Overordnet beskrivelse:
Analyse af hvad der skal til for at D&S via de eksterne bookingsystemer kan lade borgere selv booke fællesjobsamtalerfælles jobsamtaler
Målgruppe:
PO, FA, Udviklere
...
For at kunne give de korrekte mødetilbud/timeslots, skal bookingsystemerne vide om borgeren tilhører den ene eller den anden a-kasse.
Vi skal tage højde for om borgeren og/eller a-kassen har frabedt sig a-kassens deltagelse.
Vi tillader ikke at fællesjobsamtaler fælles jobsamtaler bliver ombooket eller aflyst af borgeren og skal validere for dette.
Inden vi laver en booking på DFDGs side, skal vi hvis a-kassen skal deltage, indsætte en generisk a-kassekonsulent.
Borgere kan blive afmeldt pga. manglende selvbooking af fællesjobsamtaler fælles jobsamtaler og skal derfor også kunne straksbooke disse.
...
Vi vil løse dette ved at efter vi har fået bookingdetaljerne fra bookingsystemet, så lave et opslag i JorbentBookingService for om enten borgeren eller a-kassen har frabedt sig deltagelse. Skulle de det, vil vi så lave en fællesjobsamtaler fælles jobsamtaler uden a-kasse deltagelse.
Validering af ombooking og aflysning
Efter vi modtager bookingdetaljer fra bookingsystem, laver vi en validering af resultatet for at sikre vi kan oprette bookingen. Denne validering skal udvides således at for fællesjobsamtaler fælles jobsamtaler må borgeren ikke kunne ombooke eller aflyse.
...
Hvis a-kassen skal deltage, skal vi tilføje en genetisk a-kassekonsulent som deltager inden vi laver booking lokalt. A-kassen og jobcenteret kan så efterfølgende tilrettet denne deltager når de ved hvem der skal deltage.
Straksbooking af fællesjobsamtalerfælles jobsamtaler
Flowet i dag omkring om borgeren er straksbookingramt og med at lave en straksbooking kan håndtere alle typer samtaler og skal derfor ikke rettes, men blot testes grundigt.
...
Vi har implementeret at man kan lave frister til fællesjobsamtalerfælles jobsamtaler. Hvis man har en frist til en jobsamtale i forvejen, vil man få en fejlmeddelelse 9219 “Borgeren har en frist med en anden samtaletype som først skal lukkes”. Dette forbliver således fremover, så hvis jobcenteret vil lave en frist for en fællesjobsamtale fælles jobsamtale for en borger med en frist for jobcenter, må sagsbehandleren først lukke den eksisterende frist.
Flowet for ombooking ser ud til at kunne håndtere fælles jobsamtaler også, men dette skal naturligvis testes grundigt.