud til borgere
- Arbejdsløshedsdagpenge
- Kontanthjælp
- Integrationsydelse
- Ledighedsydelse
- Ressourceforløbsydelse
- Uddannelseshjælp
- Særlig uddannelsesydelse
- Arbejdsmarkedsydelse
- Kontantydelse
- Førtidspension
- Barselsdagpenge
- Sygedagpenge
- Revalideringsydelse
- Fleksløn
- Fleksløntilskud
- Befordringsgodtgørelse
- Tilskud til udgifter til hjælpemidler og personlig assistance
| Ydelser og ferie vejledning
|
|---|
Stamdata | Forretningsdomænet indeholder data, som er en forudsætning for de processer og systemer, som understøtter beskæftigelsesindsatsen. Det drejer sig om: - Borger
- Virksomhed
- Organisation
- Sagsbehandler/Jobkonsulent
- Jobcenter
- A-kasse
- Øvrige kommunale forvaltninger
- Sundhedssektoren
- Uddannelsessektoren
- Private aktører
|
|
|---|
Supportering | Forretningsdomænet indeholder, det der skal til for at STAR kan supportere sine it-systemer. Det drejer sig om: - Kommunikation med LSS mv.
|
|
|---|